“OP NAAR EEN KLANTGERICHTE EN WENDBARE XXXX "
Naam student: xxxxx
Studentnummer: xxxx
Studie: Master of Business Administration
Module: Afstudeeropdracht-Plan van Aanpak
Organisatie: xxxx
Datum: 30 mei 2023
, Inhoud
1. Context................................................................................................................ 2
1.1 Organisatie en achtergrond............................................................................2
1.2 Aanleiding....................................................................................................... 2
1.3 Huidige situatie (IST).....................................................................................3
2. Vraagstuk............................................................................................................. 3
2.1 Kern van het vraagstuk...................................................................................3
2.2 Stakeholders................................................................................................... 4
2.3 Gewenste situatie (SOLL)...............................................................................5
3. Scope.................................................................................................................. 5
3.1 Werkgebied en afbakening.............................................................................5
4. Werkwijze............................................................................................................ 6
4.1 Onderzoeksmethode......................................................................................6
4.2 Resources....................................................................................................... 6
4.3 Planning.......................................................................................................... 7
Referentie................................................................................................................ 8
1