ADVIESRAPPORT AFSTUDEERPROJECT
EEN ONDERZOEK NAAR HET WERKPLEZIER VAN OPERATIEVERPLEEGKUNDIGEN EN
OPERATIEASSISTENTEN VAN HET ELISABETH TWEE STEDEN Z IEKENHUIS
MAARTJE SCHAPENDONK & THOMAS
GRAZIANO
HBO VERPLEEGKUNDE – TECHNISCHE STROOM,
OPERATIEASSISTENT
FONTYS HOGESCHOOL, EINDHOVEN
(Radboud UMC, z.d.)
Aantal woorden: 6995
Begeleider: Anne
Giesbergen
Examinator: Harry
Leygraaf
Opdrachtgever: Lotte
van Rijbroek
Inleverdatum: 6-11-
2023
, (De Graaf, z.d.)
INHOUDSOPGAVE
SAMENVATTING..................................................................................................................................... 4
1. RESULTATEN....................................................................................................................................... 6
DEELVRAAG 1 THOMAS GRAZIANO..........................................................................................................6
OVERIGE THEMA’S.......................................................................................................................................7
DEELVRAAG 2 MAARTJE SCHAPENDONK...................................................................................................9
WERKTAKEN EN VAARDIGHEDEN....................................................................................................................9
VOORLICHTING, TRAINING EN DOORGROEIMOGELIJKHEDEN................................................................................10
OVERIGE THEMA’S.....................................................................................................................................10
2. DISCUSSIE......................................................................................................................................... 12
DEELVRAAG 1 THOMAS GRAZIANO........................................................................................................12
STERKE PUNTEN........................................................................................................................................12
ZWAKKE PUNTEN.......................................................................................................................................12
DEELVRAAG 2 MAARTJE SCHAPENDONK..................................................................................................13
STERKE PUNTEN........................................................................................................................................13
ZWAKKE PUNTEN.......................................................................................................................................13
3. CONCLUSIE....................................................................................................................................... 15
4. ADVIEZEN EN AANBEVELINGEN........................................................................................................ 15
AANBEVELINGEN................................................................................................................................16
ADVIES 1: TEAMBUILDING VOLGENS HET IMT (INTERDISCIPLINARY MANAGEMENT TOOL).......................................16
ADVIES 2: SIMULATIESCHOLING VOOR ONTWIKKELING VAN OPERATIONELE VAARDIGHEDEN.....................................16
ADVIES 3: ADVIES: INWERKTRAJECT VOOR MEDEWERKERS................................................................................16
ADVIES 4: COGNITIVE REHEARSAL TRAINING VOOR HET VERBETEREN VAN COMMUNICATIEVAARDIGHEDEN.................17
AFWEGING.......................................................................................................................................17
ACTIES.............................................................................................................................................18
1. TEAMBUILDING VOLGENS HET INTERDISCIPLINARY MANAGEMENT TOOL (THOMAS GRAZIANO)............................18
2. SIMULATIESCHOLING VOOR ONTWIKKELING VAN OPERATIONELE VAARDIGHEDEN (MAARTJE SCHAPENDONK)...........19
5. BIBLIOGRAFIE.................................................................................................................................... 20
6. BIJLAGEN.......................................................................................................................................... 22
2
,BIJLAGE 1: DATA ANALYSE INTERVIEW 1.................................................................................................22
BIJLAGE 2: DATA ANALYSE INTERVIEW 2.................................................................................................23
BIJLAGE 3: DATA ANALYSE INTERVIEW 3.................................................................................................24
BIJLAGE 4: DATA ANALYSE INTERVIEW 4.................................................................................................25
BIJLAGE 5: DATA ANALYSE INTERVIEW 5.................................................................................................26
BIJLAGE 6: DATA ANALYSE INTERVIEW 6.................................................................................................27
BIJLAGE 7: DATA ANALYSE INTERVIEW 7.................................................................................................28
BIJLAGE 8: DATA ANALYSE INTERVIEW 8.................................................................................................29
BIJLAGE 9: DATA ANALYSE INTERVIEW 9.................................................................................................30
BIJLAGE 10: DATA ANALYSE INTERVIEW 10..............................................................................................31
BIJLAGE 11: TOPICLIJST INTERVIEW........................................................................................................32
BIJLAGE 12: TOPICLIJST FOCUSGROEPEN..................................................................................................33
BIJLAGE 13: DATA ANALYSE FOCUSGROEP 1.............................................................................................34
BIJLAGE 14: DATA ANALYSE FOCUSGROEP 2.............................................................................................36
BIJLAGE 15: UITNODIGINGSMAIL INTERVIEWS...........................................................................................38
BIJLAGE 16: INFORMED CONSENT FORMULIER..........................................................................................39
BIJLAGE 17: UITNODIGINGSMAIL FOCUSGROEPEN......................................................................................40
BIJLAGE 18: POST-ITS FOCUSGROEPEN....................................................................................................41
3
, Samenvatting
Inleiding
Het werkplezier van medewerkers speelt een steeds grotere rol binnen elke organisatie (De Woerd, 2023).
