Projectmanagement
Moduleopdracht
PS: deze moduleopdracht is geanonimiseerd, ofwel (bedrijfs-/product-)namen en getallen/cijfers zijn vervangen
door XX.
Naam: XX
Studentnummer: XX
Datum: 21-10-2020
Opleidingsinstituut: NCOI
Opleiding: HBO Bedrijfskunde, specialisatie sales- & accountmanagement
Module: Projectmanagement
Docent: XX
,Voorwoord
Deze moduleopdracht heb ik geschreven voor de module Projectmanagement, dat onderdeel is van
mijn opleiding. De moduleopdracht betreft een Plan van Aanpak voor een project binnen XX, die ik na
goedkeuring van dit plan door mijn leidinggevende XX komend jaar zal gaan uitvoeren.
xxIntroductie van mijzelf verwijderdxx
XX heeft voor schildersbedrijven het ‘XX Programma’ ontwikkeld. Het management heeft besloten
dat er komend jaar concrete acties moeten worden uitgezet door de accountmanagers om meer
schildersbedrijven aan dit serviceprogramma te verbinden, om loyaliteit aan XX te verhogen. De
accountmanagers krijgen hierin vrijheid om dit op een eigen manier op te pakken, maar ik heb het
initiatief genomen om middels deze moduleopdracht een plan van aanpak te schrijven voor regio
groot Rotterdam. Dit geeft mij de gelegenheid om het project goed voor te bereiden om uiteindelijk
het vastgestelde doel van het project te behalen. Dit plan van aanpak dient als voorbeeld en
inspiratie voor de andere accountmanagers, zodat zij deze naar hun eigen hand kunnen zetten voor
wat betreft hun regio.
XX, oktober 2020
XX
1
, Samenvatting
Dit plan van aanpak is gemaakt voor het uitvoeren van het project: ‘Het verhogen van de inschrijvingen
voor het ‘XX Programma’ in regio groot Rotterdam’. Het serviceprogramma is een bestaand
onlineprogramma voor XX klanten (schildersbedrijven die maximaal vijf schilders in dienst hebben),
wat is opgezet om hun meer gemak, meer tijd en meer voordeel te kunnen bieden. De regionaal
manager Zuid-Holland (onderdeel van het XX management) is de opdrachtgever van dit project. Het
management heeft de opdracht neergelegd bij de accountmanagers van XX om het XX Programma in
het komende jaar actief te promoten en te verkopen. Het belang voor XX is dat schildersbedrijven
zich aan dit serviceprogramma verbinden, zodat de kans op loyaliteit aan XX wordt verhoogd. Dit
moet uiteindelijk resulteren in het vergroten van het marktaandeel.
Dit plan van aanpak is een voorbeeld en dient als inspiratie voor de andere accountmanagers. Dit
plan van aanpak is specifiek geschreven voor het klantportfolio (XX potentiële schildersbedrijven)
regio groot Rotterdam en heeft als doel om op 20 december 2020 XX nieuwe inschrijvingen te
realiseren voor het XX serviceprogramma.
Om dit doel te behalen wordt er in dit project drie specifieke activiteiten georganiseerd, namelijk vier
informatieavonden (twee in XX en twee in XX), vier demo dagdelen (twee in XX en twee in XX) en vier
werkbezoek dagen. Dit is het concrete resultaat van dit project. Om dit te realiseren is er een
projectorganisatie opgezet, deze bestaat uit de opdrachtgever (regionaal manager Zuid-Holland), de
projectleider (accountmanager regio groot Rotterdam) en de projectmedewerkers (accountmanagers
XX en XX).
Het project is volgens de eenvoudige projectfasering opgezet. In de voorbereidingsfase van het project
wordt er bij schildersbedrijven gepeild wat zij van de drie activiteiten vinden en mede op basis van de
reacties worden de drie activiteiten door de projectgroep concreet uitgewerkt. In de uitvoeringsfase
wordt al het benodigde materiaal geregeld en gemaakt, worden de activiteiten daadwerkelijk
uitgevoerd en schildersbedrijven ingeschreven voor het serviceprogramma. In de afrondingsfase
wordt de behaalde inschrijvingen bekeken en wordt het project met de projectgroep en
opdrachtgever geëvalueerd. Voor dit project is er een begroting gemaakt van €XX,-, dit valt binnen
het budget van €XX,- die vastgesteld is door de regionaal manager Zuid-Holland.
