Stories for Work
The Essential Guide to Business Storytelling
Hoofdstuk 1 t/m 4 in het Nederlands
Deze samenvatting is een bondige
samenvatting van ‘Stories for Work: The
Essential Guide to Business Storytelling’.
De literatuur is vertaald, samengevat en
overzichtelijk gestructureerd.
De literatuur heb ik verkregen via de
databanken van de HvA: Books 24 x 7.
Inhoudsopgave
Hoofdstuk 1: De wetenschap van storytelling.................................................................................................2
Hoofdstuk 2: Vier typen storytelling voor bedrijven.......................................................................................4
Hoofdstuk 3: Hoe vind je goede verhalen?..................................................................................................... 5
Hoofdstuk 4: Hoe bouw je verhalen op en maak je ze deelbaar?.....................................................................6
In het kort:.................................................................................................................................................... 8
, Hoofdstuk 1: De wetenschap van storytelling
Hersenen hebben verschillende delen met ieder een eigen taak. Zo werkt de linkerkant van
ons brein voor gedachten organiseren en logisch denken en de rechterkant voor het
oproepen en ervaren van emoties. Wij hebben een reptielen- en zoogdierenbrein, het
reptielenbrein werkt voor het instinctief handelen en het zoogdierenbrein voor relaties
aangaan. Tot slot het belangrijkst: onze neocortex, welke verbonden is met allerlei zenuwen
binnen ons lichaam (het limbisch systeem).
De neocortex is verantwoordelijk voor de ontwikkeling van de emotionele band die we
voelen met een bepaald persoon.
Goede verhalen spelen in op emoties en laten ons iets voelen, dit gevoel wordt gekoppeld
aan de persoon die het vertelt. Hierdoor creëren verhalen een emotionele band en
ontwikkel je de neocortex.
Oxytocine = het vertrouwenshormoon. Dit voel je wanneer je met iemand bent waarvan je
houdt of wanneer je iemand knuffelt.
Dit wordt ook afgegeven wanneer we naar verhalen luisteren. Dit stofje zorgt ervoor dat we
een connectie voelen met de verteller en creëert een gevoel van vertrouwen en veiligheid.
Verhalen bouwen vertrouwen en autoriteit op.
Bij het luisteren van een verhaal verplaats je je in een ander leven/moment/omgeving. Er is
geen betere manier om mensen begrip te laten krijgen voor jouw merk of visie dan met een
steengoed verhaal.
Emoties zijn drijfveren voor onze keuzes
Het publiek van jouw storytelling als bedrijf heeft een aantal mogelijke vragen, denk aan:
Koop ik van jou?
Accepteer ik de rol die jij hebt?
Geloof ik jou?
Neem ik jouw advies aan?
Volg ik jou?
Respecteer ik jou?
Tot heden proberen wij mensen nog veel te beïnvloeden met logica (powerpoints, feiten,
voor- en nadelen), maar de wetenschap geeft aan dat we keuzes op de vragen hierboven
vooral maken aan de hand van emoties.
Hoewel wij vaak geloven dat logica onze keuze bepaalt, is de beslissing emotioneel vaak al
genomen. Vervolgens gebruiken we de logica om onze keuze te rechtvaardigen- voor onszelf
óf voor anderen.
Hoe motiveer je mensen?
Aandacht trekken en spanning opbouwen. Alleen wanneer er genoeg aandacht en spanning
aanwezig is, herkent de luisteraar emoties van de personages en zal deze de gevoelens en
het gedrag nabootsen.
The Essential Guide to Business Storytelling
Hoofdstuk 1 t/m 4 in het Nederlands
Deze samenvatting is een bondige
samenvatting van ‘Stories for Work: The
Essential Guide to Business Storytelling’.
De literatuur is vertaald, samengevat en
overzichtelijk gestructureerd.
De literatuur heb ik verkregen via de
databanken van de HvA: Books 24 x 7.
Inhoudsopgave
Hoofdstuk 1: De wetenschap van storytelling.................................................................................................2
Hoofdstuk 2: Vier typen storytelling voor bedrijven.......................................................................................4
Hoofdstuk 3: Hoe vind je goede verhalen?..................................................................................................... 5
Hoofdstuk 4: Hoe bouw je verhalen op en maak je ze deelbaar?.....................................................................6
In het kort:.................................................................................................................................................... 8
, Hoofdstuk 1: De wetenschap van storytelling
Hersenen hebben verschillende delen met ieder een eigen taak. Zo werkt de linkerkant van
ons brein voor gedachten organiseren en logisch denken en de rechterkant voor het
oproepen en ervaren van emoties. Wij hebben een reptielen- en zoogdierenbrein, het
reptielenbrein werkt voor het instinctief handelen en het zoogdierenbrein voor relaties
aangaan. Tot slot het belangrijkst: onze neocortex, welke verbonden is met allerlei zenuwen
binnen ons lichaam (het limbisch systeem).
De neocortex is verantwoordelijk voor de ontwikkeling van de emotionele band die we
voelen met een bepaald persoon.
Goede verhalen spelen in op emoties en laten ons iets voelen, dit gevoel wordt gekoppeld
aan de persoon die het vertelt. Hierdoor creëren verhalen een emotionele band en
ontwikkel je de neocortex.
Oxytocine = het vertrouwenshormoon. Dit voel je wanneer je met iemand bent waarvan je
houdt of wanneer je iemand knuffelt.
Dit wordt ook afgegeven wanneer we naar verhalen luisteren. Dit stofje zorgt ervoor dat we
een connectie voelen met de verteller en creëert een gevoel van vertrouwen en veiligheid.
Verhalen bouwen vertrouwen en autoriteit op.
Bij het luisteren van een verhaal verplaats je je in een ander leven/moment/omgeving. Er is
geen betere manier om mensen begrip te laten krijgen voor jouw merk of visie dan met een
steengoed verhaal.
Emoties zijn drijfveren voor onze keuzes
Het publiek van jouw storytelling als bedrijf heeft een aantal mogelijke vragen, denk aan:
Koop ik van jou?
Accepteer ik de rol die jij hebt?
Geloof ik jou?
Neem ik jouw advies aan?
Volg ik jou?
Respecteer ik jou?
Tot heden proberen wij mensen nog veel te beïnvloeden met logica (powerpoints, feiten,
voor- en nadelen), maar de wetenschap geeft aan dat we keuzes op de vragen hierboven
vooral maken aan de hand van emoties.
Hoewel wij vaak geloven dat logica onze keuze bepaalt, is de beslissing emotioneel vaak al
genomen. Vervolgens gebruiken we de logica om onze keuze te rechtvaardigen- voor onszelf
óf voor anderen.
Hoe motiveer je mensen?
Aandacht trekken en spanning opbouwen. Alleen wanneer er genoeg aandacht en spanning
aanwezig is, herkent de luisteraar emoties van de personages en zal deze de gevoelens en
het gedrag nabootsen.