Wereldwijd worden steeds meer zorgen geuit omtrent het werkplezier van verpleegkundigen (Lu et al., 2019).
Werkplezier is namelijk een bepalende factor voor de prestaties en motivatie van verpleegkundigen (Wang et
al., 2020). Iedere verpleegkundige kent factoren die van invloed zijn op hoe je je voelt op het werk. Deze
factoren zorgen ervoor dat werknemers hun vak goed blijven uitvoeren. Zo heeft het werkplezier van
verpleegkundigen een directe invloed op de kwaliteit van zorg.
Het operatiekamercomplex is een afdeling binnen het ziekenhuis waar operatieve zorg wordt verleend door
onder andere operatieassistenten en operatieverpleegkundigen. Het werkplezier van
operatieverpleegkundigen en operatieassistenten is over het algemeen lager dan verpleegkundigen van de
verpleegafdeling. Dit is te wijten aan de werkomgeving, hiërarchie en de hoge werkdruk (Kurimoto et al, 2020).
Binnen de operatiekamers van het Elisabeth- TweeSteden Ziekenhuis is nog niet eerder onderzoek gedaan naar
het werkplezier van operatieverpleegkundigen en -assistenten. Uit vooronderzoek blijkt dat
operatieverpleegkundigen en operatieassistenten aangeven dat er ruimte voor verbetering is omtrent het
ervaren van werkplezier. Echter is niet duidelijk waarom en hoe dit verbeterd kan worden.
Om dit te onderzoeken zijn de volgende deelvragen opgesteld: ‘Wat zijn de ervaringen van
operatieverpleegkundigen en operatieassistenten, werkzaam op het operatiekamercomplex van het Elisabeth
TweeSteden Ziekenhuis, met werkplezier?‘ en ‘Wat zijn volgens operatieverpleegkundigen en
operatieassistenten werkzaam op het operatiekamercomplex van het Elisabeth TweeSteden Ziekenhuis
belemmerende en bevorderende factoren in relatie tot het ervaren van werkplezier?’. Met deze twee
deelvragen wordt de hoofdvraag beantwoord: ’Hoe kan volgens operatieverpleegkundigen en
operatieassistenten werkzaam op het operatiekamercomplex van het Elisabeth TweeSteden Ziekenhuis het
werkplezier verbeterd worden?’.
Dit project heeft als doel om in november 2023 een adviesplan over te brengen aan het operatiekamercomplex
van het Elisabeth TweeSteden Ziekenhuis over wat er nodig is om het werkplezier van
operatieverpleegkundigen en -assistenten werkzaam op dit operatiekamercomplex te vergroten.
Methode
Om deelvraag 1: ‘Wat zijn de ervaringen van operatieverpleegkundigen en operatieassistenten, werkzaam op
het operatiekamercomplex van het Elisabeth TweeSteden Ziekenhuis, met werkplezier?‘ te beantwoorden is
kwalitatief onderzoek gedaan. De dataverzameling heeft plaatsgevonden door semigestructureerde interviews
aan de hand van een topiclijst. In dit onderzoek zijn 10 respondenten gehoord. De resultaten van het
onderzoek zijn getranscribeerd en geanalyseerd volgens de thematische analyse van Braun en Clarke (2006).
Om deelvraag 2: ‘Wat zijn volgens operatieverpleegkundigen en operatieassistenten werkzaam op het
operatiekamercomplex van het Elisabeth TweeSteden Ziekenhuis belemmerende en bevorderende factoren in
relatie tot het ervaren van werkplezier?’ te beantwoorden is ook kwalitatief onderzoek gedaan. Data om deze
deelvraag te beantwoorden is verzameld middels twee focusgroepen van zes respondenten. Deze
focusgroepen zijn begeleid aan de hand van een vooraf opgestelde topiclijst. De resultaten van de
focusgroepen worden getranscribeerd en geanalyseerd volgens de thematische analyse van Braun en Clarke
(2006).
Voor beide deelvragen gelden dezelfde in- en exclusiecriteria. Inclusiecriteria voor deelname aan het
onderzoek is dat de respondent een gediplomeerde operatieassistent of operatieverpleegkundige is die
werkzaam is op het Operatiekamer Complex van het ETZ. Studenten en detacheerders worden in dit onderzoek
geëxcludeerd.
