Module C27 ‘ Cultuursensitief werken in zorg en
welzijn ’
Naam: XXX
Studentnummer: XXX
E-mail adres: XXX
Opleiding: Duaal HBO-V
School: Saxion Partime School Deventer
Docent: XXX
Datum: oktober 2023
Aantal woorden: 3483
1
,Voorwoord
Mijn naam is XXX, woonachtig te XXX en ik ben 40 jaar oud. Ik volg de duaal opleiding tot
verpleegkundige op het Saxion te Deventer. Ik ben werkzaam bij XXX wijkverpleging in XXX.
Onze wijkteam is een zelfsturend team met 7 vaste collega’s, 1 BBL leerling verzorgende IG
en 1 stagiaire HBO-V deeltijd 2de jaar.
Voor u ligt mijn verantwoordingsverslag voor de module ‘ Cultuursensitief werken in zorg en
welzijn ‘. Dit verslag gaat in op de drie belangrijkste culturele knelpunten binnen Wijkteam
XXX. In overleg met collega’s is ervoor gekozen om het knelpunt wat het meest leeft binnen
ons Wijkteam verder uit te werken. Hierop volgt het advies hoe er omgegaan kan worden
met het knelpunt.
Mijn dank gaat uit naar alle betrokkenen die mij ondersteund hebben tijdens deze module,
waaronder mijn docent en mijn collega’s.
Ik wens u veel leesplezier.
XXX
Rijssen, Oktober 2023
Leeswijzer
In hoofdstuk 1 worden de knelpunten beschreven en de gekozen knelpunt nader toegelicht,
vervolgens leest u in hoofdstuk 2 mijn persoonsreflectie aan de hand van de STARR
methodiek over mijn eigen waarden en normen. In hoofdstuk 3 voer ik gesprekken aan de
hand van het TOPOI model. Ten slotte vindt u in hoofdstuk 4 mijn adviezen en aanbevelingen
voor de organisatie.
In de bijlages vindt u de uitwerking van het TOPOI model en de sheets van de gegeven
PowerPoint presentatie binnen mijn team.
2
, Inhoud
Voorwoord........................................................................................................................................2
Leeswijzer...........................................................................................................................................2
Inleiding............................................................................................................................................4
Missie en visie van de organisatie.......................................................................................................4
Hoofstuk 1 Knelpunten......................................................................................................................5
1.1 Knelpunt 1....................................................................................................................................5
1.2 Knelpunt 2....................................................................................................................................6
1.3 Knelpunt 3....................................................................................................................................7
1.4 Onderbouwing gekozen knelpunt.................................................................................................7
Hoofstuk 2 Reflectie..........................................................................................................................8
2.1 Reflectie eigen waarden en normen.............................................................................................8
2.2 Persoonsreflectie..........................................................................................................................9
2.3 Contact met andere (sub) cultuur...............................................................................................11
Hoofdstuk 3 Gevoerde gesprekken..................................................................................................12
3.1 Gespreksmodel en theorie..........................................................................................................13
3.2 Terugblik.....................................................................................................................................14
Hoofdstuk 4 Adviezen en aanbevelingen.........................................................................................14
4.1 Concrete adviezen en aanbevelingen.........................................................................................14
4.2 Onderbouwing met literatuur.....................................................................................................15
Slotwoord........................................................................................................................................15
Bibliografie......................................................................................................................................16
Bijlagen............................................................................................................................................16
Bijlage 1.1 TOPOI model aan de hand van gespreksvoering met de client........................................16
Bijlage 1.2 TOPOI model aan de hand van gespreksvoering met collega..........................................19
Bijlage 1.3 Sheets PowerPoint..........................................................................................................22
3
welzijn ’
Naam: XXX
Studentnummer: XXX
E-mail adres: XXX
Opleiding: Duaal HBO-V
School: Saxion Partime School Deventer
Docent: XXX
Datum: oktober 2023
Aantal woorden: 3483
1
,Voorwoord
Mijn naam is XXX, woonachtig te XXX en ik ben 40 jaar oud. Ik volg de duaal opleiding tot
verpleegkundige op het Saxion te Deventer. Ik ben werkzaam bij XXX wijkverpleging in XXX.
Onze wijkteam is een zelfsturend team met 7 vaste collega’s, 1 BBL leerling verzorgende IG
en 1 stagiaire HBO-V deeltijd 2de jaar.
Voor u ligt mijn verantwoordingsverslag voor de module ‘ Cultuursensitief werken in zorg en
welzijn ‘. Dit verslag gaat in op de drie belangrijkste culturele knelpunten binnen Wijkteam
XXX. In overleg met collega’s is ervoor gekozen om het knelpunt wat het meest leeft binnen
ons Wijkteam verder uit te werken. Hierop volgt het advies hoe er omgegaan kan worden
met het knelpunt.
Mijn dank gaat uit naar alle betrokkenen die mij ondersteund hebben tijdens deze module,
waaronder mijn docent en mijn collega’s.
Ik wens u veel leesplezier.
XXX
Rijssen, Oktober 2023
Leeswijzer
In hoofdstuk 1 worden de knelpunten beschreven en de gekozen knelpunt nader toegelicht,
vervolgens leest u in hoofdstuk 2 mijn persoonsreflectie aan de hand van de STARR
methodiek over mijn eigen waarden en normen. In hoofdstuk 3 voer ik gesprekken aan de
hand van het TOPOI model. Ten slotte vindt u in hoofdstuk 4 mijn adviezen en aanbevelingen
voor de organisatie.
In de bijlages vindt u de uitwerking van het TOPOI model en de sheets van de gegeven
PowerPoint presentatie binnen mijn team.
2
, Inhoud
Voorwoord........................................................................................................................................2
Leeswijzer...........................................................................................................................................2
Inleiding............................................................................................................................................4
Missie en visie van de organisatie.......................................................................................................4
Hoofstuk 1 Knelpunten......................................................................................................................5
1.1 Knelpunt 1....................................................................................................................................5
1.2 Knelpunt 2....................................................................................................................................6
1.3 Knelpunt 3....................................................................................................................................7
1.4 Onderbouwing gekozen knelpunt.................................................................................................7
Hoofstuk 2 Reflectie..........................................................................................................................8
2.1 Reflectie eigen waarden en normen.............................................................................................8
2.2 Persoonsreflectie..........................................................................................................................9
2.3 Contact met andere (sub) cultuur...............................................................................................11
Hoofdstuk 3 Gevoerde gesprekken..................................................................................................12
3.1 Gespreksmodel en theorie..........................................................................................................13
3.2 Terugblik.....................................................................................................................................14
Hoofdstuk 4 Adviezen en aanbevelingen.........................................................................................14
4.1 Concrete adviezen en aanbevelingen.........................................................................................14
4.2 Onderbouwing met literatuur.....................................................................................................15
Slotwoord........................................................................................................................................15
Bibliografie......................................................................................................................................16
Bijlagen............................................................................................................................................16
Bijlage 1.1 TOPOI model aan de hand van gespreksvoering met de client........................................16
Bijlage 1.2 TOPOI model aan de hand van gespreksvoering met collega..........................................19
Bijlage 1.3 Sheets PowerPoint..........................................................................................................22
3
