HOOFDSTUK 13
13.1 Veranderingen voor arbeidsorganisaties
Mensen zijn altijd al belangrijk geweest voor een organisatie. Het maakte vroeger
niet zoveel uit wie het werk deed, als het maar gedaan werd. De afgelopen tijd is
arbeid specifieker geworden. Het gaat niet meer om handen, maar om hoofden.
Arbeidsorganisaties hebben de volgende veranderingen gezien:
Er zijn minder industriële en meer dienstverlenende bedrijven = de
dienstensector wordt nog belangrijker. Een verkeerd advies kan een klant
kosten.
De invloed van ICT op de werkplek en binnen de arbeidsprocessen is
toegenomen = pc, tablets, smartphones worden allemaal steeds meer
gebruikt. De werkplek heeft een digitaal karakter gekregen.
Sociale innovatie = vernieuwing betreft in de arbeidsorganisatie en in
arbeidsrelaties. Het HRM-beleid moet medewerkers ruimte geven gewenste
participatie en betrokkenheid waar te maken
Er worden veel meer wisselende en hogere eisen gesteld aan producten =
levensloop product bekort een product is nog maar net op de markt of er
wordt al aan een nieuwe versie gewerkt
Organisaties moeten flexibeler worden
Demografische ontwikkelingen: tekort aan talenten = er wordt bredere
inzetbaarheid verwacht, maar ze moeten ook over veel meer vaardigheden
beschikken.
Competenties verouderen snel
Er vinden meer baanwisselingen plaats = aantrekkelijk blijven
De verwachtingen van medewerkers over werk en loopbaan zijn veranderd =
inspelen op individuele wensen
13.2 Nieuwe rollen voor de HRM-afdeling
Niet allen organisaties, maar ook interne sturing van arbeidsrelaties zijn veranderd.
Vroeger was het meer een administratieve functie. De onderhoudsfunctie hield in
dat het personeelsmanagement ervoor moest zorgen dat er voldoende medewerkers
waren die hun werk goed delen.
13.2.1 Meer diversiteit in HRM
Het gaat om inbedding van HRM in organisaties, het gebruik van instrumenten, de rol
en positie van de HR-professionals en de uitvoering van HR
Rollenmodel van Ulrich
1. Een strategische zakenpartner
2. Een veranderaar, innovator en integreerder
3. Een administratief expert en voorstander van technologie
4. Manager van werknemersbijdragen