SCALE-UP
De Organisatie-
Emma Wierink 2184294, Claudia Flieger 2179053, Berend Amras 2188662, Alexander Jörg 2190488
Wendy van den Hondel
ORM-D2
,Inhoudsopgave
Inleidng......................................................................................................................................................... 2
1. interview artikelen..................................................................................................................................... 3
1.2 thema Mensen interview................................................................................................................................3
1.3 Thema Finaciering Interview...........................................................................................................................5
1.4 thema: strategie Interviews............................................................................................................................6
1.4.1 Interview artikel 1....................................................................................................................................6
1.4.2 Interview Artikel 2....................................................................................................................................7
1.5 thema processen interviews...........................................................................................................................8
1.5.1 Interview artikel 1....................................................................................................................................8
1.5.2 Interview artikel 2:.................................................................................................................................10
2. gewone Artikelen..................................................................................................................................... 11
2.1 thema: mensen.............................................................................................................................................11
2.2 thema: strategie............................................................................................................................................13
2.3 thema: processen..........................................................................................................................................15
2.5 Thema: Financiën..........................................................................................................................................17
Titel: De Psychologische Impact van Kleuren......................................................................................................19
3. Onderzoeksartikel: De Impact van Fusies en Overnames...........................................................................21
Visualisatie: Fusie en Overname Stappenplan..............................................................................................24
Visualisatie: woordzoeker............................................................................................................................ 26
4. Bronnenlijst............................................................................................................................................. 27
5. Bijlagen.................................................................................................................................................... 30
5.1.Email ondernemer.........................................................................................................................................30
5.2. Feedback ondernemer.................................................................................................................................31
5.4 Feedback formulieren...................................................................................................................................32
5.5 Peer 2 peer....................................................................................................................................................39
1
,INLEIDNG
We hebben dit magazine gemaakt voor ondernemers die met hun bedrijf aan het groeien zijn. In de artikelen
worden thema’s besproken zoals strategieën, processen, mensen en financiën. En dan vooral op het Scale- up
aspect bij deze thema’s. Ook hebben ondernemers geïnterviewd uit verschillende branches met hun ervaringen
over het groeien met je bedrijf in deze thema’s. Deze ondernemers geven ook daarnaast hun tips en tricks en
wat ze misschien anders hadden gedaan als er nu op terug kijken.
Dit hebben we allemaal gebundeld tot een aantrekkelijk magazine voor enthousiaste ondernemers om te lezen.
In dit rapport staan nog alle artikelen en interviews met APA-bronvermelding erbij.
2
, 1. INTERVIEW ARTIKELEN
1.2 THEMA MENSEN INTERVIEW
Michel Buitelaar, eigenaar van Libris boekhandel buitelaar
Michel werkt al vanaf zijn 21ste al in de boekenbranche. En in 2008 is hij een boekhandel in Goirle begonnen en
2014 is de winkel in Breda erbij gekomen.
‘Ik vind het heel leuk om een assortimentsboekhandel te hebben waar je mensen in kan laten verdwalen, waar
je echt een voor ieder wat wils hebt.’
Maar hoe is die overgang van één locatie naar twee locaties gegaan? Hoe had de groei invloed op het
personeel? En hoe zorg je als ondernemer voor een goede werksfeer onder de werknemers? Wij spraken hier
met Michel Buitelaar over in de boekhandel in Breda.
Hoe is de tweede vestiging in Breda tot stand gekomen?
In 2014 viel een grote groep aan stadsboekhandels, de Polare groep. Toen hebben allemaal boekhandels in
Nederland zich verenigt en besproken wie welke wilde overnemen. Zo ben ik bij de Curator boekhandel in
Breda gekomen. Ik heb die uiteindelijk niet overgenomen, maar toen ze ermee stopte, heb ik een dag later
aangekondigd in de media dat ik een boekhandel op de grote markt zou beginnen.
Toen je deze vestiging in Breda begon, hoe zocht je het nieuwe personeel wat je hier zo snel nodig had?
Een aantal van de mensen die werkte bij de Curator waren op zoek naar een nieuwe baan en die zijn toen hier
begonnen. Maar ik wilde niet alleen mensen van die winkel want dan krijg je zo’n oude clique. Dus ik heb ook
nog een aantal mensen van andere plekken vandaan gehaald die waren gestopt. Zo had ik een mooie mix van
allerlei mensen.
