Samenvatting onderzoek
Week 1 onderzoek - Bedrijfs- en marketngssrasegieën, &
Doelgroepmarketng
Doelen hoofdstuk 2:
Kent de strategische planning voor het bedrijf als geheel en kan de vier fasen
daarin beschrijven.
4 fasen beschrijven:
(1); de bedrijfsmissie defniiren
(2)bedrijfsdoelstellingen en doelen bepalen
(3) de portolio van actviteiten samenstellen
(4) marketngstrategiein en andere functonele strategiein plannen
1-2-3 = overkoepelend niveau
4 = niveau van businessunit, product en markt
Kan strategiein bedenken en onderbouwen voor groei van de markt. =
Ansoff-matri,, onderbouwing groei markt. Andere mogelijkheden blz 24.
E,tra doelen bij hoofdstuk 2: marketng strategie, marketngmi,, marketngmanagement + elementen van
marketngplan
Doelen hoofdstuk 6 :
Kan de drie stappen van doelgroepmarketng benoemen en toepassen.
(1) de segmentate criteria bepalen
(2) maatstaven formuleren om de aantrekkelijkheid van de segmenten te beoordelen
-doelsegmenten kiezen
(3) de positonering voor elke doelgroep ontwikkelen
- marketngmi, voor elke doelgroep ontwikkelen
Kan de criteria aangeven waarmee de consumentenmarkt gesegmenteerd kan worden. = segmentate
criteria
Weet aan welke voorwaarden een effecteve segmentate moet voldoen
Weet op welke niveaus bedrijven doelgroepmarketng uitvoeren en wanneer voor welk niveau gekozen
wordt.
Weet hoe bedrijven producten positoneren voor een ma,imaal concurrentevoordeel op de markt.
-diagram (eerst segmentate en doelgroepkeuze, dan diagram voor positonering)
Liserasuur: hoofdssuk 2-(3)-6 marketng de essente
Bedrijfs- en marketngssrasegieën:Klanten verschillen sterk in hun behoefen en kooppraktjken en
bedrijven verschillen in hun vermogen om de diverse segmenten van de markt te bedienen. Ze moeten
strategiein formuleren om de juiste relate op de bouwen met de juiste klanten.
Doelgroepenmarketng: In een marketngplan draait alles om de klant en de markt waarin deze zich
begeef. Belangrijke vragen hierin zijn: wat is ons actviteitenterrein, wat wil de klant, waar moeten we
ons op richten? Voor een goede uitvoering van het marketngplan is het belangrijk om informate te
verkrijgen over de markt en de zogenaamde ‘black bo,’ van de consument zo goed mogelijk te begrijpen
om (onbewust) koopgedrag te beïnvloeden. Deze informate kan worden verkregen door het uitvoeren
van goed marktonderzoek. Met behulp van een SWOT analyse onderbouw je de gekozen
marketngstrategie.
,Marketng de essente
hoofdssuk 2 Bedrijfs- en
marketngssrasegie
2.1 Strategische planning voor het hele bedrijf: de rol van marketng
Het bepalen van de algehele bedrijfsstrategie voor overleving en groei op de lange termijn, noemt
doelstellingen en bedrijfsmiddelen.
Strategische planning = aanpassingen van het bedrijf om kansen aan te grijpen
- organisatedoelen+missie -capaciteiten afstemmen op kansen en bedreigingen
Jaarplan & langetermijnplan = actuele actviteiten aan de orde
2.1.1 Een marktgerichte missie formuleren
Mission ssasemens: het overkoepelend doel van de organisate; wat zij wil bereiken en in bredere
omgeving. Een duidelijke missie fungeert als een ‘onzichtbare hand’ die organisateleden de juiste richtng
wijst. Vaak gaat aan de missie een visie vooraf waarin wordt aangegeven hoe het management de
markt in zijn geheel ziet en in welke waarde de onderneming op de lange termijn wil voorzien.
Missie: marktgericht, gedefnieerd in termen van klantbehoefen, duidelijk, realistsch, bevaten geen
richtlijnen, passen bij marktomgeving, unieke competentes, motverend.
2.1.2 Doelen en doelstellingen bepalen
De missie moet vertaald worden in gedetailleerde doelstellingen voor elk managementniveau. De missie
leidt zo tot een hiirarchie van doelstellingen voor de actviteiten, dus ook voor de marketng.
