Hoorcolleges
Saxion Enschede
Creative Business/Media, Informatie & Communicatie
, Marketingcommunicatie
Inhoudsopgave
Informatie tentamen ........................................................................................................................................ 2
College 1 .......................................................................................................................................................... 3
College 2 .......................................................................................................................................................... 9
College 3 ........................................................................................................................................................ 16
College 4 ........................................................................................................................................................ 27
College 5 ........................................................................................................................................................ 38
College 6 ........................................................................................................................................................ 52
College 7 ........................................................................................................................................................ 62
College 8 ........................................................................................................................................................ 72
1
, Informatie tentamen
Toets
- 60 vragen
- Multiple choice (2 antwoordmogelijkheden)
- Vragen evenredig verdeeld over de verschillende onderwerpen
- Oefentoets circa 20-30 vragen
Theorie
- 8 hoorcolleges
- Tentamen multiple choice
Strategie
- 8 werkcolleges
- Marketingcommunicatieplan voor opdrachtgever (groep)
- Evaluatie (individiu)
Leerdoelen:
1. Je kent de belangrijkste, actuele theorieën en toepassingen op het gebied van (online)
marketing
2. Je kent theorieën over (online) consumentengedrag
Onderwerpen theorie
- Centraal creatief concept
- Marcommiddelen
- SEO/SEA en e-mailmarketing
- Social media en contentstrategie
- Usability
- Analytics
- Marketing automation
Toetsstof
- Marketingcommunicatie in 14 stappen – Van Liemt & Koot
- Hoofdstuk 12 en 13
- Collegesheets
- Aanvullende documenten op Blackboard
2
, College 1
Marketing vs. Marketingcommunicatie
- Marketing is gericht op vervullen van behoeften van verlangens, met als gevolg een
beloning in de vorm van vraag naar de producten.
o Oftewel het creëren van vraag naar de producten of diensten van een
organisatie.
- Marketingcommunicatie is het door middel van communicatie wezenlijk bijdragen
aan het realiseren van de marketingdoelstellingen.
o Uitvoering van de creatieve kant van de marketing
Focus op online markcom
- Doel: goede mix tussen online en offline middelen
- Weinig onderscheid meer
- Relevante kennis van alle mogelijkheden is noodzakelijk
Voordelen online marketing
- Personaliseerbaar
- Meetbaar
- Relatief goedkoop
- Veel informatie over (potentiele) klanten verzamelen
- Meer maatwerk mogelijk
- Effecten van online marketingcommunicatie zijn goed meetbaar
- Grote mate van interactiviteit met de klant mogelijk
- Marketingbudget kan daardoor doelgerichter worden ingezet.
Wat is digitale marketing
- https://video.saxion.nl/media/Digitale+Marketing++01A++wat+is+digitale+marketing
F/1_srm7e6lk/101963821
Online of digital
- Beide termen worden gebruikt
- Digital is wat breder
- Digitale middelen waar je niet voor online hoeft te zijn
(denk aan SMS)
- Focus hier ligt op online (alles wat je op internet doet)
Hoe zat het ook alweer?
- Welke stappen zet je om tot een volledig
marketingcommunicatieplan te komen?
- 14 stappen
Marketing
1. Context
2. Marketinganalyse
3. Marketingdoelstelling & -strategie
4. Marketingdoelgroep & Behoeften
3