Er is bij Libris boekhandel Buitelaar een best wel groot verschil qua leeftijden tussen de werknemers, heb je dit
expres gedaan?
Ja ik heb expres gekozen voor een mix van jong en oud, en ook mannen en vrouwen. We hebben natuurlijk ook
een mix van klanten, want elk soort persoon komt hier.
De ouderen hebben vaak een hele grote assortiment kennis. En de jongeren hebben hele technische kennis,
bijvoorbeeld het roostersysteem of posters maken. De jongeren brengen een beetje frisse blik.
Hoe zou jij de bedrijfscultuur bij de libris boekhandel buitelaar omschrijven?
Ik denk dat wij wel een hele goede sfeer hebben. Ik ben vrij soepel met veel aspecten. We hebben natuurlijk
wel bepaalde richtlijnen, maar ik ben niet van in de nek hijgen bij mensen, want zo kan niemand fijn werken. Ik
ben hier zelf 1 dag in de week, en dan zetten we vaak wat puntjes op de i.
Hoe heb je deze bedrijfscultuur gecreëerd? En nadat je deze tweede locatie had geopend, hoe zorg je dat je
hier dezelfde sfeer had?
Ja, als eerste let ik op bij sollicitaties of ze goed in deze sfeer passen. Vroeger had je bij de stadsboekhandels
dat iedereen zijn of haar eigen afdeling had. Hier moet je eigenlijk overal een beetje kennis van hebben. En
doordat we dat ‘all around’ kennis hier ook deden in in Breda, merkte we dat de sfeer hetzelfde aanvoelden als
in Goirle.
Wat doe je met het team om voor verbinding te zorgen? En vind je dat belangrijk?
Wij doen elk jaar een diner met het hele team van Breda en Goirle in het najaar. En ja, dat vind ik zeker
belangrijk. Nu we de twee winkels hebben, zien sommige collega’s elkaar bijna nooit, omdat die altijd in de
andere winkel staan.
Ook zorgen de beurzen die we doen voor een soort verbinding. Bijvoorbeeld vorige week gingen 4 collega’s
met elkaar samen reizen in de trein om op een beurs te staan.
Als je nog een keer een nieuwe locatie zou openen, zou je dan dingen anders doen in de overgangsfase rondom
je personeel?
3
De Organisatie-
Emma Wierink 2184294, Claudia Flieger 2179053, Berend Amras 2188662, Alexander Jörg 2190488
Wendy van den Hondel
ORM-D2
,Inhoudsopgave
Inleidng......................................................................................................................................................... 2
1. interview artikelen..................................................................................................................................... 3
1.2 thema Mensen interview................................................................................................................................3
1.3 Thema Finaciering Interview...........................................................................................................................5
1.4 thema: strategie Interviews............................................................................................................................6
1.4.1 Interview artikel 1....................................................................................................................................6
1.4.2 Interview Artikel 2....................................................................................................................................7
1.5 thema processen interviews...........................................................................................................................8
1.5.1 Interview artikel 1....................................................................................................................................8
1.5.2 Interview artikel 2:.................................................................................................................................10
2. gewone Artikelen..................................................................................................................................... 11
2.1 thema: mensen.............................................................................................................................................11
2.2 thema: strategie............................................................................................................................................13
2.3 thema: processen..........................................................................................................................................15
2.5 Thema: Financiën..........................................................................................................................................17
Titel: De Psychologische Impact van Kleuren......................................................................................................19
3. Onderzoeksartikel: De Impact van Fusies en Overnames...........................................................................21
Visualisatie: Fusie en Overname Stappenplan..............................................................................................24
Visualisatie: woordzoeker............................................................................................................................ 26
4. Bronnenlijst............................................................................................................................................. 27
5. Bijlagen.................................................................................................................................................... 30
5.1.Email ondernemer.........................................................................................................................................30
5.2. Feedback ondernemer.................................................................................................................................31
5.4 Feedback formulieren...................................................................................................................................32
5.5 Peer 2 peer....................................................................................................................................................39
1
,INLEIDNG
We hebben dit magazine gemaakt voor ondernemers die met hun bedrijf aan het groeien zijn. In de artikelen
worden thema’s besproken zoals strategieën, processen, mensen en financiën. En dan vooral op het Scale- up
aspect bij deze thema’s. Ook hebben ondernemers geïnterviewd uit verschillende branches met hun ervaringen
over het groeien met je bedrijf in deze thema’s. Deze ondernemers geven ook daarnaast hun tips en tricks en
wat ze misschien anders hadden gedaan als er nu op terug kijken.
