Written by students who passed Immediately available after payment Read online or as PDF Wrong document? Swap it for free 4.6 TrustPilot
logo-home
Essay

Moduleopdracht Organisatie en verandering Cijfer 8,5

Rating
4.1
(8)
Sold
37
Pages
22
Uploaded on
16-05-2019
Written in
2018/2019

Moduleopdracht Organisatie en verandering. Cijfer 8,5 Vereisten waaraan de opdracht aan moet voldoen: 1 Exameninformatie Deze module wordt afgesloten met een moduleopdracht. U maakt de moduleopdracht individueel en zelfstandig. Deze moduleopdracht kunt u maken op basis van een issue in uw eigen organisatie of aan de hand van een organisatie in uw (directe) omgeving die u goed kent. Inleiding In deze moduleopdracht gaat u een veranderaanpak beschrijven voor het management van de door u gekozen organisatie. Baken het onderwerp van studie af tot één probleem of kans met betrekking tot een subsysteem (bijvoorbeeld een afdeling of een proces) of een aspectissue (bijvoorbeeld 'het verbeteren van de leiderschapsstijl', of 'het vergroten van het innovatievermogen'). Blijf daarvoor 'dicht bij huis': kies voor een niet te complex organisatie-aspect op een begrensd operationeel of tactisch niveau, bijvoorbeeld binnen uw eigen organisatie-onderdeel. Het issue (of de kans) kan betrekking hebben op allerlei bedrijfskundige aspecten als structuur, cultuur, systemen, professionaliteit, kwaliteit, of de stijl van leidinggeven, de introductie van zelfsturing, wendbare organisatievormen of over de belangrijkste werkprocessen (bijvoorbeeld het kwaliteitshandboek) van uw organisatie(deel). Binnen de gekozen afbakening beschrijft u de huidige situatie, de gewenste situatie en vooral de weg daar naartoe. Centraal staat hoe u het veranderproces gaat vormgeven om bij de gewenste situatie te komen. U formuleert een veranderdoel en stelt een onderbouwde veranderaanpak samen, die aangeeft hoe de verandering gaat plaatsvinden (een of meerdere veranderstrategieën, plus interventies). De nadruk in de moduleopdracht dient te liggen op de beschrijving van de implementatie: hoe geeft u de verandering vorm door de uitwerking van de veranderstrategie in passende interventies. Dit beschrijft u in punt 6 'Veranderaanpak'. Dit is een belangrijk onderdeel omdat hierin duidelijk wordt hoe het veranderproces er concreet uit gaat zien. Stap 1: Wat levert u in? U beschrijft een veranderaanpak voor een door uzelf voorgestelde verandering in de door u gekozen organisatie. De doelgroep (opdrachtgever) voor deze opdracht is het management of de directie. Stap 2: Waar moet de opdracht aan voldoen? In uw moduleopdracht werkt u de volgende onderwerpen uit, in de volgorde waarin ze genoemd worden: 1. Inleiding Een korte beschrijving van de organisatie met haar visie, missie en huidige strategie. U vermeldt de aanleiding tot het formuleren van het afgebakende verandervraagstuk (een probleem of een ambitie/kans) in het kader van de huidige (bestaande) strategie. 2. Organisatiediagnose Geef met het verandervraagstuk voor ogen een korte organisatiediagnose van de huidige situatie: analyseer waarom het noodzakelijk is om te komen tot een veranderaanpak op basis van het door u gekozen verandervraagstuk. Het verandervraagstuk beperkt zich tot een probleem of kans met betrekking tot één subsysteem (bijvoorbeeld een afdeling of een proces) of één aspectissue (bijvoorbeeld het verbeteren van de communicatie, of het innovatievermogen) van de organisatie. Gebruik minstens één bij het issue passende bedrijfskundige theorie of model. 3. Gewenste situatie Beschrijf de gewenste situatie en formuleer kort een herontwerp: hoe ziet de gewenste situatie eruit? Gebruik minimaal één bij het onderwerp passend bedrijfskundig ontwerpmodel. 4. Analyse van de verandercontext Beschrijf voor wie en op welke plaatsen of niveaus in de organisatie de verandering consequenties heeft. Benoem daarin de veranderhistorie, de mate en aard van de te verwachten weerstand, de verandercapaciteit, de intensiteit (veranderdiepte) de verandercultuur (veranderattituden/veranderkleuren) en de aanwezige energie (positieve krachten; energie mobiliseren). Gebruik hierbij de aangeleverde modellen en theorieën. 5. Veranderdoel en veranderstrategie Formuleer een veranderdoel en maak het doel organisatisatiespecifiek en SMART (specifiek, meetbaar, acceptabel, realistisch en tijdgebonden). Kies vervolgens één of meerdere veranderstrategieën en onderbouw uw keuze. Richt de onderbouwing op de kenmerken van het 'nieuwe' (cultuur, structuur, leiderschapsstijl, ....) en met name over de weg naar de gewenste situatie (veranderaanpak, interventies, veranderproces, sturing, ....). Onderbouw de veranderstrategie met minstens twee veranderkundige theorieën. Benoem een aantal indicatoren voor het meten van de resultaten van het verandertraject: hoe meet en controleert u de resultaten? 6. Veranderaanpak Dit is het belangrijkste onderdeel van uw moduleopdracht, besteed hier dus veel aandacht aan. Beschrijf de implementatie: hoe geeft u de verandering vorm door de uitwerking van de veranderstrategie in passende interventies. Geef allereerst een schematische weergave van de veranderaanpak. Benoem de overwegingen voor de keuzes voor en de volgorde van interventies, de leiderschapsstijl(en) tijdens de verandering en de belangrijke aandachtspunten voor adequate vormen van communicatie. Stap 3: Wat is de opbouw en structuur van de opdracht? De moduleopdracht bevat minimaal de volgende onderdelen: • Voorblad met de volgende informatie: • Voorletters en naam • Studentnummer • Datum • NCOI • Naam van de opleiding die u volgt • Naam van de module • Voorwoord U stelt zich voor, geeft aan voor wie u de moduleopdracht schrijft en geeft de aanleiding weer voor het schrijven van de moduleopdracht. • Samenvatting U maakt een samenvatting van maximaal 1 pagina van de inhoud van uw moduleopdracht. Deze samenvatting moet compleet en begrijpelijk zijn voor iemand die de moduleopdracht niet heeft gelezen. • Inhoudsopgave • Inleiding U beschrijft de organisatie waarvoor u uw moduleopdracht heeft gemaakt evenals het belang en de opzet van uw moduleopdracht. • Hoofdtekst (de uitwerking van de in stap 2 benoemde onderdelen); • Literatuurlijst • Bijlagen (eventueel) De moduleopdracht bestaat uit minimaal 5 en maximaal 7 pagina’s opgemaakte hoofdtekst (inclusief inleiding) en maximaal 7 pagina’s (A4-formaat) bijlagen, bij regelafstand 1 en lettertype en -grootte Arial 10/11. Voorblad, voorwoord, samenvatting, inhoudsopgave en literatuurlijst tellen niet mee in het maximumaantal pagina’s. Indien u het aantal pagina's overschrijdt, kan dit negatieve consequenties hebben voor uw beoordeling.

