Opdracht:
Deze moduleopdracht kunt u maken op basis van uw eigen organisatie of aan de hand van een organisatie
in uw (directe) omgeving.
Stap 1: Wat levert u in?
U levert een zelf gemaakt plan van aanpak in van een project uit uw eigen praktijk. Dit kan een eigen
organisatie zijn of een organisatie uit uw directe omgeving. U bent vrij zelf een onderwerp te kiezen voor uw
plan van aanpak, maar houd het onderwerp eenvoudig. Het onderwerp kan zowel organisatorisch als
inhoudelijk van aard zijn. Voorbeelden van (eenvoudige) onderwerpen zijn:
•Een evenement organiseren (bijvoorbeeld een klantendag)
•Een verhuizing
•Een tuin aanpassen
•Een vergaderruimte inrichten
•Processen verbeteren voor een afdeling (bijvoorbeeld de klantenservice, de receptie)
In alle gevallen schrijft u het vanuit de rol van projectleider. Hiermee koppelt u de theorie aan een praktische
leerervaring.
Stap 2: Waar moet de opdracht aan voldoen?
In uw moduleopdracht werkt u de onderdelen uit van het plan van aanpak conform het boek Projectmatig
werken in de praktijk. Hierbij kunt u gebruik maken van de template Plan van aanpak (zie 'Handige links').
Het plan van aanpak is beperkt tot de onderstaande onderdelen. Procedures zijn hierin buiten beschouwing
gelaten (denk aan projectbeheersing/-bewaking).
Het betreffen de volgende onderdelen die u ook in deze volgorde uitwerkt:
•Aanleiding
•Doel van het project (SMART)
•Op te leveren resultaat (SMART)
•Afbakening (incl. productdecompositie (PBS))
•Randvoorwaarden, uitgangspunten en aannames
•Relaties met andere projecten
•Projectaanpak/fasering
•Projectorganisatie en -communicatie (organogram en interne en externe communicatie)
•Planning (GANTT diagram)
•Kosten (out of pocket en uren)
•Risico's (risico's, kans, impact, eigenaar en maatregelen)
Leg in uw uitwerking een duidelijk verband tussen de theorie uit de module en de praktijk en zorg voor een
goede onderbouwing / verantwoording van door u gemaakte keuzes.
Ook als u de opdracht uitvoert op basis van een organisatie in uw (directe) omgeving, behandelt u al deze
stappen/deelopdrachten in uw moduleopdracht. Laat alle onderdelen van de opdracht aan bod komen.
Let op: onderdelen kunnen soms zo omvangrijk zijn dat het raadzaam is ze uit te werken in een bijlage.
Stap 3: Wat is de opbouw en structuur van de opdracht?
De moduleopdracht bevat minimaal de volgende onderdelen:
•voorblad;
•voorwoord (In het voorwoord stelt u uzelf voor, geeft u aan voor wie u de moduleopdracht schrijft en geeft u
de persoonlijke aanleiding weer voor het schrijven van de moduleopdracht);
•samenvatting (maximaal 1 pagina);
•inhoudsopgave;
•inleiding (In de inleiding beschrijft u de organisatie voor wie u uw moduleopdracht heeft gemaakt evenals
het belang en de opzet van uw moduleopdracht);
•hoofdtekst (genoemde onderdelen bij Stap 2);
•literatuurlijst (overzicht van alle schriftelijke bronnen die u heeft geraadpleegd, alfabetisch gerangschikt op
achternaam van de auteur);
•eventuele bijlagen.
1
,Beoordeling:
Cijfer 8 (100%)
Motivatie en verbeterpunten
Prima verwerking van de exameneisen in een werkstuk dat theorie en praktijk goed met elkaar verbindt en
de noodzakelijke onderdelen logisch plek heeft gegeven.
Wellicht kun je de volgende tips nog benutten wanneer een volgende keer een project van start gaat en er
een plan wordt gemaakt. Zie onder.
Tips :
Doel & resultaat
1.Concretiseer doel en resultaat door te bespreken waarom je de vereiste doelstellingen van tijd, geld en
kwaliteit denkt te gaan halen.
2.Geef tevens de tolerantie aan waarbinnen je zelfstandig mag aanpassen en waar je moet overleggen met
de stuurgroep.
3.Geef aan hoe je denkt afwijkingen te signaleren en wat je dan doet om bij te sturen.