Abell-diagram: in een assenstelsel worden de actviteiten van een organisate uitgedrukt in termen van
klantenbehoefen, klantengroepen en technologiein.
2.1.3 De actviteitenportolio ontwerpen
Verzameling actviteiten en producten die samen het bedrijf vormen. Waarbij de sterke en zwakke kanten
van het bedrijf het best worden afgestemd op kansen en bedreigingen in de omgeving. Eerst analyseert
het bedrijf zijn bestaande portolio en beslist in welke actviteiten meer, minder of helemaal niet
geïnvesteerd moet worden. Daarna geef het vorm aan de toekomstge portolio door strategiein voor
groei en inkrimping te ontwikkelen.
Portfolio analyse: evalueren van alle producten en actviteiten
Ssrasegische businessunis: divisie, productlijn binnen een divisie of soms een enkel product of merk
Doel: manieren bedenken waarop het bedrijf zijn sterke punten kan benuten om kansen aan te grijpen in
de omgeving. (aantrekkelijkheid van markt en sterke posite daarin).
Groeimarks/aandeelmasrix:
-stars; actviteiten of producten met een snelle groei en groot marktaandeel (uiteindelijk neemt tempo
van groei af en worden het cash cows)
- cash cows; actviteiten of producten met een trage groei en een groot marktaandeel.
-queston Marks; actviteiten met gerine marktaandeel op markten met een snelle groei.
- dogs; actviteiten of producten met een lage groei, bijdragen doen ze niet veel
Ssrasegieën onswikkelen voor groei en inkrimping
Marktpenetrate: meer uit dezelfde markt halen
Productontwikkeling: nieuwe product aanbieden
Marktontwikkeling: aanboren van een nieuw bedrijf, internatonalisate
Diversifcate: nieuwe markten betreden met nieuwe producten
, Achterwaartse integrate: bedrijf verkrijgt controle over toeleveranciers
Voorwaartse integrate: bedrijf verkrijgt controle over distributesystemen
Horizontale integrate: het bedrijf verkrijgt controle over concurrenten
Concentrische diversifcate: er worden producten of diensten toegevoegd die qua technologie
overeenkomst vertonen met bestaande producten. (groei klantsegmenten)
Horizontale diversifcate: er worden nieuwe producten toegevoegd die geen overeenkomst hebben met
bestaande producten of diensten; aangeboden aan huidige klantsegment
Conglomerate diversifcate: er worden nieuwe producten toegevoegd voor klantsegmenten.
2.2 de marketng plannen: samenwerkingsverbanden aangaan om klantrelates op te bouwen
Het algehele strategisch plan stelt vast welke soort actviteiten het bedrijf gaat ontwikkelen en wat
daarvoor de doelstellingen zijn. Op een lager niveau, of binnen elke businessunit, vind vervolgens de meer
gedetailleerde planning plaats.
Marketng biedt een flosofe die de richtng aanduidt – het marketngconcept en maatschappelijk
verantwoord marketng concept – en aangeef dat in de bedrijfsstrategie de opbouw van winstgevende
relates met belangrijke groepen consumenten centraal moeten staan.
Ten tweede levert marketng input voor strategieplanners door aantrekkelijke marktkansen te
identfceren en in te schaten in hoeverre het bedrijf deze kansen kan aangrijpen. Als laatste ontwerpt de
marketng binnen individuele businessunits strategie:en om de doelstellingen van de unit te halen.
2.1.1 samenwerkingsverbanden met andere afdelingen
Elke afdeling kunnen we zien als een schakel in de waardeketen van het bedrijf. Het bedrijf voert
actviteiten uit die waarde creiren, om het aanbod (producten, diensten) te ontwerpen, te produceren,
op de markt te brengen, te leveren en support te bieden. We onderscheiden primaire actviteiten of
secundaire actviteiten.
Primair: ontwerpen, produceren, op de markt brengen, lleveren, bieden van support
Secundair: ondersteunen de primaire actviteiten en ook elkaar door het realiseren van de inkoop,
technologie, bemensing en diverse bedrijfsbrede functes zoals ICT en infrastructuur.
Secundaire
Primaire actviteiten
2.2.2 samenwerkingsverbanden met andere binnen het marketngsysteem
Waardeleveringsneswerk: laat zien dat ondernemingen vaak samenwerken en dus deels van elkaar
afhankelijk zijn. Figuur 2.6 blz. 28 bekijken
Week 1 onderzoek - Bedrijfs- en marketngssrasegieën, &
Doelgroepmarketng
Doelen hoofdstuk 2:
Kent de strategische planning voor het bedrijf als geheel en kan de vier fasen
daarin beschrijven.
4 fasen beschrijven:
(1); de bedrijfsmissie defniiren
(2)bedrijfsdoelstellingen en doelen bepalen
(3) de portolio van actviteiten samenstellen
(4) marketngstrategiein en andere functonele strategiein plannen
1-2-3 = overkoepelend niveau
4 = niveau van businessunit, product en markt
Kan strategiein bedenken en onderbouwen voor groei van de markt. =
Ansoff-matri,, onderbouwing groei markt. Andere mogelijkheden blz 24.
E,tra doelen bij hoofdstuk 2: marketng strategie, marketngmi,, marketngmanagement + elementen van
marketngplan
Doelen hoofdstuk 6 :
Kan de drie stappen van doelgroepmarketng benoemen en toepassen.
(1) de segmentate criteria bepalen
(2) maatstaven formuleren om de aantrekkelijkheid van de segmenten te beoordelen
-doelsegmenten kiezen
(3) de positonering voor elke doelgroep ontwikkelen
- marketngmi, voor elke doelgroep ontwikkelen
Kan de criteria aangeven waarmee de consumentenmarkt gesegmenteerd kan worden. = segmentate
criteria
Weet aan welke voorwaarden een effecteve segmentate moet voldoen
Weet op welke niveaus bedrijven doelgroepmarketng uitvoeren en wanneer voor welk niveau gekozen
wordt.
Weet hoe bedrijven producten positoneren voor een ma,imaal concurrentevoordeel op de markt.
-diagram (eerst segmentate en doelgroepkeuze, dan diagram voor positonering)
Liserasuur: hoofdssuk 2-(3)-6 marketng de essente
Bedrijfs- en marketngssrasegieën:Klanten verschillen sterk in hun behoefen en kooppraktjken en
bedrijven verschillen in hun vermogen om de diverse segmenten van de markt te bedienen. Ze moeten
strategiein formuleren om de juiste relate op de bouwen met de juiste klanten.
Doelgroepenmarketng: In een marketngplan draait alles om de klant en de markt waarin deze zich
begeef. Belangrijke vragen hierin zijn: wat is ons actviteitenterrein, wat wil de klant, waar moeten we
ons op richten? Voor een goede uitvoering van het marketngplan is het belangrijk om informate te
verkrijgen over de markt en de zogenaamde ‘black bo,’ van de consument zo goed mogelijk te begrijpen
om (onbewust) koopgedrag te beïnvloeden. Deze informate kan worden verkregen door het uitvoeren
van goed marktonderzoek. Met behulp van een SWOT analyse onderbouw je de gekozen
marketngstrategie.
,Marketng de essente
hoofdssuk 2 Bedrijfs- en
marketngssrasegie
2.1 Strategische planning voor het hele bedrijf: de rol van marketng
Het bepalen van de algehele bedrijfsstrategie voor overleving en groei op de lange termijn, noemt
doelstellingen en bedrijfsmiddelen.
Strategische planning = aanpassingen van het bedrijf om kansen aan te grijpen
- organisatedoelen+missie -capaciteiten afstemmen op kansen en bedreigingen
Jaarplan & langetermijnplan = actuele actviteiten aan de orde
2.1.1 Een marktgerichte missie formuleren
Mission ssasemens: het overkoepelend doel van de organisate; wat zij wil bereiken en in bredere
omgeving. Een duidelijke missie fungeert als een ‘onzichtbare hand’ die organisateleden de juiste richtng
wijst. Vaak gaat aan de missie een visie vooraf waarin wordt aangegeven hoe het management de
markt in zijn geheel ziet en in welke waarde de onderneming op de lange termijn wil voorzien.
Missie: marktgericht, gedefnieerd in termen van klantbehoefen, duidelijk, realistsch, bevaten geen
richtlijnen, passen bij marktomgeving, unieke competentes, motverend.
2.1.2 Doelen en doelstellingen bepalen
De missie moet vertaald worden in gedetailleerde doelstellingen voor elk managementniveau. De missie
leidt zo tot een hiirarchie van doelstellingen voor de actviteiten, dus ook voor de marketng.