Show more Read less
Institution
Course

Content preview

Moduleopdracht Organisatie en verandering




“Overwin een probleem en houd er daarmee honderd op een afstand.”

Bron: Confucius




Naam deelnemer : xxx
Studentnummer : xxx
Datum : 10 mei 2019
NCOI
Opleiding : HBO Bachelor Management
Specialisatie Managementsupport Docent: xxx
Module : Organisatie en verandering Status: Vertrouwelijk

,Voorwoord
Mijn naam is xxx. xxx

Binnen het xxx heb ik diverse functies gehad; receptioniste, afspraakspreekuur-assistent, doktersassistent en na 9
jaar managementsecretaresse ben ik eind 2015 gestart als xxx
Daarnaast ben ik sinds 2017 bestuurssecretaris xxx. Op strategisch niveau houdt het bestuur zich bezig met o.a.
financieel beheer, huisvesting en de continuïteit van de organisatie. Naast de voorwaardenscheppende activiteiten
houdt het bestuur zich ook bezig met inhoudelijk beleid. De uitvoering van het beleid ligt bij de manager, waar het
bestuur deze uitvoering alleen beoordeelt.

In september 2015 ben ik gestart met de opleiding HBO Officemanagement en met het afronden hiervan is mijn
propedeuse behaald en ben ik verder gegaan voor de volledige Bachelor.
Deze studie stelt mij in staat om de huidige praktijkkennis te koppelen aan de theorie, en geeft het diepgang aan
mijn kennis. Hierdoor kan ik mij in de toekomst ook richten op functies die adviserend, dan wel ondersteunend aan
een veranderproces zijn. Tevens kan dit mij helpen onderscheid te maken op de arbeidsmarkt. En daarnaast is het
ook gewoon leuk om een studie volgen!

Ter afsluiting van de module Organisatie en verandering is deze moduleopdracht geschreven.
Met het afronden van deze module wil ik graag mijn dank uitspreken aan de volgende personen: mijn echtgenoot
voor zijn geduld en ondersteuning, mijn medestudenten voor hun stimulerende inbreng en in het bijzonder aan de
xxx voor zijn inspirerende lessen. Het was mij een genoegen dat dit mijn tweede module was dat ik les xxxl mocht
krijgen. Hartelijk dank voor de motiverende studiedagen!




2

, Samenvatting
In dit rapport wordt een veranderaanpak uitgewerkt als adviesdocument voor het bestuur van xx.
Het vraagstuk dat centraal staat is:
‘Hoe kan de huidige werkwijze van de medewerkers veranderen naar een flexibele inzet?’