4.Verwijs in je scope naar het programma van eisen (PvE). Dit mag id bijlage. LET OP: 'tijdige en volledige
facturatie' is niet concreet. Wat is tijdig? Wat is volledig? Daarom het PvE.
Sturing op planning
Benoem de deelresultaten per fase en laat deze als mijlpalen terugkomen in je balkenplanning. Bereken
daarin het kritieke pad.
Namens NCOI succes !
2
, Moduleopdracht Projectmanagement
“Invoeren ProjectManagementSysteem (PMS) op
de afdeling XX van ZIEKENHUIS”
Versie 1.0
Naam: Student
Studentnummer: nummer
Datum: juni 2018
Opleidingsinstituut: NCOI
Opleiding: Bachelor Bedrijfskunde
Module: Projectmanagement
Docent: Docent
3
,Voorwoord
Hierbij presenteer ik u mijn moduleopdracht “Invoeren PMS op de afdeling XX van het ZIEKENHUIS”. Deze
moduleopdracht heb ik geschreven in het kader van het examen voor de module Projectmanagement, een
onderdeel van mijn opleiding HBO Bachelor Bedrijfskunde bij het NCOI.
Ik ben betrokken bij projectmanagement en projectcontrol van twee afdelingen in het ZIEKENHUIS en
daarmee bij het toekomstig gebruik van het systeem PMS. In opdracht van de manager van de afdeling heb
ik dit plan voor de invoering van dit systeem op de afdeling als projectopdracht mogen gebruiken. Hiervoor
wil ik manager en de afdeling dan ook hartelijk danken.
Ik heb met veel plezier aan deze opdracht gewerkt. De combinatie om tegelijkertijd voor werk en studie op
een prettige en zinvolle manier bezig te zijn geeft veel voldoening.
Uiteraard wil ik mijn docent hartelijk danken. Zijn enthousiasme, gedrevenheid en vakkundigheid hebben er
voor gezorgd dat de lessen van hoge kwaliteit en uitdagend waren. Daarnaast wil ik mijn medecursisten
hartelijk danken. Het succes van de lessen is mede te danken aan jullie inzet, enthousiasme en
betrokkenheid.
Student
juni 2018
4
, Samenvatting
Dit projectplan beschrijft de invoering van het ProjectManagementSysteem (PMS) ten behoeve van de
registratie van onderzoeksprojecten en verrichtingen daarbinnen op de afdeling XX.
Het plan maakt een duidelijk een scheiding tussen activiteiten die wel en die niet worden gedaan in het
kader van dit project (afbakening).
De doelstelling waar dit plan aan bijdraagt is volledige en tijdige facturering van onderzoeksprojecten op de
afdeling XX van het ZIEKENHUIS. Hierdoor waarborgt de afdeling XX een betere controle en beheersing
van de financiën van haar onderzoeksprojecten.
Het resultaat van dit project is een geïmplementeerd systeem PMS waardoor ingaande 1 september 2018
de verrichtingen van klinische onderzoeksprojecten – met een startdatum van 1 januari 2017 of later –
kunnen worden vastgelegd. Dit zodat deze verrichtingen als input voor juiste, volledige en tijdige facturatie
(out-of-scope) kunnen dienen.
De projectorganisatie heeft een tijdelijk karakter en er zijn drie verschillende rollen, namelijk de
opdrachtgever, de projectleider en de projectmedewerker(s). De taakverdeling en de bijbehorende
verantwoordelijkheden worden in dit projectplan nader toegelicht. De opdrachtgever wordt tijdens het project
betrokken bij de voortgang van het project door middel van het tweewekelijkse voorgangsoverleg met de
projectleider, zowel tijdens de voorbereidings- als de uitvoeringsfase. In de planning zijn deze overleggen
opgenomen. In de afrondingsfase volgt nog een evaluatiegesprek.
De fasering van project is opgedeeld in 3 fasen, te weten de voorbereidingsfase, de uitvoeringsfase en de
afrondingsfase. In overleg met de opdrachtgever is gekozen voor een parallelle fasering. Dit betekent dat
een deel van de uitvoeringsfase al start terwijl de voorbereidingsfase nog niet volledig is afgerond. Het
nadeel van deze wijze van faseren, kans op herhalen van werk (rework), is kleiner dan het voordeel, het
verkorten van de totale doorlooptijd van het project. Dit laatste is van belang omdat het project uiterlijk op 1
september 2018 klaar moet zijn aangezien het projectresultaat input is voor een volgend op te starten project
op de afdeling XX per 1 september 2018.
