Onderzoeksrapport
MultiVlaai
Auteur: Judith Wijnands
E-mail:
Studentnummer: 1135453
Onderwijsinstelling: Hogeschool Leiden
Opleiding: Communicatie
Begeleider: Victoria Visser
Klas: Com2A
Publicatiedatum: 30 januari 2023
1
,Inhoudsopgave
Samenvatting.............................................................................................................................. 3
Probleemformulering ................................................................................................................. 4
1.1 Aanleiding ............................................................................................................................. 4
1.2 Probleemstelling ................................................................................................................... 4
1.3 Doelstelling ........................................................................................................................... 4
1.4 De deelvragen zijn: ............................................................................................................... 4
Methodologie ............................................................................................................................. 5
2.1 Methode ............................................................................................................................... 5
2.2 Datacollectie ......................................................................................................................... 7
2.3 Operationalisatie .................................................................................................................. 8
Resultaten ................................................................................................................................ 12
3.1 Eerste verkenning ............................................................................................................... 12
3.2 Belangrijkste resultaten ..................................................................................................... 12
Conclusie en discussie .............................................................................................................. 14
4.1 Conclusie ............................................................................................................................. 14
4.2 Discussie ............................................................................................................................. 14
Bijlage 1: frequentietabellen en descriptives........................................................................... 15
Bijlage 2: toetsoutput ............................................................................................................... 19
Bijlage 3: vragenlijst ................................................................................................................. 20
Bijlage 4: manpulaties: twee verschillende advertenties ........................................................ 22
Bijlage 5: literatuurlijst ............................................................................................................. 23
2
, Samenvatting
Voor het vak ‘kwantitatief onderzoek’ van de Hogeschool Leiden wordt er een onderzoeksrapport
opgesteld aan de hand van een experiment. In het onderzoeksrapport wordt er gekeken naar de
probleemformulering, de methodologie en de resultaten. Het experiment dat wordt gebruikt heet de
A/B-test. Dit is een vorm van onderzoek, waarbij twee varianten van een socialemedia-advertentie
worden vergeleken. Er worden dus twee advertenties gemaakt met twee verschillende
achtergronden waarop de respondent moet antwoorden in hoeverre hij/zij verschillende
kernwaarden erbij vindt passen. De ene advertentie heeft een achtergrond van een winkel van
MultiVlaai en de ander heeft een achtergrond van vlaaien met vers fruit. Beide onderzoeken hebben
meer dan 30 respondenten, dit maakt dat het onderzoek betrouwbaar is. De drie kernwaarden zijn
service, saamhorigheid en kwaliteit. De vragenlijst werd verstuurd via sociale media en respondenten
konden hem invullen via het programma Survalyzer. De eindresultaten werden naar SPSS
gedownload. Resultaten werden hier weergegeven in tabellen, hier is te zien in hoeverre de
respondent de kernwaarden vond passen bij de advertentie. Uit de conclusie leidt dat er geen
significant verschil is tussen advertentie A en advertentie B. Welke advertentie het beste aansluit bij
de kernwaarden van de herpositionering is dan ook niet met zekerheid te zeggen.
3
MultiVlaai
Auteur: Judith Wijnands
E-mail:
Studentnummer: 1135453
Onderwijsinstelling: Hogeschool Leiden
Opleiding: Communicatie
Begeleider: Victoria Visser
Klas: Com2A
Publicatiedatum: 30 januari 2023
1
,Inhoudsopgave
Samenvatting.............................................................................................................................. 3
Probleemformulering ................................................................................................................. 4
1.1 Aanleiding ............................................................................................................................. 4
1.2 Probleemstelling ................................................................................................................... 4
1.3 Doelstelling ........................................................................................................................... 4
1.4 De deelvragen zijn: ............................................................................................................... 4
Methodologie ............................................................................................................................. 5
2.1 Methode ............................................................................................................................... 5
2.2 Datacollectie ......................................................................................................................... 7
2.3 Operationalisatie .................................................................................................................. 8
Resultaten ................................................................................................................................ 12
3.1 Eerste verkenning ............................................................................................................... 12
3.2 Belangrijkste resultaten ..................................................................................................... 12
Conclusie en discussie .............................................................................................................. 14
4.1 Conclusie ............................................................................................................................. 14
4.2 Discussie ............................................................................................................................. 14
Bijlage 1: frequentietabellen en descriptives........................................................................... 15
Bijlage 2: toetsoutput ............................................................................................................... 19
Bijlage 3: vragenlijst ................................................................................................................. 20
Bijlage 4: manpulaties: twee verschillende advertenties ........................................................ 22
Bijlage 5: literatuurlijst ............................................................................................................. 23
2
, Samenvatting
Voor het vak ‘kwantitatief onderzoek’ van de Hogeschool Leiden wordt er een onderzoeksrapport
opgesteld aan de hand van een experiment. In het onderzoeksrapport wordt er gekeken naar de
probleemformulering, de methodologie en de resultaten. Het experiment dat wordt gebruikt heet de
A/B-test. Dit is een vorm van onderzoek, waarbij twee varianten van een socialemedia-advertentie
worden vergeleken. Er worden dus twee advertenties gemaakt met twee verschillende
achtergronden waarop de respondent moet antwoorden in hoeverre hij/zij verschillende
kernwaarden erbij vindt passen. De ene advertentie heeft een achtergrond van een winkel van
MultiVlaai en de ander heeft een achtergrond van vlaaien met vers fruit. Beide onderzoeken hebben
meer dan 30 respondenten, dit maakt dat het onderzoek betrouwbaar is. De drie kernwaarden zijn
service, saamhorigheid en kwaliteit. De vragenlijst werd verstuurd via sociale media en respondenten
konden hem invullen via het programma Survalyzer. De eindresultaten werden naar SPSS
gedownload. Resultaten werden hier weergegeven in tabellen, hier is te zien in hoeverre de
respondent de kernwaarden vond passen bij de advertentie. Uit de conclusie leidt dat er geen
significant verschil is tussen advertentie A en advertentie B. Welke advertentie het beste aansluit bij
de kernwaarden van de herpositionering is dan ook niet met zekerheid te zeggen.
3
