Portfolio Fase 1
HBO Bachelor management specialisatie
HRM
Propedeuse portfolio
NAAM
Studentnummer
Datum 28 januari 2021
Hogeschool NCOI
HBO Bachelor Management specialisatie HRM
1
,Voorwoord
In maart 2020 ben ik gestart met de opleiding HBO Bachelor management specialisatie HRM. Ik volg
deze studie met de vrijstelling voor de module “projectmanagementvaardigheden”, in de nieuwe opzet
is deze naam gewijzigd naar “managementvaardigheden”. Ik heb voor deze module vrijstelling
gekregen omdat ik in juli 2018 de module “HBO projectmanagement” met succes heb afgerond.
Mijn naam is X, geboren op X te X. Sinds maart 2020 ben ik student management specialisatie HRM.
Deze opleiding ben ik gaan volgen omdat ik de ambitie heb om mij verder te ontwikkelen. Ik ben in
2014 gestart bij organisatie X als leerling secretaresse en ben inmiddels doorgegroeid naar de functie
van coördinator. Omdat mijn interesse ligt bij het leidinggeven heb ik in samenspraak met mijn
werkgever besloten dat deze opleiding het beste bij mij past.
Op dit moment stuur ik als coördinator een team van 20 collega’s aan en faciliteer ik de medewerkers
in het werk. Enkele werkzaamheden die ik verricht zijn:
• Zorgdragen voor een optimale dienstverlening en informatieverstrekking aan interne en
externe klanten;
• Verantwoordelijk voor een jaarlijkse planning en de uitvoering hiervan van het gehele team;
• Verbetering van de kwaliteit en kwantiteit van de verschillende werkzaamheden door in te
zetten op het (laten) maken van handleidingen en werkwijzen/procedures;
• Coachen en begeleiden (vakinhoudelijk) van medewerkers.
Doordat de manager van de afdeling tijdelijk een project doet en hierdoor weinig tijd overhoudt voor de
afdeling heb ik aanvullende werkzaamheden gekregen, zoals:
• Proceseigenaar X;
• Eerste aanspreekpunt afdeling;
• Bevoegd tot het nemen van financiële beslissingen;
• Meedenken over en participeren in projecten.
Dit is voor mij een hele mooie kans om ervaring op te doen en mijzelf verder te ontwikkelen in de
competenties die worden gevraagd als manager.
Mijn dank wil ik graag uitspreken aan mijn portfoliobeleider, praktijkbegeleider, collega’s,
leidinggevende en omgeving voor de kritische blik en het geven van feedback. Ook mijn werkgever,
organisatie X, wil ik bedanken voor deze mogelijkheid om mijzelf verder te ontwikkelen en de
documentatie beschikbaar te stellen om mijn opleiding te kunnen volgen.
2
, Inhoud
Voorwoord ............................................................................................................................................... 2
Inleiding ................................................................................................................................................... 4
Propedeuse portfolio ............................................................................................................................... 4
Ontvangen 360o Feedback .................................................................................................................. 4
Zelfreflectie .......................................................................................................................................... 5
Leidinggevende ................................................................................................................................... 6
Collega................................................................................................................................................. 7
Omgeving ............................................................................................................................................ 8
Resultaten feedback ............................................................................................................................ 9
Feedback analyse ............................................................................................................................. 10
Resultaat ........................................................................................................................................ 10
Samenwerken ................................................................................................................................ 10
Probleemoplossend vermogen ...................................................................................................... 10
Kwaliteitsbewustzijn ....................................................................................................................... 11
Omgevingsbewustzijn .................................................................................................................... 11
Activiteitenplan ontwikkeldoelstellingen (SMART) ............................................................................ 12
Samenwerken ................................................................................................................................ 12
Probleemoplossend vermogen ...................................................................................................... 12
Kwaliteitsbewustzijn ....................................................................................................................... 13
Omgevingsbewustzijn .................................................................................................................... 14
Activiteitenplan beheers indicatoren .................................................................................................. 15
Literatuurlijst .......................................................................................................................................... 17
Publicaties ......................................................................................................................................... 17
Websites ............................................................................................................................................ 17
Bijlagen .................................................................................................................................................. 18
Organisatie indeling – Organogram gemeente Zoetermeer .............................................................. 18
Organisatie indeling – Organogram afdeling Publieksplein .............................................................. 19
Reflectie cirkel model Kortenhagen ................................................................................................... 20
Bewijs vrijstelling module ................................................................................................................... 21
Feedbackformulier Praktijkbegeleider ............................................................................................... 22
Contactmomentenformulier ............................................................................................................... 23
3
HBO Bachelor management specialisatie
HRM
Propedeuse portfolio
NAAM
Studentnummer
Datum 28 januari 2021
Hogeschool NCOI
HBO Bachelor Management specialisatie HRM
1
,Voorwoord
In maart 2020 ben ik gestart met de opleiding HBO Bachelor management specialisatie HRM. Ik volg
deze studie met de vrijstelling voor de module “projectmanagementvaardigheden”, in de nieuwe opzet
is deze naam gewijzigd naar “managementvaardigheden”. Ik heb voor deze module vrijstelling
gekregen omdat ik in juli 2018 de module “HBO projectmanagement” met succes heb afgerond.
