Marketing 1 – Ondernemerschap & Retail Management - Jaar 1
Samenvatting
Hoofdstuk 1
Ontwikkeling van de marketing gedachte:
Begin 20e eeuw: productie gericht: goedkoop en efficiënt
Daarna: product gericht: kwaliteit omhoog
Jaren 50: verkoopgericht: aanbod > vraag
Daarna: marktgericht: behoeftes van klanten centraal
Eind 20e eeuw: relatie marketing: loyale klanten centraal
Nu: digitale, duurzame marketing
De marketing mix
De marketing mix is een concept dat wordt gebruikt in de marketing om elementen te omschrijven
die een bedrijf beheerst om een product op de markt te brengen. Vanuit de producent gezien bestaat
de marketing mix uit de 4 P’s. Deze 4 P’s kunnen worden vertaald naar het perspectief van de
consument: de 4 C’s.
De 3 marketingniveaus:
Marketing is in te delen op 3 niveaus:
Macro marketing = Niveau van de samenleving (land/continent/wereld)
Meso marketing = Niveau van de bedrijfsomgeving/bedrijfskolom*
(concurrenten/leveranciers/klanten)
Micro marketing = niveau van het individuele bedrijf (De 4 P’s)
*Een bedrijfskolom omvat alle schakels die waarde toevoegen aan een product voordat het product
bij de consument beland. Voor een toetje is de bedrijfskolom bijvoorbeeld:
Samenvatting
Hoofdstuk 1
Ontwikkeling van de marketing gedachte:
Begin 20e eeuw: productie gericht: goedkoop en efficiënt
Daarna: product gericht: kwaliteit omhoog
Jaren 50: verkoopgericht: aanbod > vraag
Daarna: marktgericht: behoeftes van klanten centraal
Eind 20e eeuw: relatie marketing: loyale klanten centraal
Nu: digitale, duurzame marketing
De marketing mix
De marketing mix is een concept dat wordt gebruikt in de marketing om elementen te omschrijven
die een bedrijf beheerst om een product op de markt te brengen. Vanuit de producent gezien bestaat
de marketing mix uit de 4 P’s. Deze 4 P’s kunnen worden vertaald naar het perspectief van de
consument: de 4 C’s.
De 3 marketingniveaus:
Marketing is in te delen op 3 niveaus:
Macro marketing = Niveau van de samenleving (land/continent/wereld)
Meso marketing = Niveau van de bedrijfsomgeving/bedrijfskolom*
(concurrenten/leveranciers/klanten)
Micro marketing = niveau van het individuele bedrijf (De 4 P’s)
*Een bedrijfskolom omvat alle schakels die waarde toevoegen aan een product voordat het product
bij de consument beland. Voor een toetje is de bedrijfskolom bijvoorbeeld:
