Onderzoek doen! Kwantitatief en kwalitatief onderzoek
Hoofdstuk 3: Methoden voor informatieverzameling
3.1 Soort onderzoek: beschrijvend, exploreren of toetsen?
Beschrijvend onderzoek is een onderzoek waarbij je een situatie in kaart wilt brengen. Voorkennis is
laag en het onderzoek is meestal kwantitatief van aard. Exploratief onderzoek is onderzoek waarbij je
op zoek bent naar verbanden en/of verklaringen. Het gaat hierbij om onderzoek dat ideeën moet
genereren over hoe zaken samenhangen en waarom. Hieruit komt meestal een hypothese en die wordt
onderzocht. Kan kwantitatief als kwalitatief zijn. Toetsend onderzoek is onderzoek waarbij je een
theorie of verwachting wilt toetsen. Meestal op een kwantitatieve manier onderzocht.
3.2 Deskresearch en fieldresearch
Bij Deskresearch maak je gebruik van bestaande gegevens bijvoorbeeld voorgaande onderzoeken of
databases. Bij Field research ga je zelf gegevens verzamelen door een eigen onderzoek op te starten en
uit te voeren. Meestal wordt er gekozen voor of deskresearch of een combinatie van field- en
deskresearch. De combinatie zorgt voor betere kwaliteit van je fieldresearch. Fieldresearch kost meestal
veel tijd en geld en is zonder combinatie meestal af te raden. Deskresearch is ook handig om te
achterhalen wat de geschikte doelgroep is voor je onderzoek die groep heet de onderzoekspopulatie.
Dit betekent dat je op basis van je deskresearch gerichter kunt onderzoeken. Vaak leidt deskresearch tot
hervorming van je onderzoeksvraag van het fieldresearch of het toevoegen of weglaten van
onderzoeksvragen. Expertinterviews: interviews met expert die veel kant-en-klare onderzoeksrapporten
kunnen opleveren. Volgorde in een onderzoek is meestal:
Fieldresearch Deskresearch Fieldresearch
3.3 Onlineonderzoek
Internet is een medium om kwantitatief onderzoek uit te voeren. Enquêtes kunnen via mail of internet.
Voordelen van online-onderzoek zijn:
1. Snel
Sneller dan telefonisch enquêtes afnemen. Er is een panel beschikbaar waar je razendsnel
gebeurtenissen in kaart kan brengen wat de meningen zijn.
2. Multimediaal
Je kan er filmpjes, afbeeldingen enzovoort aan toevoegen.
3. Goedkoop
4. Makkelijk internationaal toepasbaar
Je kan makkelijk in contact komen met mensen in het buitenland.
5. Gebruiksvriendelijk
Respondenten kunnen de vragenlijst invullen wanneer ze dit maar willen. Hierdoor hebben ze
meer aandacht om het in te vullen
6. Geen sprake van interview-bias
Interview-base houdt in dat je de antwoorden van respondenten een beetje kan sturen als je ze
zelf spreek via de telefoon waardoor de uitkomst beïnvloedt kan worden.
Hoofdstuk 3: Methoden voor informatieverzameling
3.1 Soort onderzoek: beschrijvend, exploreren of toetsen?
Beschrijvend onderzoek is een onderzoek waarbij je een situatie in kaart wilt brengen. Voorkennis is
laag en het onderzoek is meestal kwantitatief van aard. Exploratief onderzoek is onderzoek waarbij je
op zoek bent naar verbanden en/of verklaringen. Het gaat hierbij om onderzoek dat ideeën moet
genereren over hoe zaken samenhangen en waarom. Hieruit komt meestal een hypothese en die wordt
onderzocht. Kan kwantitatief als kwalitatief zijn. Toetsend onderzoek is onderzoek waarbij je een
theorie of verwachting wilt toetsen. Meestal op een kwantitatieve manier onderzocht.
3.2 Deskresearch en fieldresearch
Bij Deskresearch maak je gebruik van bestaande gegevens bijvoorbeeld voorgaande onderzoeken of
databases. Bij Field research ga je zelf gegevens verzamelen door een eigen onderzoek op te starten en
uit te voeren. Meestal wordt er gekozen voor of deskresearch of een combinatie van field- en
deskresearch. De combinatie zorgt voor betere kwaliteit van je fieldresearch. Fieldresearch kost meestal
veel tijd en geld en is zonder combinatie meestal af te raden. Deskresearch is ook handig om te
achterhalen wat de geschikte doelgroep is voor je onderzoek die groep heet de onderzoekspopulatie.
Dit betekent dat je op basis van je deskresearch gerichter kunt onderzoeken. Vaak leidt deskresearch tot
hervorming van je onderzoeksvraag van het fieldresearch of het toevoegen of weglaten van
onderzoeksvragen. Expertinterviews: interviews met expert die veel kant-en-klare onderzoeksrapporten
kunnen opleveren. Volgorde in een onderzoek is meestal:
Fieldresearch Deskresearch Fieldresearch
3.3 Onlineonderzoek
Internet is een medium om kwantitatief onderzoek uit te voeren. Enquêtes kunnen via mail of internet.
Voordelen van online-onderzoek zijn:
1. Snel
Sneller dan telefonisch enquêtes afnemen. Er is een panel beschikbaar waar je razendsnel
gebeurtenissen in kaart kan brengen wat de meningen zijn.
2. Multimediaal
Je kan er filmpjes, afbeeldingen enzovoort aan toevoegen.
3. Goedkoop
4. Makkelijk internationaal toepasbaar
Je kan makkelijk in contact komen met mensen in het buitenland.
5. Gebruiksvriendelijk
Respondenten kunnen de vragenlijst invullen wanneer ze dit maar willen. Hierdoor hebben ze
meer aandacht om het in te vullen
6. Geen sprake van interview-bias
Interview-base houdt in dat je de antwoorden van respondenten een beetje kan sturen als je ze
zelf spreek via de telefoon waardoor de uitkomst beïnvloedt kan worden.