Het doel van de voorbereidingsfase is het concretiseren van het idee en het uitwerken van de gekozen weg.
Het resultaat is van deze fase is een uitwerking van het idee op een dusdanig manier dat de uitvoering kan
starten. Dus feitelijk levert deze fase de input voor de uitvoeringsfase.
De uitvoeringfase heeft als doel de plannen uit de voorbereidingsfase te realiseren waarmee het resultaat
dan ook het opleveren van het beoogde eindresultaat van het project is.
Het doel van de afrondingsfase is om het project te evalueren en af te sluiten met opdrachtgever en
projectteam. Het resultaat is inzicht in het resultaat, richting voor verbetering en een duidelijke afsluiting voor
alle projectleden van dit project.
Voor de projectbeheersing en de borging van de kwaliteit is gewerkt volgens de BAKTDOOR-methode zoals
beschreven door Schouten (2017).
Het project start op 18 juni 2018. De geplande einddatum is 17 augustus 2018. De verwachte te besteden
interne uren in dit project bedragen totaal 407 uren. Het budget voor out of pocket kosten bedraagt
€ 7.000,00.
De risico’s zijn in kaart gebracht en zichtbaar gemaakt in een risicoregister. Hierin is zichtbaar wie het risico
beheert en welke beheersmaatregelen toegepast kunnen worden. Het grootste risico heeft te maken met
uitloop van het project als gevolg van langere doorlooptijden of uitval medewerkers. De einddatum van het
project, gepland op 17 augustus 2018, kan nog worden uitgesteld tot 31 augustus 2018. Daarmee is er
ruimte om taken te herplannen dan wel de doorlooptijd te verlengen.
Op de schouders van de projectleider rust de taak het project tot een goed einde te brengen aangezien de
projectleider verantwoordelijk is voor het opleveren van het eindresultaat binnen de kaders die gesteld zijn
door de opdrachtgever.
5
Deze moduleopdracht kunt u maken op basis van uw eigen organisatie of aan de hand van een organisatie
in uw (directe) omgeving.
Stap 1: Wat levert u in?
U levert een zelf gemaakt plan van aanpak in van een project uit uw eigen praktijk. Dit kan een eigen
organisatie zijn of een organisatie uit uw directe omgeving. U bent vrij zelf een onderwerp te kiezen voor uw
plan van aanpak, maar houd het onderwerp eenvoudig. Het onderwerp kan zowel organisatorisch als
inhoudelijk van aard zijn. Voorbeelden van (eenvoudige) onderwerpen zijn:
•Een evenement organiseren (bijvoorbeeld een klantendag)
•Een verhuizing
•Een tuin aanpassen
•Een vergaderruimte inrichten
•Processen verbeteren voor een afdeling (bijvoorbeeld de klantenservice, de receptie)
In alle gevallen schrijft u het vanuit de rol van projectleider. Hiermee koppelt u de theorie aan een praktische
leerervaring.
Stap 2: Waar moet de opdracht aan voldoen?
In uw moduleopdracht werkt u de onderdelen uit van het plan van aanpak conform het boek Projectmatig
werken in de praktijk. Hierbij kunt u gebruik maken van de template Plan van aanpak (zie 'Handige links').
Het plan van aanpak is beperkt tot de onderstaande onderdelen. Procedures zijn hierin buiten beschouwing
gelaten (denk aan projectbeheersing/-bewaking).
Het betreffen de volgende onderdelen die u ook in deze volgorde uitwerkt:
•Aanleiding
•Doel van het project (SMART)
•Op te leveren resultaat (SMART)
•Afbakening (incl. productdecompositie (PBS))
•Randvoorwaarden, uitgangspunten en aannames
•Relaties met andere projecten
•Projectaanpak/fasering
•Projectorganisatie en -communicatie (organogram en interne en externe communicatie)
•Planning (GANTT diagram)
•Kosten (out of pocket en uren)
•Risico's (risico's, kans, impact, eigenaar en maatregelen)
Leg in uw uitwerking een duidelijk verband tussen de theorie uit de module en de praktijk en zorg voor een
goede onderbouwing / verantwoording van door u gemaakte keuzes.
