Cursus HRM 2 Samenvatting
Inhoudsopgave
Week 1 Kwaliteit van de Arbeid...................................................................................................................... 1
Week 2 Verzuim & Verzuimmanagement........................................................................................................ 7
Week 3 Duurzame Inzetbaarheid.................................................................................................................. 15
Week 4 Opleiden & Talentmanagement....................................................................................................... 19
Week 5 Strategische personeelsplanning...................................................................................................... 24
Week 6 Organisatieanalyse.......................................................................................................................... 29
Week 7 HRM en onderzoek.......................................................................................................................... 32
Week 1 Kwaliteit van de Arbeid
,Definitie
Human Resource Management gaat over alles wat een organisatie doet om medewerkers productief
te laten zijn. Tegelijkertijd moet HRM ervoor zorgen dat de arbeidsrelatie in evenwicht is en voldoet
aan maatschappelijke normen en verwachtingen (acceptabel zijn).
Operationeel HRM
Operationeel HRM: directe gedragsregulering
Strategisch HRM
Reguleren van arbeidsrelaties
Gaat op 3 niveaus
Operationeel: het DOEN, verrichten
Tactisch: het HOE, inrichten
Strategisch: het WAT, richten
,Arbeid
Elke doelmatige bezigheid, welke weliswaar door het individu wordt verricht, maar die door derden
zou kunnen worden overgenomen en die de middelen verschaft voor de bevrediging van
maatschappelijk erkende behoeften.
Perspectieven
Perspectieven van waaruit je arbeid kunt zien:
• Economisch: betaalde/onbetaalde arbeid
• Psychologisch: betekenis voor het individu
• Sociologisch: betekenis voor de maatschappij
• Filosofisch: arbeid als centrale levenswaarde
• Ethisch: arbeid draagt bij aan de kwaliteit van leven
Latente deprivatiemodel (Jahoda):
• Manifeste functie: verschaft inkomen
• Latente functies:
o Structureert de dag
o Zorgt voor sociale contacten
o Maatschappelijke betrokkenheid/ integratie
o Sociale status
o Persoonlijke ontplooiing / identiteit
Kwaliteit van de arbeid:
Oordeel over het werk
Wat is invloed van de arbeidsplaats op motivatie, prestaties en tevredenheid?
Objectief, los van medewerker en niet gericht op niveauduiding.
Wordt bepaald door de 4 A’s:
Arbeidsinhoud
Arbeidsomstandigheden
Arbeidsverhoudingen
Arbeidsvoorwaarden
1. Arbeidsinhoud
• Organisatie van het werk
• Fysieke taakeisen
, • Mentale taakeisen
2. Arbeidsomstandigheden
Fysische aspecten (trillingen, lawaai, klimaat, straling…)
• Biologische en chemische stoffen
• Fysieke aspecten (ergonomie werkplek)
• Gevaar
• Hygiëne
• Beschikbaarheid beschermingsmiddelen
3. Arbeidsverhoudingen
• Relaties boven- en ondergeschikten (hierarchie, organisatiestructuur)
• Stijl van leidinggeven of managementstijl
• Overlegvormen: beslissingsruimte, participatie
Sociale innovatie gaat over slimmer werken: investeren in mensen en organisaties met als doel de
bedrijfsprestaties continu te verbeteren. Daarbij veranderen ook de verhoudingen tussen werkgever
en werknemer:
De medewerker wordt zelf verantwoordelijk voor zijn eigen gezondheid, inzetbaarheid en prestaties.
Vroeger was de vraag welke werklast medewerkers kunnen dragen (‘belastbaarheid’).
Steeds meer wordt daarnaast van belang welke werklast medewerkers willen dragen.
Maar uiteindelijk gaat het er om wat medewerkers doen voor de organisatie. Of ze passief zijn of
actief, of ze initiatief nemen en of ze bijdragen aan de strategische doelen van de organisatie.