Dit hebben we allemaal gebundeld tot een aantrekkelijk magazine voor enthousiaste ondernemers om te lezen.
In dit rapport staan nog alle artikelen en interviews met APA-bronvermelding erbij.
2
, 1. INTERVIEW ARTIKELEN
1.2 THEMA MENSEN INTERVIEW
Michel Buitelaar, eigenaar van Libris boekhandel buitelaar
Michel werkt al vanaf zijn 21ste al in de boekenbranche. En in 2008 is hij een boekhandel in Goirle begonnen en
2014 is de winkel in Breda erbij gekomen.
‘Ik vind het heel leuk om een assortimentsboekhandel te hebben waar je mensen in kan laten verdwalen, waar
je echt een voor ieder wat wils hebt.’
Maar hoe is die overgang van één locatie naar twee locaties gegaan? Hoe had de groei invloed op het
personeel? En hoe zorg je als ondernemer voor een goede werksfeer onder de werknemers? Wij spraken hier
met Michel Buitelaar over in de boekhandel in Breda.
Hoe is de tweede vestiging in Breda tot stand gekomen?
In 2014 viel een grote groep aan stadsboekhandels, de Polare groep. Toen hebben allemaal boekhandels in
Nederland zich verenigt en besproken wie welke wilde overnemen. Zo ben ik bij de Curator boekhandel in
Breda gekomen. Ik heb die uiteindelijk niet overgenomen, maar toen ze ermee stopte, heb ik een dag later
aangekondigd in de media dat ik een boekhandel op de grote markt zou beginnen.
Toen je deze vestiging in Breda begon, hoe zocht je het nieuwe personeel wat je hier zo snel nodig had?
Een aantal van de mensen die werkte bij de Curator waren op zoek naar een nieuwe baan en die zijn toen hier
begonnen. Maar ik wilde niet alleen mensen van die winkel want dan krijg je zo’n oude clique. Dus ik heb ook
nog een aantal mensen van andere plekken vandaan gehaald die waren gestopt. Zo had ik een mooie mix van
allerlei mensen.
Er is bij Libris boekhandel Buitelaar een best wel groot verschil qua leeftijden tussen de werknemers, heb je dit
expres gedaan?
Ja ik heb expres gekozen voor een mix van jong en oud, en ook mannen en vrouwen. We hebben natuurlijk ook
een mix van klanten, want elk soort persoon komt hier.
De ouderen hebben vaak een hele grote assortiment kennis. En de jongeren hebben hele technische kennis,
bijvoorbeeld het roostersysteem of posters maken. De jongeren brengen een beetje frisse blik.
Hoe zou jij de bedrijfscultuur bij de libris boekhandel buitelaar omschrijven?
Ik denk dat wij wel een hele goede sfeer hebben. Ik ben vrij soepel met veel aspecten. We hebben natuurlijk
wel bepaalde richtlijnen, maar ik ben niet van in de nek hijgen bij mensen, want zo kan niemand fijn werken. Ik
ben hier zelf 1 dag in de week, en dan zetten we vaak wat puntjes op de i.
Hoe heb je deze bedrijfscultuur gecreëerd? En nadat je deze tweede locatie had geopend, hoe zorg je dat je
hier dezelfde sfeer had?
Ja, als eerste let ik op bij sollicitaties of ze goed in deze sfeer passen. Vroeger had je bij de stadsboekhandels
dat iedereen zijn of haar eigen afdeling had. Hier moet je eigenlijk overal een beetje kennis van hebben. En
doordat we dat ‘all around’ kennis hier ook deden in in Breda, merkte we dat de sfeer hetzelfde aanvoelden als
in Goirle.
Wat doe je met het team om voor verbinding te zorgen? En vind je dat belangrijk?
Wij doen elk jaar een diner met het hele team van Breda en Goirle in het najaar. En ja, dat vind ik zeker
belangrijk. Nu we de twee winkels hebben, zien sommige collega’s elkaar bijna nooit, omdat die altijd in de
andere winkel staan.
Ook zorgen de beurzen die we doen voor een soort verbinding. Bijvoorbeeld vorige week gingen 4 collega’s
met elkaar samen reizen in de trein om op een beurs te staan.
Als je nog een keer een nieuwe locatie zou openen, zou je dan dingen anders doen in de overgangsfase rondom
je personeel?
3