Ook als u de opdracht uitvoert op basis van een organisatie in uw (directe) omgeving, behandelt u al deze
stappen/deelopdrachten in uw moduleopdracht. Laat alle onderdelen van de opdracht aan bod komen.
Let op: onderdelen kunnen soms zo omvangrijk zijn dat het raadzaam is ze uit te werken in een bijlage.
Stap 3: Wat is de opbouw en structuur van de opdracht?
De moduleopdracht bevat minimaal de volgende onderdelen:
•voorblad;
•voorwoord (In het voorwoord stelt u uzelf voor, geeft u aan voor wie u de moduleopdracht schrijft en geeft u
de persoonlijke aanleiding weer voor het schrijven van de moduleopdracht);
•samenvatting (maximaal 1 pagina);
•inhoudsopgave;
•inleiding (In de inleiding beschrijft u de organisatie voor wie u uw moduleopdracht heeft gemaakt evenals
het belang en de opzet van uw moduleopdracht);
•hoofdtekst (genoemde onderdelen bij Stap 2);
•literatuurlijst (overzicht van alle schriftelijke bronnen die u heeft geraadpleegd, alfabetisch gerangschikt op
achternaam van de auteur);
•eventuele bijlagen.
1
,Beoordeling:
Cijfer 8 (100%)
Motivatie en verbeterpunten
Prima verwerking van de exameneisen in een werkstuk dat theorie en praktijk goed met elkaar verbindt en
de noodzakelijke onderdelen logisch plek heeft gegeven.
Wellicht kun je de volgende tips nog benutten wanneer een volgende keer een project van start gaat en er
een plan wordt gemaakt. Zie onder.
Tips :
Doel & resultaat
1.Concretiseer doel en resultaat door te bespreken waarom je de vereiste doelstellingen van tijd, geld en
kwaliteit denkt te gaan halen.
2.Geef tevens de tolerantie aan waarbinnen je zelfstandig mag aanpassen en waar je moet overleggen met
de stuurgroep.
3.Geef aan hoe je denkt afwijkingen te signaleren en wat je dan doet om bij te sturen.
4.Verwijs in je scope naar het programma van eisen (PvE). Dit mag id bijlage. LET OP: 'tijdige en volledige
facturatie' is niet concreet. Wat is tijdig? Wat is volledig? Daarom het PvE.
Sturing op planning
Benoem de deelresultaten per fase en laat deze als mijlpalen terugkomen in je balkenplanning. Bereken
daarin het kritieke pad.
Namens NCOI succes !
2
, Moduleopdracht Projectmanagement
“Invoeren ProjectManagementSysteem (PMS) op
de afdeling XX van ZIEKENHUIS”
Versie 1.0
Naam: Student
Studentnummer: nummer
Datum: juni 2018
Opleidingsinstituut: NCOI
Opleiding: Bachelor Bedrijfskunde
Module: Projectmanagement
Docent: Docent
3
,Voorwoord
Hierbij presenteer ik u mijn moduleopdracht “Invoeren PMS op de afdeling XX van het ZIEKENHUIS”. Deze
moduleopdracht heb ik geschreven in het kader van het examen voor de module Projectmanagement, een
onderdeel van mijn opleiding HBO Bachelor Bedrijfskunde bij het NCOI.
Ik ben betrokken bij projectmanagement en projectcontrol van twee afdelingen in het ZIEKENHUIS en
daarmee bij het toekomstig gebruik van het systeem PMS. In opdracht van de manager van de afdeling heb
ik dit plan voor de invoering van dit systeem op de afdeling als projectopdracht mogen gebruiken. Hiervoor
wil ik manager en de afdeling dan ook hartelijk danken.
Ik heb met veel plezier aan deze opdracht gewerkt. De combinatie om tegelijkertijd voor werk en studie op
een prettige en zinvolle manier bezig te zijn geeft veel voldoening.
Uiteraard wil ik mijn docent hartelijk danken. Zijn enthousiasme, gedrevenheid en vakkundigheid hebben er
voor gezorgd dat de lessen van hoge kwaliteit en uitdagend waren. Daarnaast wil ik mijn medecursisten
hartelijk danken. Het succes van de lessen is mede te danken aan jullie inzet, enthousiasme en
betrokkenheid.
