Vertrouwelijk
Onderzoeksopdracht
“XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX”
Student: xxxxxxxxxxxx Docent: xxxxxx xxxxxx
Studentnummer: xxxxxxxxxxxx NCOI Opleidingen
Datum: xx Juni 2018 Opleiding: HBO XXXXX en XXXXXX
Eindopdracht: fase-1 Bachelor XXXXX en XXXXXX
“XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX”
1
,Voorwoord
Mijn naam is XXXXXXXXXXXX, ik ben XX jaar oud en getrouwd en de trotse ouders van X
kinderen.
Ik ben werkzaam bij X bij de vestiging X, XXXX produceert XXXXXXX voor XXXXXX, en
levert aan klanten over de gehele wereld.
Mijn huidige functie is XXXXXXXXXX van XXXXXXXXXXX, daar ben ik eindverantwoordelijk
voor XXXXXXXXXXXXXX met een capaciteit van XXXXXXXXXXXXX met een personele
bezetting van XXX FTE (fulltime equivalent).
Mijn verantwoordelijkheden omvatten zowel de productie als de kwalitatieve performance en
de personele bezetting.
De personele bezetting omvat zowel de planning aan de installaties alsmede de benodigde
opleidingsgraad, maar ook de beoordeling en coaching in de vorm van
beoordelingsgesprekken en prestatiegesprekken alsmede begeleiding van het ziekteverzuim.
De keuze voor het onderwerp “XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX”, komt voort uit
een stuk verwondering over de grote variëteit aan transport modaliteiten en daarmee de grote
verscheidenheid aan IT-systemen en onderhoud contracten per modaliteit en productielijn.
Met regelmaat vallen er modaliteiten uit welke niet eenvoudig vervangbaar zijn zoals
halkranen, hierdoor ontstaat oponthoud in de keten wat uiteindelijk ten koste gaat van de
leverbetrouwbaarheid.
Tijdens deze opleiding heb ik de modules management en IT, inkoop en
contractmanagement, management en organisatie, fysieke distributie, supply chain
management en bedrijfseconomische aspecten doorlopen.
Naarmate huidige opleiding vorderde werd mijn inzicht in de logistieke operatie steeds beter,
hierdoor zag ik ook mogelijkheden in de vorm van bovenstaande onderzoeksvraag.
M.i. kan ik bij het beantwoorden van deze vraag de theorie uit alle modulen van mijn opleiding
toepassen.
Huidige onderzoeksopdracht is mede tot stand gekomen door de heer XXXXXXXXXXXXX
(praktijkbegeleider), en de heer XXXXXXXXXXXX en de heer XXXXXXXXXXXX. Ik wil hun bij
deze dan ook bedanken voor hun input op basis van hun uitgebreide kennis en ervaring
binnen de keten.
2
,Inhoudsopgave
Inhoud
Voorwoord................................................................................................................................. 2
Inhoudsopgave......................................................................................................................... 3
Samenvatting............................................................................................................................ 4
1. Inleiding................................................................................................................................. 5
1.1 De organisatie................................................................................................................. 5
1.2 De probleemvraag......................................................................................................... 14
1.3 Probleemanalyse........................................................................................................... 14
1.4 Probleemdefinitie........................................................................................................... 15
1.4.1 De doelstelling........................................................................................................ 15
1.4.2 De onderzoeksvraag...............................................................................................15
1.5 Deelvragen.................................................................................................................... 15
1.5.1 Theoretische deelvragen........................................................................................15
1.5.2 Empirische deelvragen........................................................................................... 15
1.6 De Scope....................................................................................................................... 16
2. Het theoretisch kader...................................................................................................... 16
2.1.1 Deelvraag 1: Welk effect ziet men op de menselijke kant van de organisatie.........16
2.1.2 Deelvraag 2: Welk effect ziet men binnen de supply chain (keten).........................16
2.1.3 Deelvraag 3: Wat is het effect van de huidige IT-systemen op de keten................17
3 Het onderzoeksmodel.......................................................................................................... 18
4. Het onderzoeksontwerp...................................................................................................... 19
4.1Context........................................................................................................................... 19
4.2 Procedure en respondenten.......................................................................................... 20
4.3 Meetinstrumenten.......................................................................................................... 21
4.4 Analyses........................................................................................................................ 22
5 Reflectie............................................................................................................................... 22
6. Literatuuroverzicht............................................................................................................... 24
7. Bijlagen............................................................................................................................... 25
Bijlage 1: De “behoeften hiërarchie” van Maslow.............................................................25
Bijlage 2: interviewgids Empirische deelvraag 1..............................................................26
Bijlage 3: interviewgids Empirische deelvraag 2..............................................................27
3
,Samenvatting
Hanteer de studenthandleiding voor het maken van de samenvatting
4
, 1. Inleiding
1.1 De organisatie
Zie student handleiding voor verwachte inhoud
/
#
7
$
5
Onderzoeksopdracht
“XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX”
Student: xxxxxxxxxxxx Docent: xxxxxx xxxxxx
Studentnummer: xxxxxxxxxxxx NCOI Opleidingen
Datum: xx Juni 2018 Opleiding: HBO XXXXX en XXXXXX
Eindopdracht: fase-1 Bachelor XXXXX en XXXXXX
“XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX”
1
,Voorwoord
Mijn naam is XXXXXXXXXXXX, ik ben XX jaar oud en getrouwd en de trotse ouders van X
kinderen.