In de nieuwe situatie werken de twee teams, de xxx samen. Op afgesproken onderdelen zijn zij onderling
inzetbaar. Op basis van de organisatiediagnose, het herontwerp en de analyse van de verandercontext blijkt dat

• Er voldoende verandervermogen aanwezig om de gewenste verandering mogelijk te maken
• Commitment en verandergerichtheid een aandachtspunt zijn om de verandering naar flexibilisering
mogelijk te maken
• De gewenste situatie om een cultuuromslag vraagt van een familiecultuur naar een hiërarchische cultuur
• De verandering consequenties heeft op individueel-, groeps- en organisatieniveau
• De groep zal moeten samenwerken om tot het gemeenschappelijke doel te komen
• Het noodzakelijk is dat de medewerkers de voordelen van de verandering inzien

Op basis van de organisatiediagnose, het herontwerp en de analyse van de verandercontext is het veranderdoel
als volgt geformuleerd: ‘Op 1 januari 2020 zijn de teams xxx duurzaam inzetbaar voor een optimalisatie van
de dienstverlening.’

In de veranderaanpak wordt de Planned Change strategie gecombineerd het groendrukdenken. Deze strategie
heeft een duidelijke focus op een vastgesteld doel.
Belangrijke stappen in dit verandertraject zijn het beheersbaar en planbaar houden van de verandering en het
creëren van draagvlak. Deze stappen zorgen ervoor dat er wordt toegewerkt naar de ideale gewenst situatie
waarin de medewerkers veranderen als zij gemotiveerd zijn om te leren.

Om de effectiviteit van de gewenste verandering te vergroten worden er drie interventies ingezet:

• Interventie 1: Ontwikkel een sterke gemeenschappelijke cultuur die van belang is voor het voortbestaan
van de organisatie. Deze interventie vermindert de weerstand, zorgt voor het vergroten van de intrinsieke
motivatie en helpt bij het focussen op relevante activiteiten.
• Interventie 2: Coaching. Deze interventie vergroot het aanleren en eigen maken van concepten en
vaardigheden of het vergroten van inzicht.
• Interventie 3: Controleren. Deze interventie is gericht op het koppelen van kortetermijnsuccessen,
verbeteringen consolideren en de verandering te borgen.

Om het verandertraject te laten slagen is het noodzakelijk dat de leiderschapsstijl van de change agent aansluit bij
de gewenste cultuur. De integratiegerichte stijl sluit volgens de literatuur het best aan bij de cultuuromslag van
familiecultuur naar een hierarchische cultuur. In deze stijl zijn teamvorming en efficiëntie belangrijk.
Een voortdurende, goede communicatie is cruciaal voor het verandertraject. Het is van belang dat medewerkers
zich verbonden voelen aan de verandering. Om dit te bereiken zal de change agent onzekerheden moeten
wegnemen en het vertrouwen en commitment vergroten. Wanneer de ambities omtrent informeren of
communiceren hoger worden, zal de change agent zelf ook meer energie moeten steken in de communicatie.




3

Written for

Institution
Study
Course

Document information

Uploaded on
May 16, 2019
File latest updated on
May 24, 2019
Number of pages
22
Written in
2018/2019
Type
ESSAY
Professor(s)
Unknown
Grade
Unknown

Subjects

$16.68
Get access to the full document:
Purchased by 37 students

Wrong document? Swap it for free Within 14 days of purchase and before downloading, you can choose a different document. You can simply spend the amount again.
Written by students who passed
Immediately available after payment
Read online or as PDF


Also available in package deal

Reviews from verified buyers

Showing 7 of 8 reviews
5 year ago

6 year ago

6 year ago

6 year ago

6 year ago

6 year ago

Gives sufficient direction to the completion of the assignment. Glad with it.

6 year ago

4.1

8 reviews

5
1
4
7
3
0
2
0
1
0
Trustworthy reviews on Stuvia

All reviews are made by real Stuvia users after verified purchases.

Get to know the seller

Seller avatar
Reputation scores are based on the amount of documents a seller has sold for a fee and the reviews they have received for those documents. There are three levels: Bronze, Silver and Gold. The better the reputation, the more your can rely on the quality of the sellers work.
Herm4014 NCOI
Follow You need to be logged in order to follow users or courses
Sold
241
Member since
7 year
Number of followers
213
Documents
16
Last sold
4 months ago

3.7

43 reviews

5
5
4
23
3
13
2
1
1
1

Recently viewed by you

Why students choose Stuvia

Created by fellow students, verified by reviews

Quality you can trust: written by students who passed their tests and reviewed by others who've used these notes.

Didn't get what you expected? Choose another document

No worries! You can instantly pick a different document that better fits what you're looking for.

Pay as you like, start learning right away

No subscription, no commitments. Pay the way you're used to via credit card and download your PDF document instantly.

Student with book image

“Bought, downloaded, and aced it. It really can be that simple.”

Alisha Student

Working on your references?

Create accurate citations in APA, MLA and Harvard with our free citation generator.

Working on your references?

Frequently asked questions