Stage-opdracht 6
Werkproces B1-K1-W6: Je stemt de werkzaamheden af.
Inleiding
De organisatie is een organisatie die zich richt op het ondersteunen van mensen met een (licht)
verstandelijke beperking. Als zorginstelling biedt De organisatie verschillende vormen van zorg,
begeleiding en ondersteuning aan individuen met uiteenlopende zorgbehoeften.
Er is sinds een paar maanden een nieuwe cliënt woonachtig bij de stichting, die nog moeite heeft met
de begeleiding. Hij heeft het gevoel dat er te veel op hem gelet wordt. Hij voelt zich constant
gecontroleerd en vindt dat de begeleiders zich te veel bemoeien met zijn leven. Dit heeft geleid tot
escalatie, waardoor er overleg diende plaats te vinden.
Ik was zelf niet aan het werk toen het voorval plaatsvond. Andere begeleiders hebben bij geïnformeerd
hierover en ik het de digitale dossiers doorgelezen.
Opdracht A
Hieronder de situatie kort beschreven:
De cliënt deed een pizza in de oven, maar zag niet dat er nog een stuk karton van de doos aan de
onderkant van de pizza vastgeplakt was. Dit vatte vlam en de cliënt wilde dit uit de oven halen. Een
begeleider merkte dit op en greep in door de oven dicht te doen en uit te maken. De cliënt wilde de oven
open doen om de pizza te redden, maar de begeleider gaf aan dat het niet kon voordat het vuur gedoofd
was. Dit viel verkeerd en de cliënt werd boos en verhief zijn stem, omdat hij vond dat de begeleider hem
als een klein kind behandelde. De hoofdbegeleider ving dit op en sprak de cliënt aan dat de begeleider
haar werk deed en hem en de rest van de cliënten beschermde. Dit kalmeerde de cliënt op dat moment,
maar de volgende dag toonde hij weerstand en gaf hij aan niet meer daar te willen wonen.
Er heeft aan de hand van deze situatie een overleg plaatsgevonden tussen meerdere begeleiders, de
hoofdbegeleider, een coach en ik zelf, waarin besproken werd wat het gewenste gedrag van deze cliënt
is en hoe dat bereikt kan worden. De gewenste situatie heb ik als volgt vastgelegd:
- De cliënt leert om direct te communiceren en tijdig aan te geven als hij iets niet leuk vindt.
Werkproces B1-K1-W6: Je stemt de werkzaamheden af.
Inleiding
De organisatie is een organisatie die zich richt op het ondersteunen van mensen met een (licht)
verstandelijke beperking. Als zorginstelling biedt De organisatie verschillende vormen van zorg,
begeleiding en ondersteuning aan individuen met uiteenlopende zorgbehoeften.
Er is sinds een paar maanden een nieuwe cliënt woonachtig bij de stichting, die nog moeite heeft met
de begeleiding. Hij heeft het gevoel dat er te veel op hem gelet wordt. Hij voelt zich constant
gecontroleerd en vindt dat de begeleiders zich te veel bemoeien met zijn leven. Dit heeft geleid tot
escalatie, waardoor er overleg diende plaats te vinden.
Ik was zelf niet aan het werk toen het voorval plaatsvond. Andere begeleiders hebben bij geïnformeerd
hierover en ik het de digitale dossiers doorgelezen.
Opdracht A
Hieronder de situatie kort beschreven:
De cliënt deed een pizza in de oven, maar zag niet dat er nog een stuk karton van de doos aan de
onderkant van de pizza vastgeplakt was. Dit vatte vlam en de cliënt wilde dit uit de oven halen. Een
begeleider merkte dit op en greep in door de oven dicht te doen en uit te maken. De cliënt wilde de oven
open doen om de pizza te redden, maar de begeleider gaf aan dat het niet kon voordat het vuur gedoofd
was. Dit viel verkeerd en de cliënt werd boos en verhief zijn stem, omdat hij vond dat de begeleider hem
als een klein kind behandelde. De hoofdbegeleider ving dit op en sprak de cliënt aan dat de begeleider
haar werk deed en hem en de rest van de cliënten beschermde. Dit kalmeerde de cliënt op dat moment,
maar de volgende dag toonde hij weerstand en gaf hij aan niet meer daar te willen wonen.
Er heeft aan de hand van deze situatie een overleg plaatsgevonden tussen meerdere begeleiders, de
hoofdbegeleider, een coach en ik zelf, waarin besproken werd wat het gewenste gedrag van deze cliënt
is en hoe dat bereikt kan worden. De gewenste situatie heb ik als volgt vastgelegd:
- De cliënt leert om direct te communiceren en tijdig aan te geven als hij iets niet leuk vindt.