Ik ben werkzaam bij X bij de vestiging X, XXXX produceert XXXXXXX voor XXXXXX, en
levert aan klanten over de gehele wereld.
Mijn huidige functie is XXXXXXXXXX van XXXXXXXXXXX, daar ben ik eindverantwoordelijk
voor XXXXXXXXXXXXXX met een capaciteit van XXXXXXXXXXXXX met een personele
bezetting van XXX FTE (fulltime equivalent).
Mijn verantwoordelijkheden omvatten zowel de productie als de kwalitatieve performance en
de personele bezetting.
De personele bezetting omvat zowel de planning aan de installaties alsmede de benodigde
opleidingsgraad, maar ook de beoordeling en coaching in de vorm van
beoordelingsgesprekken en prestatiegesprekken alsmede begeleiding van het ziekteverzuim.
De keuze voor het onderwerp “XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX”, komt voort uit
een stuk verwondering over de grote variëteit aan transport modaliteiten en daarmee de grote
verscheidenheid aan IT-systemen en onderhoud contracten per modaliteit en productielijn.
Met regelmaat vallen er modaliteiten uit welke niet eenvoudig vervangbaar zijn zoals
halkranen, hierdoor ontstaat oponthoud in de keten wat uiteindelijk ten koste gaat van de
leverbetrouwbaarheid.
Tijdens deze opleiding heb ik de modules management en IT, inkoop en
contractmanagement, management en organisatie, fysieke distributie, supply chain
management en bedrijfseconomische aspecten doorlopen.
Naarmate huidige opleiding vorderde werd mijn inzicht in de logistieke operatie steeds beter,
hierdoor zag ik ook mogelijkheden in de vorm van bovenstaande onderzoeksvraag.
M.i. kan ik bij het beantwoorden van deze vraag de theorie uit alle modulen van mijn opleiding
toepassen.
Huidige onderzoeksopdracht is mede tot stand gekomen door de heer XXXXXXXXXXXXX
(praktijkbegeleider), en de heer XXXXXXXXXXXX en de heer XXXXXXXXXXXX. Ik wil hun bij
deze dan ook bedanken voor hun input op basis van hun uitgebreide kennis en ervaring
binnen de keten.
2
,Inhoudsopgave
Inhoud
Voorwoord................................................................................................................................. 2
Inhoudsopgave......................................................................................................................... 3
Samenvatting............................................................................................................................ 4
1. Inleiding................................................................................................................................. 5
1.1 De organisatie................................................................................................................. 5
1.2 De probleemvraag......................................................................................................... 14
1.3 Probleemanalyse........................................................................................................... 14
1.4 Probleemdefinitie........................................................................................................... 15
1.4.1 De doelstelling........................................................................................................ 15
1.4.2 De onderzoeksvraag...............................................................................................15
1.5 Deelvragen.................................................................................................................... 15
1.5.1 Theoretische deelvragen........................................................................................15
1.5.2 Empirische deelvragen........................................................................................... 15
1.6 De Scope....................................................................................................................... 16
2. Het theoretisch kader...................................................................................................... 16
2.1.1 Deelvraag 1: Welk effect ziet men op de menselijke kant van de organisatie.........16
2.1.2 Deelvraag 2: Welk effect ziet men binnen de supply chain (keten).........................16
2.1.3 Deelvraag 3: Wat is het effect van de huidige IT-systemen op de keten................17
3 Het onderzoeksmodel.......................................................................................................... 18
4. Het onderzoeksontwerp...................................................................................................... 19
4.1Context........................................................................................................................... 19
4.2 Procedure en respondenten.......................................................................................... 20
4.3 Meetinstrumenten.......................................................................................................... 21
4.4 Analyses........................................................................................................................ 22
5 Reflectie............................................................................................................................... 22
6. Literatuuroverzicht............................................................................................................... 24
7. Bijlagen............................................................................................................................... 25
Bijlage 1: De “behoeften hiërarchie” van Maslow.............................................................25
Bijlage 2: interviewgids Empirische deelvraag 1..............................................................26
Bijlage 3: interviewgids Empirische deelvraag 2..............................................................27
3
,Samenvatting
Hanteer de studenthandleiding voor het maken van de samenvatting
4
, 1. Inleiding
1.1 De organisatie
Zie student handleiding voor verwachte inhoud
/
#
7
$
5
