Samenvatting Bleijenbergh - Kwalitatief Onderzoek in Organisaties

Kwalitatief Onderzoee in Organiaatiea
Inge Bleijenbergh



Inhoud
Hoofdstuk 1 Kwalitatef Onderzoek in Organisates...........................................................................................2
Hoofdstuk 2 De Doelstelling en Vraagstelling.....................................................................................................4
Hoofdstuk 3 Het Verkrijgen van Toegang tot Organisates.................................................................................7
Hoofdstuk 4 Het Plan voor Dataverzameling....................................................................................................11
Hoofdstuk 5 Het Verzamelen van Documenten...............................................................................................14
Hoofdstuk 6 Interviews.....................................................................................................................................15
Hoofdstuk 7 Partciierende Observate............................................................................................................18
Hoofdstuk 8 Het Analyseren van Kwalitatef ateriaal....................................................................................20
Hoofdstuk 9 Conclusie en Discussie..................................................................................................................23




1

,Hoofdstuk 1 Kwalitatief Onderzoek in Organisaties
Je begint een onderzoek met een algemeen idee over het onderweri dat en de organisate die je wilt
onderzoeken. Tijdens het onderzoek verfjn je dit idee en ierk je het in.

Onderzoek is een cyclisch iroces (iterateff) dat uit verschillende achtereenvolgende fasen bestaat maar
soms ook gelijktjdig doorlooit.
- Formuleren van doelstelling en vraagstelling;
- Het verkrijgen van toegang tot organisate;
- Het meetbaar maken van begriiien;
- Het verzamelen van data;
- Het analyseren van data;
- Het beantwoorden van vraagstelling d.m.v. conclusie en discussie.

Kwalitatief oenderzoee betref alle vormen van onderzoek die zijn gericht oi het verzamelen en
interireteren van talig materiaal om oi basis daarvan uitsiraken te doen over een (sociaalf verschijnsel.
Het emiirische materiaal kunnen transcriites van interviews) veldverslagen van observates en documenten
zijn. Het verzamelen van teksten is arbeidsintensiever dan kwanttatef onderzoek (arbeidsextensieverf.

Kwalitatef onderzoek heef minder waarnemingseenheden.
De intensiteit van data verzamelen neemt veel tjd in maar levert rijk materiaal oi.
Om deze reden kun je dus met kwalitatef onderzoek uitsiraken doen oi basis van een relatef klein aantal
waarnemingseenheden.

Organiaatie: een min of meer formeel samenwerkingsverband tussen groeien mensen gericht oi een
gemeenschaiielijk doel. E.g. vrijwilligersorganisate (non-iroftf en irofessionele organisates
(commercieelf.

Door middel van kwalitatef onderzoek kunnen uitsiraken gedaan worden over:
- Processen in tjd;
- Betekenisgeving;
- (Organisatefculturen;
- Context van een verschijnsel
Kwalitatef onderzoek is geschikt voor het onderzoeken van meervoeudige cauaaliteit (het beschrijven van de
wijze waaroi meerdere oorzaken van een verschijnsel met elkaar samenhangenf. Dus de samenhang tussen
meerdere variabelen.  Analytische generaliiate
(kwanttatef onderzoek is geschikt om irecieze uitsiraken te doen over de relate tussen een beierkt aantal
variabelen.  Statitische generaliiatef.

Het aantal scauiale relatei dat in een kwalitatee onderzoek kan worden beitudeerd ii omgekeerd evenredig
aan het kleine aantal waarnemingieenheden. Er zijn weinig waarnemingieenheden te onderzoeken, maar er
kunnen veel relatei tuiien variabelen in beeld komen (Swanborn).
(In kwanttatef onderzoek is deze relate irecies omgekeerd; veel waarnemingseenheden) weinig causale
relatesf.

Veel onderzoeken zijn een mengsel van kwalitateve en kwanttateve data verzamelingsmethoden. De
combinate is vaak heel geschikt om een sociaal verschijnsel volledig in beeld te brengen. Ze comienseren
elkaars tekortkomingen. Mixed-methoeda oenderzoee .




2

, Kwalitatieve data verzamelingamethoeden: het analyseren van teksten die zijn verzameld door middel van
oien interviews) teksten die de neerslag vormen van observate van sociale situates in organisates en
teksten die zijn geselecteerd uit documenten die oi deze organisate betrekking hebben.

De doelstelling van kwalitatef onderzoek: iraktsch en/of theoretsch.
Theoretsche doelstelling: het leveren van een bijdrage aan theorieën die een beiaald asiect van de
werkelijkheid in organisates beschrijven/verklaren.
Praktsche doelstelling: het beschrijven) verklaren) evalueren of veranderen van de situate in een concrete
organisate.




3