Tentamens, 2e kans 2017
, 1a. Beschrijf twee contextactoren waar de Gemeente Amsterdam rekening mee moet houden in
de communicatie. (5 punten)
1b. Benoem bij elke contextactor een relevant voorbeeld voor de Gemeente Amsterdam. (5
punten)
1a. Sector en branche, plaats, tij, specifeee sittate, sociale groep.
1b. Sector en branche: je 4 grote gemeenten wereen samen op jiverse terreinen, bliif je Ranjstaj
bereiebaar, criminaliteit, minjerhejen…
Tiij: Gemeenten wereen aan gebrtie van jttrzame energie joor gezamenliie in te eopen.
Plaats: Aparte commtnicate per gemeenten of stajsjeel, verschillenje ctlttren per stajsjeel.
Sociale groep: Anjere commtnicate naar iongeren vantit je gemeente jan naar otjeren
biivoorbeelj.
2a. Wat is het verschil tussen een communicatiedoelgroep en een publieksdoelgroep (5 punten)
2b. Noem vier soorten publieksgroepen voor de Hogeschool van Amsterdam (5 punten)
2a. Een commtnicatejoelgroep is een joelgroep waar een organisate zich op richt met
commtnicateboojschappen en -mijjelen. Ofewel, je organisate selecteert jeze joelgroepen en
richt zich specifee op hen. Ptblieesgroepen worjen niet joelbewtst geeozen, maar ziin ‘er’. Of je
organisate ze nt wel wil of niet, ze heef er mee van joen.
2b. Algemeen: (belangriie voor je relate met je jirecte omgeving: omwonenjen, Fest,
Mejia: Jotrnalisten, fotografen, sociaal mejia gebrtieers
Politee: Gemeente Amsterjam, Ministerie van OCW,, EU-instellingen, stbsijieverstreeeers.
Intern: Docenten, stafejen en onjerstetnenj personeel, familie van mejewereers,
gepensioneerjen.
Financieel-economisch: Baneen, conctrrerenje Hogescholen
Intermejiairs: Staan ttssen je organisate (HvA) en een anjere ptblieesgroep in. In geval van je HvA
biivoorbeelj jecanen van mijjelbare scholen.
3. Als onderdeel van de geïntegreerde communicatie van een organisatie maakt een organisatie
gebruik van drie domeinen van communicatie.
a. Welke drie domeinen zijn dat?
b. Geef bij ieder domein een voorbeeld van het doel van communicatie.
c. Zie afbeelding: Van welk communicatiedomein is deze afbeelding van Brand bier een voorbeeld?
Licht je antwoord toe.
, 1a. Beschrijf twee contextactoren waar de Gemeente Amsterdam rekening mee moet houden in
de communicatie. (5 punten)
1b. Benoem bij elke contextactor een relevant voorbeeld voor de Gemeente Amsterdam. (5
punten)
1a. Sector en branche, plaats, tij, specifeee sittate, sociale groep.
1b. Sector en branche: je 4 grote gemeenten wereen samen op jiverse terreinen, bliif je Ranjstaj
bereiebaar, criminaliteit, minjerhejen…
Tiij: Gemeenten wereen aan gebrtie van jttrzame energie joor gezamenliie in te eopen.
Plaats: Aparte commtnicate per gemeenten of stajsjeel, verschillenje ctlttren per stajsjeel.
Sociale groep: Anjere commtnicate naar iongeren vantit je gemeente jan naar otjeren
biivoorbeelj.
2a. Wat is het verschil tussen een communicatiedoelgroep en een publieksdoelgroep (5 punten)
2b. Noem vier soorten publieksgroepen voor de Hogeschool van Amsterdam (5 punten)
2a. Een commtnicatejoelgroep is een joelgroep waar een organisate zich op richt met
commtnicateboojschappen en -mijjelen. Ofewel, je organisate selecteert jeze joelgroepen en
richt zich specifee op hen. Ptblieesgroepen worjen niet joelbewtst geeozen, maar ziin ‘er’. Of je
organisate ze nt wel wil of niet, ze heef er mee van joen.
2b. Algemeen: (belangriie voor je relate met je jirecte omgeving: omwonenjen, Fest,
Mejia: Jotrnalisten, fotografen, sociaal mejia gebrtieers
Politee: Gemeente Amsterjam, Ministerie van OCW,, EU-instellingen, stbsijieverstreeeers.
Intern: Docenten, stafejen en onjerstetnenj personeel, familie van mejewereers,
gepensioneerjen.
Financieel-economisch: Baneen, conctrrerenje Hogescholen
Intermejiairs: Staan ttssen je organisate (HvA) en een anjere ptblieesgroep in. In geval van je HvA
biivoorbeelj jecanen van mijjelbare scholen.
3. Als onderdeel van de geïntegreerde communicatie van een organisatie maakt een organisatie
gebruik van drie domeinen van communicatie.
a. Welke drie domeinen zijn dat?
b. Geef bij ieder domein een voorbeeld van het doel van communicatie.
c. Zie afbeelding: Van welk communicatiedomein is deze afbeelding van Brand bier een voorbeeld?
Licht je antwoord toe.