4. Arbeidsvoorwaarden
• Salaris of beloningsstructuur
• Functieomschrijvingen
• Promotiemogelijkheden
• Beschikbare contractvormen
• Secundaire arbeidsvoorwaarden
• Werktijden
Inhoudsopgave
Week 1 Kwaliteit van de Arbeid...................................................................................................................... 1
Week 2 Verzuim & Verzuimmanagement........................................................................................................ 7
Week 3 Duurzame Inzetbaarheid.................................................................................................................. 15
Week 4 Opleiden & Talentmanagement....................................................................................................... 19
Week 5 Strategische personeelsplanning...................................................................................................... 24
Week 6 Organisatieanalyse.......................................................................................................................... 29
Week 7 HRM en onderzoek.......................................................................................................................... 32
Week 1 Kwaliteit van de Arbeid
,Definitie
Human Resource Management gaat over alles wat een organisatie doet om medewerkers productief
te laten zijn. Tegelijkertijd moet HRM ervoor zorgen dat de arbeidsrelatie in evenwicht is en voldoet
aan maatschappelijke normen en verwachtingen (acceptabel zijn).
Operationeel HRM
Operationeel HRM: directe gedragsregulering
Strategisch HRM
Reguleren van arbeidsrelaties
Gaat op 3 niveaus
Operationeel: het DOEN, verrichten
Tactisch: het HOE, inrichten
Strategisch: het WAT, richten
,Arbeid
Elke doelmatige bezigheid, welke weliswaar door het individu wordt verricht, maar die door derden
zou kunnen worden overgenomen en die de middelen verschaft voor de bevrediging van
maatschappelijk erkende behoeften.
Perspectieven
Perspectieven van waaruit je arbeid kunt zien:
• Economisch: betaalde/onbetaalde arbeid
• Psychologisch: betekenis voor het individu
• Sociologisch: betekenis voor de maatschappij
• Filosofisch: arbeid als centrale levenswaarde
• Ethisch: arbeid draagt bij aan de kwaliteit van leven
Latente deprivatiemodel (Jahoda):
• Manifeste functie: verschaft inkomen
• Latente functies:
o Structureert de dag
o Zorgt voor sociale contacten
o Maatschappelijke betrokkenheid/ integratie
o Sociale status
o Persoonlijke ontplooiing / identiteit
Kwaliteit van de arbeid:
Oordeel over het werk
Wat is invloed van de arbeidsplaats op motivatie, prestaties en tevredenheid?
Objectief, los van medewerker en niet gericht op niveauduiding.
Wordt bepaald door de 4 A’s:
Arbeidsinhoud
Arbeidsomstandigheden
Arbeidsverhoudingen
Arbeidsvoorwaarden
1. Arbeidsinhoud
• Organisatie van het werk
• Fysieke taakeisen
, • Mentale taakeisen
2. Arbeidsomstandigheden
Fysische aspecten (trillingen, lawaai, klimaat, straling…)
• Biologische en chemische stoffen
• Fysieke aspecten (ergonomie werkplek)
• Gevaar
• Hygiëne
• Beschikbaarheid beschermingsmiddelen
3. Arbeidsverhoudingen
• Relaties boven- en ondergeschikten (hierarchie, organisatiestructuur)
• Stijl van leidinggeven of managementstijl
• Overlegvormen: beslissingsruimte, participatie
Sociale innovatie gaat over slimmer werken: investeren in mensen en organisaties met als doel de
bedrijfsprestaties continu te verbeteren. Daarbij veranderen ook de verhoudingen tussen werkgever
en werknemer:
De medewerker wordt zelf verantwoordelijk voor zijn eigen gezondheid, inzetbaarheid en prestaties.
Vroeger was de vraag welke werklast medewerkers kunnen dragen (‘belastbaarheid’).
Steeds meer wordt daarnaast van belang welke werklast medewerkers willen dragen.
Maar uiteindelijk gaat het er om wat medewerkers doen voor de organisatie. Of ze passief zijn of
actief, of ze initiatief nemen en of ze bijdragen aan de strategische doelen van de organisatie.
4. Arbeidsvoorwaarden
• Salaris of beloningsstructuur
• Functieomschrijvingen
• Promotiemogelijkheden
• Beschikbare contractvormen
• Secundaire arbeidsvoorwaarden
• Werktijden
