Samenvatng eHealth in de praktik
Inhoudsopgave
Hoofdstuk 1: Waarom eHealth?.............................................................................................................3
1.1 De maatschappij gaat online........................................................................................................3
1.2 De zorg gaat online.......................................................................................................................3
1.3 Health 2.0, Zorg 2.0…....................................................................................................................3
Hoofdstuk 2: eHealth, wat is het?..........................................................................................................4
2.1 eHealth.........................................................................................................................................4
2.2 eHealth-interventes.....................................................................................................................4
Hoofdstuk 3: eHealth-interventes.........................................................................................................5
3.1 Online informate..........................................................................................................................5
3.2 Social Media.................................................................................................................................5
3.3 Online zelfesten...........................................................................................................................6
3.4 E-communicate............................................................................................................................6
3.5 Videocommunicate......................................................................................................................6
3.6 Domotca en Ambient technology................................................................................................7
3.7 Zorg op afstand.............................................................................................................................7
3.8 Serious games...............................................................................................................................8
3.9 Online (zelfulppcursus.................................................................................................................8
3.10 Online behandeling.....................................................................................................................8
3.11 Portalen......................................................................................................................................8
3.11.1 Personal Health Record.......................................................................................................9
3.11.2 Instellingsspecifek (pattntenpportaal.................................................................................9
3.11.3 Doelgroepspecifek pattntenportaal..................................................................................9
Hoofdstuk 4: Invloed op de gezondheidszorg.......................................................................................10
4.1 Efectviteit, efcitnte en empowerment..................................................................................10
4.2 Kansen voor de gezondheidszorg...............................................................................................11
4.3 Kwaliteit van zorg.......................................................................................................................12
4.4 Kansen en aandachtspunten voor de zorgorganisate................................................................12
Hoofdstuk 5: Impementate..................................................................................................................13
5.1 Inleiding......................................................................................................................................13
5.2 Zorgvisie & processen.................................................................................................................13
5.3 Kwaliteit van zorg.......................................................................................................................14
5.4 HRM............................................................................................................................................14
5.5 Bedrijfsvoering............................................................................................................................15
1
,Hoofdstuk 6: Invloed op de zorgverlener.............................................................................................15
6.1 Taakinhoud.................................................................................................................................15
6.2 Procesherinrichtng.....................................................................................................................16
6.3 Empowerment............................................................................................................................16
6.4 Communicate.............................................................................................................................17
Hoofdstuk 7: Starten met eHealth; tps................................................................................................17
Hoofdstuk 8: Toekomst........................................................................................................................18
2
, Hoofdstuk 1: Waarom eHealth?
1.1 De maatschappij gaat online
- Online winkelen steeds gewoner (boodschappen, kledingp
- Muziek en video’s gedownload
- Online helpdeks in de dienstverlening
Niet alleen de digitale toepassingen zijn toegenomen, maar ook het kennisniveau van de gemiddelde
burger.
1.2 De zorg gaat online
eHealth kent een enorme vlucht sinds de komst van internet in 1996. Maar waarom eigenlijk?
1. Zorgvraag wat pattnt betref: Vraag om meer zelfsturing en regie
2. Vanuit de politek is het besef ontstaan dat er een zorgcapaciteitsprobleem ontstaat. Dit
wordt versterkt door de noodzaak tot bezuiniging in de zorg.
Veranderende rol en zorgvraag:
- Vanwege een toegenomen opleidingsniveau en verbeterde materitle mogelijkheden is de
burger mondiger geworden. Hij wil meer regie en zeggenschap.
- Hij wil mee bepalen hoe de benodigde zorg geboden en geïntegreerd moet worden.
- Ouderen willen zelfstandig blijven wonen.
- Mensen met een zorgvraag willen geïnformeerd zijn over de aandoening, de
behandelmogelijkheden en mede de zorgkeuzes maken.
- Een grote groep zoekt actef naar informate over ziekte en gezondheid, zowel op internet als
in brochures of boeken.
Een Europese studie (UMCU, 2009p laat zien dat de overheid in een groot aantal landen de roep om
autonomie van de zorgvragende burger wil ondersteunen. In 2011 is dit verder opgepakt door het
kabinet, zij hebben ondersteuning van zelfmanagement als speerpunt genomen in het
regeerakkoord.
- Versterken eigen regie
- Waarderen ervaringsverhaal van de pattnt
Pattntempowerment: Pattntpartcipate en mondigheid van de pattnt
Capaciteitsprobleem
- Toenemende vergrijzing. In 2000 was dit slechts 1% in 2030 25% dus stjgende zorgvraag
- Veranderende leefstjl (slechte voeding, gebrek aan bewegingp
- Verbeterde diagnostsche mogelijkheden en toegenomen behandelmogelijkheden hebben
het efect dat langdurige zorgvraag toeneemt. (aanger leven met chronische ziektenp
- aangdurige en contnu begeleiding en/of behandeling in de GGZ
Er moet andere zorg en coördinate komen om de capaciteitsvraag te beantwoorden. Bij ongewijzigd
beleid zal in 2030 25% van de beroepsbevolking in de zorg moeten werken.
1.3 Health 2.0, Zorg 2.0….
Health 2.0 & Zorg 2.0: Actef partciperen is mogelijk met tweerichtngsverkeer.