4
EEN ONDERZOEK NAAR HET WERKPLEZIER VAN OPERATIEVERPLEEGKUNDIGEN EN
OPERATIEASSISTENTEN VAN HET ELISABETH TWEE STEDEN Z IEKENHUIS
MAARTJE SCHAPENDONK & THOMAS
GRAZIANO
HBO VERPLEEGKUNDE – TECHNISCHE STROOM,
OPERATIEASSISTENT
FONTYS HOGESCHOOL, EINDHOVEN
(Radboud UMC, z.d.)
Aantal woorden: 6995
Begeleider: Anne
Giesbergen
Examinator: Harry
Leygraaf
Opdrachtgever: Lotte
van Rijbroek
Inleverdatum: 6-11-
2023
, (De Graaf, z.d.)
INHOUDSOPGAVE
SAMENVATTING..................................................................................................................................... 4
1. RESULTATEN....................................................................................................................................... 6
DEELVRAAG 1 THOMAS GRAZIANO..........................................................................................................6
OVERIGE THEMA’S.......................................................................................................................................7
DEELVRAAG 2 MAARTJE SCHAPENDONK...................................................................................................9
WERKTAKEN EN VAARDIGHEDEN....................................................................................................................9
VOORLICHTING, TRAINING EN DOORGROEIMOGELIJKHEDEN................................................................................10
OVERIGE THEMA’S.....................................................................................................................................10
2. DISCUSSIE......................................................................................................................................... 12
DEELVRAAG 1 THOMAS GRAZIANO........................................................................................................12
STERKE PUNTEN........................................................................................................................................12
ZWAKKE PUNTEN.......................................................................................................................................12
DEELVRAAG 2 MAARTJE SCHAPENDONK..................................................................................................13
STERKE PUNTEN........................................................................................................................................13
ZWAKKE PUNTEN.......................................................................................................................................13
3. CONCLUSIE....................................................................................................................................... 15
4. ADVIEZEN EN AANBEVELINGEN........................................................................................................ 15
AANBEVELINGEN................................................................................................................................16
ADVIES 1: TEAMBUILDING VOLGENS HET IMT (INTERDISCIPLINARY MANAGEMENT TOOL).......................................16
ADVIES 2: SIMULATIESCHOLING VOOR ONTWIKKELING VAN OPERATIONELE VAARDIGHEDEN.....................................16
ADVIES 3: ADVIES: INWERKTRAJECT VOOR MEDEWERKERS................................................................................16
ADVIES 4: COGNITIVE REHEARSAL TRAINING VOOR HET VERBETEREN VAN COMMUNICATIEVAARDIGHEDEN.................17
AFWEGING.......................................................................................................................................17
ACTIES.............................................................................................................................................18
1. TEAMBUILDING VOLGENS HET INTERDISCIPLINARY MANAGEMENT TOOL (THOMAS GRAZIANO)............................18
2. SIMULATIESCHOLING VOOR ONTWIKKELING VAN OPERATIONELE VAARDIGHEDEN (MAARTJE SCHAPENDONK)...........19
5. BIBLIOGRAFIE.................................................................................................................................... 20
6. BIJLAGEN.......................................................................................................................................... 22
2
,BIJLAGE 1: DATA ANALYSE INTERVIEW 1.................................................................................................22
BIJLAGE 2: DATA ANALYSE INTERVIEW 2.................................................................................................23
BIJLAGE 3: DATA ANALYSE INTERVIEW 3.................................................................................................24
BIJLAGE 4: DATA ANALYSE INTERVIEW 4.................................................................................................25
BIJLAGE 5: DATA ANALYSE INTERVIEW 5.................................................................................................26
BIJLAGE 6: DATA ANALYSE INTERVIEW 6.................................................................................................27
BIJLAGE 7: DATA ANALYSE INTERVIEW 7.................................................................................................28
BIJLAGE 8: DATA ANALYSE INTERVIEW 8.................................................................................................29
BIJLAGE 9: DATA ANALYSE INTERVIEW 9.................................................................................................30
BIJLAGE 10: DATA ANALYSE INTERVIEW 10..............................................................................................31
BIJLAGE 11: TOPICLIJST INTERVIEW........................................................................................................32
BIJLAGE 12: TOPICLIJST FOCUSGROEPEN..................................................................................................33
BIJLAGE 13: DATA ANALYSE FOCUSGROEP 1.............................................................................................34
BIJLAGE 14: DATA ANALYSE FOCUSGROEP 2.............................................................................................36
BIJLAGE 15: UITNODIGINGSMAIL INTERVIEWS...........................................................................................38
BIJLAGE 16: INFORMED CONSENT FORMULIER..........................................................................................39
BIJLAGE 17: UITNODIGINGSMAIL FOCUSGROEPEN......................................................................................40
BIJLAGE 18: POST-ITS FOCUSGROEPEN....................................................................................................41
3
, Samenvatting
Inleiding
Het werkplezier van medewerkers speelt een steeds grotere rol binnen elke organisatie (De Woerd, 2023).
