Organiseren en management Hoofdstuk 7
Samenvatting H7:
7.1 Klassieke benadering van managementstijlen
Managementstijl: is de manier waarop de manager ondergeschikten beïnvloedt en zijn macht aanwendt
om bepaalde doelen te bereiken.
Klassieke managementstijlen kunnen op verschillende manieren worden ingedeeld:
1. Leiderschap op basis van inspraak:
Een manager die keuze heeft om zijn ondergeschikten veel of
weinig invloed te geven. Autocratische stijl: Neemt in z’n
eentje beslissingen maar geen behoefte aan macht en het
overheersen van andere. Autoritaire stijl: duldt geen
tegenspraak en heeft sterke behoefte aan macht. Beide stijlen
zijn directief: ze gaan uit van het geven van orders en
aanwijzingen, zonder de ondergeschikten te raadplegen of
vooraf in te lichten.
Je hebt ook de Participatieve stijl: de leider vraagt zijn
ondergeschikten om een probleemoplossing te bedenken. De
Consulterende stijl: de leider raadpleegt zijn medewerkers,
vraagt om reacties op zijn voorgenomen beslissingen in de
vorm van aanvullingen.
2. Taakgericht leiderschap (soms: resultaatgericht):
Managers met een taakgerichte stijl hebben steeds het
optimaal bereiken van doelen voor ogen. Grote waarde wordt gehecht aan instructies,
procedures, regels en kwaliteitsnormen.
Hard werken en goede prestaties dus. Kan ten koste gaan van aandacht voor de menselijke kant
van het werk, de onderlinge verhoudingen en de arbeidsomstandigheden. McGregor: theorie X
en theorie Y:
Twee tegenovergestelde mensbeelden die werken binnen organisaties:
- Theorie X: mensen zijn lui, willen geen uitdaging en geen verantwoordelijkheid ->
Stijl van management: nauwkeurige instructies, veel controles. Straffen en belonen
- Theorie Y: mensen werken graag, zijn creatief en tonen initiatief ->
Stijl van management: delegeren naar medewerkers, creativiteit gebruiken en laten
meebeslissen.
Relatiegericht leiderschap: Aandacht voor zijn mensen.
3. Situationeel leiderschap
De belangrijkste taak van leiders is het beïnvloeden van anderen, om plannen te realiseren.
Soms gaat het om hun eigen plannen, soms om de plannen van een groep. Eén van de
bekendste modellen voor leidinggeven is het situationeel leiderschap van Hersey en Blanchard.
Het model heeft twee dimensies: taakgericht en relatiegericht gedrag van de manager.
Kenmerkend voor sturend of taakgericht
leiderschap is het accent op het einddoel en de
Samenvatting H7:
7.1 Klassieke benadering van managementstijlen
Managementstijl: is de manier waarop de manager ondergeschikten beïnvloedt en zijn macht aanwendt
om bepaalde doelen te bereiken.
Klassieke managementstijlen kunnen op verschillende manieren worden ingedeeld:
1. Leiderschap op basis van inspraak:
Een manager die keuze heeft om zijn ondergeschikten veel of
weinig invloed te geven. Autocratische stijl: Neemt in z’n
eentje beslissingen maar geen behoefte aan macht en het
overheersen van andere. Autoritaire stijl: duldt geen
tegenspraak en heeft sterke behoefte aan macht. Beide stijlen
zijn directief: ze gaan uit van het geven van orders en
aanwijzingen, zonder de ondergeschikten te raadplegen of
vooraf in te lichten.
Je hebt ook de Participatieve stijl: de leider vraagt zijn
ondergeschikten om een probleemoplossing te bedenken. De
Consulterende stijl: de leider raadpleegt zijn medewerkers,
vraagt om reacties op zijn voorgenomen beslissingen in de
vorm van aanvullingen.
2. Taakgericht leiderschap (soms: resultaatgericht):
Managers met een taakgerichte stijl hebben steeds het
optimaal bereiken van doelen voor ogen. Grote waarde wordt gehecht aan instructies,
procedures, regels en kwaliteitsnormen.
Hard werken en goede prestaties dus. Kan ten koste gaan van aandacht voor de menselijke kant
van het werk, de onderlinge verhoudingen en de arbeidsomstandigheden. McGregor: theorie X
en theorie Y:
Twee tegenovergestelde mensbeelden die werken binnen organisaties:
- Theorie X: mensen zijn lui, willen geen uitdaging en geen verantwoordelijkheid ->
Stijl van management: nauwkeurige instructies, veel controles. Straffen en belonen
- Theorie Y: mensen werken graag, zijn creatief en tonen initiatief ->
Stijl van management: delegeren naar medewerkers, creativiteit gebruiken en laten
meebeslissen.
Relatiegericht leiderschap: Aandacht voor zijn mensen.
3. Situationeel leiderschap
De belangrijkste taak van leiders is het beïnvloeden van anderen, om plannen te realiseren.
Soms gaat het om hun eigen plannen, soms om de plannen van een groep. Eén van de
bekendste modellen voor leidinggeven is het situationeel leiderschap van Hersey en Blanchard.
Het model heeft twee dimensies: taakgericht en relatiegericht gedrag van de manager.
Kenmerkend voor sturend of taakgericht
leiderschap is het accent op het einddoel en de