Student
juni 2018
4
, Samenvatting
Dit projectplan beschrijft de invoering van het ProjectManagementSysteem (PMS) ten behoeve van de
registratie van onderzoeksprojecten en verrichtingen daarbinnen op de afdeling XX.
Het plan maakt een duidelijk een scheiding tussen activiteiten die wel en die niet worden gedaan in het
kader van dit project (afbakening).
De doelstelling waar dit plan aan bijdraagt is volledige en tijdige facturering van onderzoeksprojecten op de
afdeling XX van het ZIEKENHUIS. Hierdoor waarborgt de afdeling XX een betere controle en beheersing
van de financiën van haar onderzoeksprojecten.
Het resultaat van dit project is een geïmplementeerd systeem PMS waardoor ingaande 1 september 2018
de verrichtingen van klinische onderzoeksprojecten – met een startdatum van 1 januari 2017 of later –
kunnen worden vastgelegd. Dit zodat deze verrichtingen als input voor juiste, volledige en tijdige facturatie
(out-of-scope) kunnen dienen.
De projectorganisatie heeft een tijdelijk karakter en er zijn drie verschillende rollen, namelijk de
opdrachtgever, de projectleider en de projectmedewerker(s). De taakverdeling en de bijbehorende
verantwoordelijkheden worden in dit projectplan nader toegelicht. De opdrachtgever wordt tijdens het project
betrokken bij de voortgang van het project door middel van het tweewekelijkse voorgangsoverleg met de
projectleider, zowel tijdens de voorbereidings- als de uitvoeringsfase. In de planning zijn deze overleggen
opgenomen. In de afrondingsfase volgt nog een evaluatiegesprek.
De fasering van project is opgedeeld in 3 fasen, te weten de voorbereidingsfase, de uitvoeringsfase en de
afrondingsfase. In overleg met de opdrachtgever is gekozen voor een parallelle fasering. Dit betekent dat
een deel van de uitvoeringsfase al start terwijl de voorbereidingsfase nog niet volledig is afgerond. Het
nadeel van deze wijze van faseren, kans op herhalen van werk (rework), is kleiner dan het voordeel, het
verkorten van de totale doorlooptijd van het project. Dit laatste is van belang omdat het project uiterlijk op 1
september 2018 klaar moet zijn aangezien het projectresultaat input is voor een volgend op te starten project
op de afdeling XX per 1 september 2018.
Het doel van de voorbereidingsfase is het concretiseren van het idee en het uitwerken van de gekozen weg.
Het resultaat is van deze fase is een uitwerking van het idee op een dusdanig manier dat de uitvoering kan
starten. Dus feitelijk levert deze fase de input voor de uitvoeringsfase.
De uitvoeringfase heeft als doel de plannen uit de voorbereidingsfase te realiseren waarmee het resultaat
dan ook het opleveren van het beoogde eindresultaat van het project is.
Het doel van de afrondingsfase is om het project te evalueren en af te sluiten met opdrachtgever en
projectteam. Het resultaat is inzicht in het resultaat, richting voor verbetering en een duidelijke afsluiting voor
alle projectleden van dit project.
Voor de projectbeheersing en de borging van de kwaliteit is gewerkt volgens de BAKTDOOR-methode zoals
beschreven door Schouten (2017).
Het project start op 18 juni 2018. De geplande einddatum is 17 augustus 2018. De verwachte te besteden
interne uren in dit project bedragen totaal 407 uren. Het budget voor out of pocket kosten bedraagt
€ 7.000,00.
De risico’s zijn in kaart gebracht en zichtbaar gemaakt in een risicoregister. Hierin is zichtbaar wie het risico
beheert en welke beheersmaatregelen toegepast kunnen worden. Het grootste risico heeft te maken met
uitloop van het project als gevolg van langere doorlooptijden of uitval medewerkers. De einddatum van het
project, gepland op 17 augustus 2018, kan nog worden uitgesteld tot 31 augustus 2018. Daarmee is er
ruimte om taken te herplannen dan wel de doorlooptijd te verlengen.
Op de schouders van de projectleider rust de taak het project tot een goed einde te brengen aangezien de
projectleider verantwoordelijk is voor het opleveren van het eindresultaat binnen de kaders die gesteld zijn
door de opdrachtgever.
5