2
Moduleopdracht
PS: deze moduleopdracht is geanonimiseerd, ofwel (bedrijfs-/product-)namen en getallen/cijfers zijn vervangen
door XX.
Naam: XX
Studentnummer: XX
Datum: 21-10-2020
Opleidingsinstituut: NCOI
Opleiding: HBO Bedrijfskunde, specialisatie sales- & accountmanagement
Module: Projectmanagement
Docent: XX
,Voorwoord
Deze moduleopdracht heb ik geschreven voor de module Projectmanagement, dat onderdeel is van
mijn opleiding. De moduleopdracht betreft een Plan van Aanpak voor een project binnen XX, die ik na
goedkeuring van dit plan door mijn leidinggevende XX komend jaar zal gaan uitvoeren.
xxIntroductie van mijzelf verwijderdxx
XX heeft voor schildersbedrijven het ‘XX Programma’ ontwikkeld. Het management heeft besloten
dat er komend jaar concrete acties moeten worden uitgezet door de accountmanagers om meer
schildersbedrijven aan dit serviceprogramma te verbinden, om loyaliteit aan XX te verhogen. De
accountmanagers krijgen hierin vrijheid om dit op een eigen manier op te pakken, maar ik heb het
initiatief genomen om middels deze moduleopdracht een plan van aanpak te schrijven voor regio
groot Rotterdam. Dit geeft mij de gelegenheid om het project goed voor te bereiden om uiteindelijk
het vastgestelde doel van het project te behalen. Dit plan van aanpak dient als voorbeeld en
inspiratie voor de andere accountmanagers, zodat zij deze naar hun eigen hand kunnen zetten voor
wat betreft hun regio.
XX, oktober 2020
XX
1
, Samenvatting
Dit plan van aanpak is gemaakt voor het uitvoeren van het project: ‘Het verhogen van de inschrijvingen
voor het ‘XX Programma’ in regio groot Rotterdam’. Het serviceprogramma is een bestaand
onlineprogramma voor XX klanten (schildersbedrijven die maximaal vijf schilders in dienst hebben),
wat is opgezet om hun meer gemak, meer tijd en meer voordeel te kunnen bieden. De regionaal
manager Zuid-Holland (onderdeel van het XX management) is de opdrachtgever van dit project. Het
management heeft de opdracht neergelegd bij de accountmanagers van XX om het XX Programma in
het komende jaar actief te promoten en te verkopen. Het belang voor XX is dat schildersbedrijven
zich aan dit serviceprogramma verbinden, zodat de kans op loyaliteit aan XX wordt verhoogd. Dit
moet uiteindelijk resulteren in het vergroten van het marktaandeel.
Dit plan van aanpak is een voorbeeld en dient als inspiratie voor de andere accountmanagers. Dit
plan van aanpak is specifiek geschreven voor het klantportfolio (XX potentiële schildersbedrijven)
regio groot Rotterdam en heeft als doel om op 20 december 2020 XX nieuwe inschrijvingen te
realiseren voor het XX serviceprogramma.
Om dit doel te behalen wordt er in dit project drie specifieke activiteiten georganiseerd, namelijk vier
informatieavonden (twee in XX en twee in XX), vier demo dagdelen (twee in XX en twee in XX) en vier
werkbezoek dagen. Dit is het concrete resultaat van dit project. Om dit te realiseren is er een
projectorganisatie opgezet, deze bestaat uit de opdrachtgever (regionaal manager Zuid-Holland), de
projectleider (accountmanager regio groot Rotterdam) en de projectmedewerkers (accountmanagers
XX en XX).
Het project is volgens de eenvoudige projectfasering opgezet. In de voorbereidingsfase van het project
wordt er bij schildersbedrijven gepeild wat zij van de drie activiteiten vinden en mede op basis van de
reacties worden de drie activiteiten door de projectgroep concreet uitgewerkt. In de uitvoeringsfase
wordt al het benodigde materiaal geregeld en gemaakt, worden de activiteiten daadwerkelijk
uitgevoerd en schildersbedrijven ingeschreven voor het serviceprogramma. In de afrondingsfase
wordt de behaalde inschrijvingen bekeken en wordt het project met de projectgroep en
opdrachtgever geëvalueerd. Voor dit project is er een begroting gemaakt van €XX,-, dit valt binnen
het budget van €XX,- die vastgesteld is door de regionaal manager Zuid-Holland.
2
