Samenvatting stof voor de toets week 5

Notities week 2
Toetsen in week 5 en 9

Punt 1:

Model= vereenvoudigde weergaven van de werkelijkheid.

Business = Process and activities you use of the company

Data: je verzamelt data in een gestructureerde weg, zodat er geen problemen zijn in de business.

Application = Applications such as custom or off-the-shelf software tools that run on (apps you use
for shopping/save use of stuff)

Technology = technology such as computer, systems and telephone network



BPM

Maakt gebruik van de data vooral om te kijken of alles goed loopt, de verkoop, veiligheid

Software engineering

Data en applicaties vooral mee bezig, welke data komt binnen en hoe werkt dat samen met de
applicaties

Netwerk and software engineering

Het maken en onderhouden van netwerken, kijkt ook goed op de veiligheid van de informatie binnen
het systeem en netwerk

Information securitymanagement

Binnen de business moet de data controleren op de veiligheid en het slim maken van applicaties

Punt 5:

Een organisatie is een doelgerichte menselijke samenwerking.

Een bedrijf is een organisatie waarvan de leden een formele arbeidsovereenkomst hebben.

Een onderneming is een bedrijf dat voor eigen rekening en risico deelneemt aan het maatschappelijk
verkeer.

Typologie van organisaties
Handel en productie

Productie (Heineken), Handel(bol.com) of een distributie (Pakketbezorger).

Je kunt op voorraad werken/produceren. Je kan dus vooruit werken.

Ikea: Handel en productie. Voor de grootste deel is het productie.

Hizihair: Dienstverlener. (Online kapper). Ze kunnen niet op voorraad knippen.

KLM: Dienstverlener. Vluchten kun je niet produceren, noch kopen.

,Dienstverlening

Zakelijk (Bank), persoonlijk (tandarts).

Bij een dienstverlening moet je wachten totdat je die dienst kan verlenen. Je kunt niet op voorraad
werken en moet daadwerkelijk wachten totdat je de dienst ook echt kunt verlenen bijv. een
massage.

Publiek- en semipubliek

Publiek (gemeentehuis, park iedereen); publiek is een plek waar iedereen welkom is. Semipubliek
(hogeschool); is beschikbaar voor iedereen binnen deze groep van het publiek (de studenten).

Goed leren voor toets

Punt 6:

Macro is groot

Meso is middelmatig

Micro is klein

Macro omgeving: DESTEP factoren

Alles waar je geen direct verband mee hebt maar wel rekening mee moet houden. Zie het
bijvoorbeeld als de gehele maatschappij.

Ontwikkelingen binnen zes gebieden van de samenleving:

 Demografisch (samenstelling van de bevolking)
 Ecologisch
 Sociaal-cultureel
 Technologisch
 Economisch
 Politiek

Demografisch: bijvoorbeeld ander productassortiment in de supermarkt in een bepaalde wijk
vanwege bepaalde etnische groepen met dezelfde achtergrond.

Ecologie (Economie, Milieu): Je moet als bedrijf rekening houden met het milieu en de maatschappij.
Dit vanwege klimaatverandering en de grote druk die de maatschappij op je legt als je als vervuiler
bekend komt te staan. Dus de omgevingsbiologie.

Sociaal-cultureel: Omgang met elkaar binnen de samenleving. De culturen van de verschillende
mensen, wat zijn de gewoontes.

Technologie: De inzet van door de mens ontwikkelde werktuigen en andere ontwikkelingen zoals AI
om zo werk beter sneller en minder zwaar te maken.

Economisch: Menselijke keuzes bij schaarste van producten en diensten. Kijken welke producten
duurder worden waardoor je meer kunt verdienen en potentieel verlies kunt voorkomen. Hetzelfde
geldt voor diensten, welke diensten zijn erg gewild en welke juist niet.

Politiek: Gedachtengoed voor wet- en regelgeving, letten op welke wetten voor mijn organisatie van
toepassing zijn, checken dat die goed lopen. Welke kant gaan de mensen binnen de politiek

, Deze gebieden moet je binnen een organisatie in de gaten houden omdat deze ontwikkelingen erg
van toepassing zijn op wat er binnen een organisatie gebeurd.

Meso:

Directe belanghebbenden vinden iets van-, willen iets van/met, doen iets met de organisatie.

Dat was voor ons belangrijk wordt. Bijv. van alle media is alleen een deel relevant voor ons. Dus
Directe belanghebbende.

Micro:

Kleine dingen die belangrijk zijn voor jouzelf, bijvoorbeeld je functie op je werk.

Organisatiestructuur
1. Welke taken over je allemaal uit?
2. Wat is de naam van je functie?
3. Bij welke afdeling zit je?
4. Welke functies/afdelingen zijn er nog meer?

Voorbeelden:




Structuur nodig om grip te houden binnen de organisatie.

Organisatiestructuur: voorbeeld




Span of control / Depth of control

Span of control: De spanwijdte betreft het aantal mensen aan wie je direct leiding geeft dit betreft
dan alleen de laag direct onder de leidinggevende.