Abell-diagram: in een assenstelsel worden de actviteiten van een organisate uitgedrukt in termen van
klantenbehoefen, klantengroepen en technologiein.
2.1.3 De actviteitenportolio ontwerpen
Verzameling actviteiten en producten die samen het bedrijf vormen. Waarbij de sterke en zwakke kanten
van het bedrijf het best worden afgestemd op kansen en bedreigingen in de omgeving. Eerst analyseert
het bedrijf zijn bestaande portolio en beslist in welke actviteiten meer, minder of helemaal niet
geïnvesteerd moet worden. Daarna geef het vorm aan de toekomstge portolio door strategiein voor
groei en inkrimping te ontwikkelen.
Portfolio analyse: evalueren van alle producten en actviteiten
Ssrasegische businessunis: divisie, productlijn binnen een divisie of soms een enkel product of merk
Doel: manieren bedenken waarop het bedrijf zijn sterke punten kan benuten om kansen aan te grijpen in
de omgeving. (aantrekkelijkheid van markt en sterke posite daarin).
Groeimarks/aandeelmasrix:
-stars; actviteiten of producten met een snelle groei en groot marktaandeel (uiteindelijk neemt tempo
van groei af en worden het cash cows)
- cash cows; actviteiten of producten met een trage groei en een groot marktaandeel.
-queston Marks; actviteiten met gerine marktaandeel op markten met een snelle groei.
- dogs; actviteiten of producten met een lage groei, bijdragen doen ze niet veel
Ssrasegieën onswikkelen voor groei en inkrimping
Marktpenetrate: meer uit dezelfde markt halen
Productontwikkeling: nieuwe product aanbieden
Marktontwikkeling: aanboren van een nieuw bedrijf, internatonalisate
Diversifcate: nieuwe markten betreden met nieuwe producten
, Achterwaartse integrate: bedrijf verkrijgt controle over toeleveranciers
Voorwaartse integrate: bedrijf verkrijgt controle over distributesystemen
Horizontale integrate: het bedrijf verkrijgt controle over concurrenten
Concentrische diversifcate: er worden producten of diensten toegevoegd die qua technologie
overeenkomst vertonen met bestaande producten. (groei klantsegmenten)
Horizontale diversifcate: er worden nieuwe producten toegevoegd die geen overeenkomst hebben met
bestaande producten of diensten; aangeboden aan huidige klantsegment
Conglomerate diversifcate: er worden nieuwe producten toegevoegd voor klantsegmenten.
2.2 de marketng plannen: samenwerkingsverbanden aangaan om klantrelates op te bouwen
Het algehele strategisch plan stelt vast welke soort actviteiten het bedrijf gaat ontwikkelen en wat
daarvoor de doelstellingen zijn. Op een lager niveau, of binnen elke businessunit, vind vervolgens de meer
gedetailleerde planning plaats.
Marketng biedt een flosofe die de richtng aanduidt – het marketngconcept en maatschappelijk
verantwoord marketng concept – en aangeef dat in de bedrijfsstrategie de opbouw van winstgevende
relates met belangrijke groepen consumenten centraal moeten staan.
Ten tweede levert marketng input voor strategieplanners door aantrekkelijke marktkansen te
identfceren en in te schaten in hoeverre het bedrijf deze kansen kan aangrijpen. Als laatste ontwerpt de
marketng binnen individuele businessunits strategie:en om de doelstellingen van de unit te halen.
2.1.1 samenwerkingsverbanden met andere afdelingen
Elke afdeling kunnen we zien als een schakel in de waardeketen van het bedrijf. Het bedrijf voert
actviteiten uit die waarde creiren, om het aanbod (producten, diensten) te ontwerpen, te produceren,
op de markt te brengen, te leveren en support te bieden. We onderscheiden primaire actviteiten of
secundaire actviteiten.
Primair: ontwerpen, produceren, op de markt brengen, lleveren, bieden van support
Secundair: ondersteunen de primaire actviteiten en ook elkaar door het realiseren van de inkoop,
technologie, bemensing en diverse bedrijfsbrede functes zoals ICT en infrastructuur.
Secundaire
Primaire actviteiten
2.2.2 samenwerkingsverbanden met andere binnen het marketngsysteem
Waardeleveringsneswerk: laat zien dat ondernemingen vaak samenwerken en dus deels van elkaar
afhankelijk zijn. Figuur 2.6 blz. 28 bekijken