Mijn naam is X, geboren op X te X. Sinds maart 2020 ben ik student management specialisatie HRM.
Deze opleiding ben ik gaan volgen omdat ik de ambitie heb om mij verder te ontwikkelen. Ik ben in
2014 gestart bij organisatie X als leerling secretaresse en ben inmiddels doorgegroeid naar de functie
van coördinator. Omdat mijn interesse ligt bij het leidinggeven heb ik in samenspraak met mijn
werkgever besloten dat deze opleiding het beste bij mij past.
Op dit moment stuur ik als coördinator een team van 20 collega’s aan en faciliteer ik de medewerkers
in het werk. Enkele werkzaamheden die ik verricht zijn:
• Zorgdragen voor een optimale dienstverlening en informatieverstrekking aan interne en
externe klanten;
• Verantwoordelijk voor een jaarlijkse planning en de uitvoering hiervan van het gehele team;
• Verbetering van de kwaliteit en kwantiteit van de verschillende werkzaamheden door in te
zetten op het (laten) maken van handleidingen en werkwijzen/procedures;
• Coachen en begeleiden (vakinhoudelijk) van medewerkers.
Doordat de manager van de afdeling tijdelijk een project doet en hierdoor weinig tijd overhoudt voor de
afdeling heb ik aanvullende werkzaamheden gekregen, zoals:
• Proceseigenaar X;
• Eerste aanspreekpunt afdeling;
• Bevoegd tot het nemen van financiële beslissingen;
• Meedenken over en participeren in projecten.
Dit is voor mij een hele mooie kans om ervaring op te doen en mijzelf verder te ontwikkelen in de
competenties die worden gevraagd als manager.
Mijn dank wil ik graag uitspreken aan mijn portfoliobeleider, praktijkbegeleider, collega’s,
leidinggevende en omgeving voor de kritische blik en het geven van feedback. Ook mijn werkgever,
organisatie X, wil ik bedanken voor deze mogelijkheid om mijzelf verder te ontwikkelen en de
documentatie beschikbaar te stellen om mijn opleiding te kunnen volgen.
2
, Inhoud
Voorwoord ............................................................................................................................................... 2
Inleiding ................................................................................................................................................... 4
Propedeuse portfolio ............................................................................................................................... 4
Ontvangen 360o Feedback .................................................................................................................. 4
Zelfreflectie .......................................................................................................................................... 5
Leidinggevende ................................................................................................................................... 6
Collega................................................................................................................................................. 7
Omgeving ............................................................................................................................................ 8
Resultaten feedback ............................................................................................................................ 9
Feedback analyse ............................................................................................................................. 10
Resultaat ........................................................................................................................................ 10
Samenwerken ................................................................................................................................ 10
Probleemoplossend vermogen ...................................................................................................... 10
Kwaliteitsbewustzijn ....................................................................................................................... 11
Omgevingsbewustzijn .................................................................................................................... 11
Activiteitenplan ontwikkeldoelstellingen (SMART) ............................................................................ 12
Samenwerken ................................................................................................................................ 12
Probleemoplossend vermogen ...................................................................................................... 12
Kwaliteitsbewustzijn ....................................................................................................................... 13
Omgevingsbewustzijn .................................................................................................................... 14
Activiteitenplan beheers indicatoren .................................................................................................. 15
Literatuurlijst .......................................................................................................................................... 17
Publicaties ......................................................................................................................................... 17
Websites ............................................................................................................................................ 17
Bijlagen .................................................................................................................................................. 18
Organisatie indeling – Organogram gemeente Zoetermeer .............................................................. 18
Organisatie indeling – Organogram afdeling Publieksplein .............................................................. 19
Reflectie cirkel model Kortenhagen ................................................................................................... 20
Bewijs vrijstelling module ................................................................................................................... 21
Feedbackformulier Praktijkbegeleider ............................................................................................... 22
Contactmomentenformulier ............................................................................................................... 23
3