3
Inhoudsopgave
Hoofdstuk 1: Waarom eHealth?.............................................................................................................3
1.1 De maatschappij gaat online........................................................................................................3
1.2 De zorg gaat online.......................................................................................................................3
1.3 Health 2.0, Zorg 2.0…....................................................................................................................3
Hoofdstuk 2: eHealth, wat is het?..........................................................................................................4
2.1 eHealth.........................................................................................................................................4
2.2 eHealth-interventes.....................................................................................................................4
Hoofdstuk 3: eHealth-interventes.........................................................................................................5
3.1 Online informate..........................................................................................................................5
3.2 Social Media.................................................................................................................................5
3.3 Online zelfesten...........................................................................................................................6
3.4 E-communicate............................................................................................................................6
3.5 Videocommunicate......................................................................................................................6
3.6 Domotca en Ambient technology................................................................................................7
3.7 Zorg op afstand.............................................................................................................................7
3.8 Serious games...............................................................................................................................8
3.9 Online (zelfulppcursus.................................................................................................................8
3.10 Online behandeling.....................................................................................................................8
3.11 Portalen......................................................................................................................................8
3.11.1 Personal Health Record.......................................................................................................9
3.11.2 Instellingsspecifek (pattntenpportaal.................................................................................9
3.11.3 Doelgroepspecifek pattntenportaal..................................................................................9
Hoofdstuk 4: Invloed op de gezondheidszorg.......................................................................................10
4.1 Efectviteit, efcitnte en empowerment..................................................................................10
4.2 Kansen voor de gezondheidszorg...............................................................................................11
4.3 Kwaliteit van zorg.......................................................................................................................12
4.4 Kansen en aandachtspunten voor de zorgorganisate................................................................12
Hoofdstuk 5: Impementate..................................................................................................................13
5.1 Inleiding......................................................................................................................................13
5.2 Zorgvisie & processen.................................................................................................................13
5.3 Kwaliteit van zorg.......................................................................................................................14
5.4 HRM............................................................................................................................................14
5.5 Bedrijfsvoering............................................................................................................................15
1
,Hoofdstuk 6: Invloed op de zorgverlener.............................................................................................15
6.1 Taakinhoud.................................................................................................................................15
6.2 Procesherinrichtng.....................................................................................................................16
6.3 Empowerment............................................................................................................................16
6.4 Communicate.............................................................................................................................17
Hoofdstuk 7: Starten met eHealth; tps................................................................................................17
Hoofdstuk 8: Toekomst........................................................................................................................18
2
, Hoofdstuk 1: Waarom eHealth?
1.1 De maatschappij gaat online
- Online winkelen steeds gewoner (boodschappen, kledingp
- Muziek en video’s gedownload
- Online helpdeks in de dienstverlening
Niet alleen de digitale toepassingen zijn toegenomen, maar ook het kennisniveau van de gemiddelde
burger.
1.2 De zorg gaat online
eHealth kent een enorme vlucht sinds de komst van internet in 1996. Maar waarom eigenlijk?
1. Zorgvraag wat pattnt betref: Vraag om meer zelfsturing en regie
2. Vanuit de politek is het besef ontstaan dat er een zorgcapaciteitsprobleem ontstaat. Dit
wordt versterkt door de noodzaak tot bezuiniging in de zorg.
Veranderende rol en zorgvraag:
- Vanwege een toegenomen opleidingsniveau en verbeterde materitle mogelijkheden is de
burger mondiger geworden. Hij wil meer regie en zeggenschap.
- Hij wil mee bepalen hoe de benodigde zorg geboden en geïntegreerd moet worden.
- Ouderen willen zelfstandig blijven wonen.
- Mensen met een zorgvraag willen geïnformeerd zijn over de aandoening, de
behandelmogelijkheden en mede de zorgkeuzes maken.
- Een grote groep zoekt actef naar informate over ziekte en gezondheid, zowel op internet als
in brochures of boeken.
Een Europese studie (UMCU, 2009p laat zien dat de overheid in een groot aantal landen de roep om
autonomie van de zorgvragende burger wil ondersteunen. In 2011 is dit verder opgepakt door het
kabinet, zij hebben ondersteuning van zelfmanagement als speerpunt genomen in het
regeerakkoord.
- Versterken eigen regie
- Waarderen ervaringsverhaal van de pattnt
Pattntempowerment: Pattntpartcipate en mondigheid van de pattnt
Capaciteitsprobleem
- Toenemende vergrijzing. In 2000 was dit slechts 1% in 2030 25% dus stjgende zorgvraag
- Veranderende leefstjl (slechte voeding, gebrek aan bewegingp
- Verbeterde diagnostsche mogelijkheden en toegenomen behandelmogelijkheden hebben
het efect dat langdurige zorgvraag toeneemt. (aanger leven met chronische ziektenp
- aangdurige en contnu begeleiding en/of behandeling in de GGZ
Er moet andere zorg en coördinate komen om de capaciteitsvraag te beantwoorden. Bij ongewijzigd
beleid zal in 2030 25% van de beroepsbevolking in de zorg moeten werken.
1.3 Health 2.0, Zorg 2.0….
Health 2.0 & Zorg 2.0: Actef partciperen is mogelijk met tweerichtngsverkeer.
3