Intake, beleid bepalen,
voorlichting en advies geven
Naam: Yvette Steskens
OV nummer: 85356
Leerfase: 1
Klas: DA1v
Cohort: 2014-2016
Mentor: Paddy Westenberg
Naam BPV adres: Gezondheidscentrum Haagsittard
Naam BPV begeleidster: Annemie Zupanic
1.2 intake, beleid bepalen, voorlichting en advies geven
, 1.1 Staat de zorgvrager te woord en D Aandacht en begrip tonen
kanaliseert de zorgvraag E Samenwerken en overleggen
F Ethisch en integer handelen
K Vakdeskundigheid toepassen
T Instructies en procedures
opvolgen
1.2 Geeft voorlichting en advies I Presenteren
L Materialen en middelen inzetten
R Op de behoefte en
verwachtingen van de klant
richten
3.5 Voert administratieve taken uit J Formuleren en rapporteren
T Instructies en procedures
opvolgen
De opdracht
De totale opdracht voer je uit in de beroepspraktijk of binnen een
praktijksituatie.
Je voert aan de telefoon, aan de balie of tijdens het uitvoeren van
medisch technische handelingen gesprekken met allerlei
zorgvragers met diverse klachten en vragen.
Tijdens de gesprekken maak je notities die bij opdracht B van
belang kunnen zijn.
Je werkt daarnaast aan onderstaande specifeke opdrachten.
B. Je refecteert, door middel van een refectieverslag, op de gevoerde
gesprekken.
C. Casuïstiek in een verslag verwerken.
Je verheldert de (minder complexe) zorgvraag en bepaalt het beleid. Je
legt verantwoording af over hoe de door jou gestelde vragen en
motiveert het gekozen beleid. Je verwerkt de casuïstiek van zes
patiëntencontacten in een verslag.