COMMUNICATIERAPPORT
OE44 Geïntegreerde Communicatie
TIM NEEFJES, DAAN VAN DEN AKKER
HABSLOVT3B, ALBSONVT3A
26 april 2024
,Titelpagina
Titel: Communicatierapport
Ondertitel: OE44 Geïntegreerde Communicatie
Studenten: Tim Neefjes (667289), Daan van den Akker (647442)
Datum: 26 april 2024
Klassen: HABSLOVT3B, ALBSONVT3A
Docent: Anouk Becht
1
,Voorwoord
Dit onderzoek is geschreven naar aanleiding van een probleem, in dit geval
gokverslaving. De auteurs van dit rapport hebben dit probleem uit interesse voor
het spelen van kansspelen en de interesse naar de problemen die veel mensen er
aan over houden. Daarnaast is een grote groep van de mensen met een
gokverslaving ongeveer even oud als de schrijvers van dit rapport, wat een
confronterend inzicht biedt. Onze dank naar mevrouw Becht voor de lessen in
studiejaar 2022-2023 en de begeleiding in het huidige schooljaar.
Tim Neefjes en Daan van den Akker, 26 april 2024.
2
, Inhoud
Samenvatting......................................................................................................... 4
Hoofdstuk 1: Inleiding............................................................................................. 5
1.1 Verslavingszorg............................................................................................. 5
1.2 Organisaties actief in de verslavingszorg......................................................5
1.3 Trends en ontwikkelingen.............................................................................. 6
Hoofdstuk 2: Weergave van de doelstelling...........................................................8
2.1 De doelstelling.............................................................................................. 8
2.2 SMART doelstellingen.................................................................................... 9
Hoofdstuk 3: Probleemanalyse............................................................................. 11
3.1 Organisatie, doelgroep en communicatiestrategie......................................11
3.2 In te zetten strategie................................................................................... 13
3.3 Het probleem.............................................................................................. 15
Hoofdstuk 4: Plan van aanpak.............................................................................. 17
4.1 Hoofd- en deelvragen.................................................................................. 17
4.2 Type onderzoek per deelvraag....................................................................17
4.3 Toelichting uitwerking onderzoek per deelvraag.........................................18
Hoofdstuk 5: Resultaten uit het onderzoek...........................................................20
5.1 Resultaten deelvraag 1............................................................................... 20
5.2 Resultaten deelvraag 2............................................................................... 22
5.3 Resultaten deelvraag 3............................................................................... 24
5.4 Resultaten deelvraag 4............................................................................... 24
5.5 Resultaten deelvraag 5............................................................................... 25
Hoofdstuk 6: Advies.............................................................................................. 26
6.1 Communicatiestrategie............................................................................... 26
6.2 Communicatie canvas................................................................................. 27
6.3 Campagnevideo.......................................................................................... 28
6.4 Campagneposter......................................................................................... 29
Bibliografie........................................................................................................... 31
Bijlage 1: Interview met ex-gokverslaafde........................................................32
Bijlage 2: Link naar presentatie.........................................................................34
3
OE44 Geïntegreerde Communicatie
TIM NEEFJES, DAAN VAN DEN AKKER
HABSLOVT3B, ALBSONVT3A
26 april 2024
,Titelpagina
Titel: Communicatierapport
Ondertitel: OE44 Geïntegreerde Communicatie
Studenten: Tim Neefjes (667289), Daan van den Akker (647442)
Datum: 26 april 2024
Klassen: HABSLOVT3B, ALBSONVT3A
Docent: Anouk Becht
1
,Voorwoord
Dit onderzoek is geschreven naar aanleiding van een probleem, in dit geval
gokverslaving. De auteurs van dit rapport hebben dit probleem uit interesse voor
het spelen van kansspelen en de interesse naar de problemen die veel mensen er
aan over houden. Daarnaast is een grote groep van de mensen met een
gokverslaving ongeveer even oud als de schrijvers van dit rapport, wat een
confronterend inzicht biedt. Onze dank naar mevrouw Becht voor de lessen in
studiejaar 2022-2023 en de begeleiding in het huidige schooljaar.
Tim Neefjes en Daan van den Akker, 26 april 2024.
2
, Inhoud
Samenvatting......................................................................................................... 4
Hoofdstuk 1: Inleiding............................................................................................. 5
1.1 Verslavingszorg............................................................................................. 5
1.2 Organisaties actief in de verslavingszorg......................................................5
1.3 Trends en ontwikkelingen.............................................................................. 6
Hoofdstuk 2: Weergave van de doelstelling...........................................................8
2.1 De doelstelling.............................................................................................. 8
2.2 SMART doelstellingen.................................................................................... 9
Hoofdstuk 3: Probleemanalyse............................................................................. 11
3.1 Organisatie, doelgroep en communicatiestrategie......................................11
3.2 In te zetten strategie................................................................................... 13
3.3 Het probleem.............................................................................................. 15
Hoofdstuk 4: Plan van aanpak.............................................................................. 17
4.1 Hoofd- en deelvragen.................................................................................. 17
4.2 Type onderzoek per deelvraag....................................................................17
4.3 Toelichting uitwerking onderzoek per deelvraag.........................................18
Hoofdstuk 5: Resultaten uit het onderzoek...........................................................20
5.1 Resultaten deelvraag 1............................................................................... 20
5.2 Resultaten deelvraag 2............................................................................... 22
5.3 Resultaten deelvraag 3............................................................................... 24
5.4 Resultaten deelvraag 4............................................................................... 24
5.5 Resultaten deelvraag 5............................................................................... 25
Hoofdstuk 6: Advies.............................................................................................. 26
6.1 Communicatiestrategie............................................................................... 26
6.2 Communicatie canvas................................................................................. 27
6.3 Campagnevideo.......................................................................................... 28
6.4 Campagneposter......................................................................................... 29
Bibliografie........................................................................................................... 31
Bijlage 1: Interview met ex-gokverslaafde........................................................32
Bijlage 2: Link naar presentatie.........................................................................34
3