8.1 mo�veren door taakontwerp of werkregeling
Taakkenmerkenmodel (Hackman & Oldham)
Taak beschrijven m.b.v 5 basisdimensies:
1. Varia�e in vaardigheden; de mate waarin werk verschillende ac�viteiten omvat waarvoor
de medewerker verschillende talenten en vaardigheden nodig hee�.
2. Taakiden�teit: de mate waarin een volledig, duidelijk te iden�ficeren stuk werk moet
worden voltooid.
3. Taakbelang: de mate waarin het werk invloed hee� op het leven en werk van de andere
mensen. Denk aan het werk in ziekenhuizen.
4. Autonomie: de mate waarin de baan vrijheid, zelfstandigheid en zeggenschap biedt.
5. Feedback: de mate waarin de uitvoering van vereiste ac�viteiten de werknemer directe en
duidelijke informa�e oplevert over de effec�viteit van zijn presta�es.
Taakherontwerp van taken en schema’s:
- taakroula�e: als de medewerker te vaak hetzelfde doet (monotonie) is er een verschuiving
van een taak van een medewerker van de een naar de ander. Biedt de taak geen uitdaging
meer dan krijgt die ander werk toegeschoven op hetzelfde niveau.
- taakverbreding/taakverruiming: de hoeveelheid en diversiteit van de taken van de
werknemers vergroot. Het maakt het werk interessanter en afwisselender.
- taakverrijking: hier worden de basisdimensies als taakbelang, autonomie en feedback
toegevoegd. Er worden taken en verantwoordelijkheden aan toegevoegd. Werknemer krijgt
meer zeggenschap. (ver�caal uitbreiden)
Mo�va�e door alterna�even werkregelingen
De 3 alterna�eve werkregelingen:
1. Flex�jd: biedt werknemers de mogelijkheid tot op zekere hoogte zelf te bepalen hoe laat
ze beginnen en stoppen met werken.
2. Duobanen: hierbij delen 2 of meer mensen één tradi�onele baan van 40 u per week. Denk
aan het een gezin waar de moeder par�me en de vader fullwerkt.
3.Het nieuwe werken: werken wanneer je wilt en waar je wilt. Deze keuzen is dus helemaal
aan de werknemer zelf.