Marketing samenvatting: Boek principes van marketing
Hoofdstuk 1 Marketingproces
Leeruitkomsten:
- De student kan met behulp van een aangereikte methodiek een
omgevingsanalyse uitvoeren van een zelfbedacht bedrijf en
uitleggen welke externe factoren van invloed zijn op de organisatie.
- De student kan met behulp van instructies op basis van een
omgevingsanalyse een marketingstrategie formuleren van een
zelfbedacht bedrijf en zijn keuze toelichten.
- De student kan met behulp van aangereikte instructies en
methodieken op basis van een marketingstrategie een marketingmix
uitwerken in een marketingplan via een infographic, deze
overtuigend presenteren en de gemaakte keuzes onderbouwen.
Leerdoelen:
- Kun je een definitie geven van Marketing
- De stappen van het marketingproces benoemen
- Ben je bekend met het veranderende marketinglandschap
Wat is marketing?
Definitie Kotler: Het proces waarmee bedrijven waarde creëren voor de
klant en sterke klantrelaties opbouwen om in ruil daarvoor waarde van de
klant te krijgen.
Doel van marketing: Nieuwe klanten trekken door superieure waarde te
beloven en te geven en anderzijds bestaande klanten te behouden en hen
blijvend tevreden te stellen.
De 3R’en:
• Ruil (Transactie)
• Relatie (goede band)
• Reputatie (imago/ goede naam)
Het marketingproces:
,Stap 1 marketingplanningsproces: Anlayse
- Missie/Visie
- Micro/Meso/Macro omgeving
- Product – of marktgerichte definitie
- Marktafbakening (ABELL: behoeften, groepen, oplossingen)
- Marketingmyopia
Product-vs marktgerichte bedrijfsdefinities
Stap 2: marketingstrategie formuleren (strategie)
, 3 kernvragen:
1. Welke klanten ga je bedienen (doelgroep)?
2. Waarmee kan je deze klanten het beste overtuigen (waarde propositie)?
3. Welke waarde wil je voor jezelf als bedrijf realiseren (bv winst)?
Stap 3 Van marketingstrategie naar -tactiek
Om de doelen te halen ontwikkelt een bedrijf een geïntegreerd en
concreet programma: de marketingmix, ingedeeld in 4 P’s:
1. Product
2. Prijs
3. Plaats (distributie)
4. Promotie (communicatie)
Stap 4: implementatie en evaluatie
•Strategie en tactiek = de goede dingen doen
•Implementatie = die dingen goed doen
Hoofdstuk 1 Marketingproces
Leeruitkomsten:
- De student kan met behulp van een aangereikte methodiek een
omgevingsanalyse uitvoeren van een zelfbedacht bedrijf en
uitleggen welke externe factoren van invloed zijn op de organisatie.
- De student kan met behulp van instructies op basis van een
omgevingsanalyse een marketingstrategie formuleren van een
zelfbedacht bedrijf en zijn keuze toelichten.
- De student kan met behulp van aangereikte instructies en
methodieken op basis van een marketingstrategie een marketingmix
uitwerken in een marketingplan via een infographic, deze
overtuigend presenteren en de gemaakte keuzes onderbouwen.
Leerdoelen:
- Kun je een definitie geven van Marketing
- De stappen van het marketingproces benoemen
- Ben je bekend met het veranderende marketinglandschap
Wat is marketing?
Definitie Kotler: Het proces waarmee bedrijven waarde creëren voor de
klant en sterke klantrelaties opbouwen om in ruil daarvoor waarde van de
klant te krijgen.
Doel van marketing: Nieuwe klanten trekken door superieure waarde te
beloven en te geven en anderzijds bestaande klanten te behouden en hen
blijvend tevreden te stellen.
De 3R’en:
• Ruil (Transactie)
• Relatie (goede band)
• Reputatie (imago/ goede naam)
Het marketingproces:
,Stap 1 marketingplanningsproces: Anlayse
- Missie/Visie
- Micro/Meso/Macro omgeving
- Product – of marktgerichte definitie
- Marktafbakening (ABELL: behoeften, groepen, oplossingen)
- Marketingmyopia
Product-vs marktgerichte bedrijfsdefinities
Stap 2: marketingstrategie formuleren (strategie)
, 3 kernvragen:
1. Welke klanten ga je bedienen (doelgroep)?
2. Waarmee kan je deze klanten het beste overtuigen (waarde propositie)?
3. Welke waarde wil je voor jezelf als bedrijf realiseren (bv winst)?
Stap 3 Van marketingstrategie naar -tactiek
Om de doelen te halen ontwikkelt een bedrijf een geïntegreerd en
concreet programma: de marketingmix, ingedeeld in 4 P’s:
1. Product
2. Prijs
3. Plaats (distributie)
4. Promotie (communicatie)
Stap 4: implementatie en evaluatie
•Strategie en tactiek = de goede dingen doen
•Implementatie = die dingen goed doen