Wereldwijd worden steeds meer zorgen geuit omtrent het werkplezier van verpleegkundigen (Lu et al., 2019).
Werkplezier is namelijk een bepalende factor voor de prestaties en motivatie van verpleegkundigen (Wang et
al., 2020). Iedere verpleegkundige kent factoren die van invloed zijn op hoe je je voelt op het werk. Deze
factoren zorgen ervoor dat werknemers hun vak goed blijven uitvoeren. Zo heeft het werkplezier van
verpleegkundigen een directe invloed op de kwaliteit van zorg.
Het operatiekamercomplex is een afdeling binnen het ziekenhuis waar operatieve zorg wordt verleend door
onder andere operatieassistenten en operatieverpleegkundigen. Het werkplezier van
operatieverpleegkundigen en operatieassistenten is over het algemeen lager dan verpleegkundigen van de
verpleegafdeling. Dit is te wijten aan de werkomgeving, hiërarchie en de hoge werkdruk (Kurimoto et al, 2020).
Binnen de operatiekamers van het Elisabeth- TweeSteden Ziekenhuis is nog niet eerder onderzoek gedaan naar
het werkplezier van operatieverpleegkundigen en -assistenten. Uit vooronderzoek blijkt dat
operatieverpleegkundigen en operatieassistenten aangeven dat er ruimte voor verbetering is omtrent het
ervaren van werkplezier. Echter is niet duidelijk waarom en hoe dit verbeterd kan worden.
Om dit te onderzoeken zijn de volgende deelvragen opgesteld: ‘Wat zijn de ervaringen van
operatieverpleegkundigen en operatieassistenten, werkzaam op het operatiekamercomplex van het Elisabeth
TweeSteden Ziekenhuis, met werkplezier?‘ en ‘Wat zijn volgens operatieverpleegkundigen en
operatieassistenten werkzaam op het operatiekamercomplex van het Elisabeth TweeSteden Ziekenhuis
belemmerende en bevorderende factoren in relatie tot het ervaren van werkplezier?’. Met deze twee
deelvragen wordt de hoofdvraag beantwoord: ’Hoe kan volgens operatieverpleegkundigen en
operatieassistenten werkzaam op het operatiekamercomplex van het Elisabeth TweeSteden Ziekenhuis het
werkplezier verbeterd worden?’.
Dit project heeft als doel om in november 2023 een adviesplan over te brengen aan het operatiekamercomplex
van het Elisabeth TweeSteden Ziekenhuis over wat er nodig is om het werkplezier van
operatieverpleegkundigen en -assistenten werkzaam op dit operatiekamercomplex te vergroten.
Methode
Om deelvraag 1: ‘Wat zijn de ervaringen van operatieverpleegkundigen en operatieassistenten, werkzaam op
het operatiekamercomplex van het Elisabeth TweeSteden Ziekenhuis, met werkplezier?‘ te beantwoorden is
kwalitatief onderzoek gedaan. De dataverzameling heeft plaatsgevonden door semigestructureerde interviews
aan de hand van een topiclijst. In dit onderzoek zijn 10 respondenten gehoord. De resultaten van het
onderzoek zijn getranscribeerd en geanalyseerd volgens de thematische analyse van Braun en Clarke (2006).
Om deelvraag 2: ‘Wat zijn volgens operatieverpleegkundigen en operatieassistenten werkzaam op het
operatiekamercomplex van het Elisabeth TweeSteden Ziekenhuis belemmerende en bevorderende factoren in
relatie tot het ervaren van werkplezier?’ te beantwoorden is ook kwalitatief onderzoek gedaan. Data om deze
deelvraag te beantwoorden is verzameld middels twee focusgroepen van zes respondenten. Deze
focusgroepen zijn begeleid aan de hand van een vooraf opgestelde topiclijst. De resultaten van de
focusgroepen worden getranscribeerd en geanalyseerd volgens de thematische analyse van Braun en Clarke
(2006).
Voor beide deelvragen gelden dezelfde in- en exclusiecriteria. Inclusiecriteria voor deelname aan het
onderzoek is dat de respondent een gediplomeerde operatieassistent of operatieverpleegkundige is die
werkzaam is op het Operatiekamer Complex van het ETZ. Studenten en detacheerders worden in dit onderzoek
geëxcludeerd.
4
