Marketing
Week 2: context & Interne analyse
Wat is marketing?
- Marketing is de menselijke activiteit gericht op het vervullen van behoeften en
verlangens, met als gevolg de vraag naar producten.
Visie: Waarvoor staan we? (Kernwaarden)
- Blik op de buitenwereld
- Trends en ontwikkelingen uit jouw markt
- Dit is het startpunt voor ieder marktgericht bedrijf
- Beschrijft in grote lijnen hoe je je missie gaat halen
- Langetermijn doel van een bedrijf
Visie kan beïnvloed worden door:
- Maatschappijbeeld: kijk op de maatschappij.
- Mensbeeld: De kijk op de rol, functie of het doel van mensen.
- Marktbeeld: De kijk op markten op het aanbod van producten.
Missie: Waarom bestaan we (Kernopdracht)
- Het hogere doel van een bedrijf
- Bestaansreden van een bedrijf
- Het fundament
- Tijdloos
- Geeft aan welke waarde de organisatie toevoegt en werkzaamheden.
Strategie: Hoe doen we dit? (Doelstellingen)
Wat is een strategie?
De in hoofdlijnen geplande aanpak van een organisatie om zijn doelen te bereiken.
Het omvat keuzes met betrekking tot
- Producten
- Markten
- Concurrentie
Samenvattend:
Missie, visie en strategie zijn essentiële bouwstenen voor het succes van het bedrijf.
,Interne analyse
Wat is het doel?
- Sterktes en zwaktes van de organisatie.
- Kijken naar alle gebieden die binnen een organisatie zitten.
- Sterke en zwakke punten gebruiken voor bepalen van marketingstrategie.
Zaken zoals:
- Welke behoefte vervul je als bedrijf voor de consument?
- Welk probleem los je op voor de consument?
- Hoeveel moeite moet de consument doen bij de aanschaf van een product of
dienst?
- Hoe kan de consument in contact komen met de organisatie?
- Hoe is de look en feel van de uitingen/middelen van de organisatie?
Deelanalyses:
Analyse marktpositie: Hoe groot ben jij in de markt?
Analyse product: Zijn de producten onderscheidend genoeg of de prijs van product
Analyse marketing: Behoeften en verlangens creëren bij mensen → marketing
communicatie.
Financiële analyse: Winstgevendheid van organisatie
Analyse van de organisatie: Personeel, hoe doen zij het? Goede klantenservice bijv.
SWOT Matrix:
Strengths: Sterke punten van een bedrijf.
Weaknesses: Zwakke punten van een bedrijf.
Opportunities: Kansen voor een bedrijf.
Threats: Bedreigingen voor een bedrijf.
, 7s model van McKinsey
- Strategie: De doelstellingen van een organisatie en de wegen waarlangs de
organisatie deze wil bereiken. Wat is je plan? Wat wil je op de lange termijn?
- Kernvaardigheden: Wat maakt een organisatie onderscheidend?
- Bekwaam personeel
- Unieke technologie
- Klantgerichtheid
- Structuur: De verdeling en groepering van taken, bevoegdheden en
verantwoordelijkheden in een afgestemde ordening van uitvoerende
activiteiten en functies. Welke functie heeft iedereen?
- Staf: Juiste personeel. Zijn ze voldoende opgeleid?
- Systemen: De systemen omvatten alle formele en informele werkwijzen,
procedures, voorschriften en afspraken. Welke systemen? Houden ze zich
bezig met eigen taken?
- Stijl: Hoe komt het management over? En hoe brengen zij dat over in de
organisatie?
- Significante waarden: Wat zijn de gedeelde waarden van een organisatie? Wat
is de bedrijfscultuur?
----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
Week 3: Externe analyse
- Marketinganalyse
- Concurrentie analyse
- DESTEP analyse
- Confrontatiematrix
Week 2: context & Interne analyse
Wat is marketing?
- Marketing is de menselijke activiteit gericht op het vervullen van behoeften en
verlangens, met als gevolg de vraag naar producten.
Visie: Waarvoor staan we? (Kernwaarden)
- Blik op de buitenwereld
- Trends en ontwikkelingen uit jouw markt
- Dit is het startpunt voor ieder marktgericht bedrijf
- Beschrijft in grote lijnen hoe je je missie gaat halen
- Langetermijn doel van een bedrijf
Visie kan beïnvloed worden door:
- Maatschappijbeeld: kijk op de maatschappij.
- Mensbeeld: De kijk op de rol, functie of het doel van mensen.
- Marktbeeld: De kijk op markten op het aanbod van producten.
Missie: Waarom bestaan we (Kernopdracht)
- Het hogere doel van een bedrijf
- Bestaansreden van een bedrijf
- Het fundament
- Tijdloos
- Geeft aan welke waarde de organisatie toevoegt en werkzaamheden.
Strategie: Hoe doen we dit? (Doelstellingen)
Wat is een strategie?
De in hoofdlijnen geplande aanpak van een organisatie om zijn doelen te bereiken.
Het omvat keuzes met betrekking tot
- Producten
- Markten
- Concurrentie
Samenvattend:
Missie, visie en strategie zijn essentiële bouwstenen voor het succes van het bedrijf.
,Interne analyse
Wat is het doel?
- Sterktes en zwaktes van de organisatie.
- Kijken naar alle gebieden die binnen een organisatie zitten.
- Sterke en zwakke punten gebruiken voor bepalen van marketingstrategie.
Zaken zoals:
- Welke behoefte vervul je als bedrijf voor de consument?
- Welk probleem los je op voor de consument?
- Hoeveel moeite moet de consument doen bij de aanschaf van een product of
dienst?
- Hoe kan de consument in contact komen met de organisatie?
- Hoe is de look en feel van de uitingen/middelen van de organisatie?
Deelanalyses:
Analyse marktpositie: Hoe groot ben jij in de markt?
Analyse product: Zijn de producten onderscheidend genoeg of de prijs van product
Analyse marketing: Behoeften en verlangens creëren bij mensen → marketing
communicatie.
Financiële analyse: Winstgevendheid van organisatie
Analyse van de organisatie: Personeel, hoe doen zij het? Goede klantenservice bijv.
SWOT Matrix:
Strengths: Sterke punten van een bedrijf.
Weaknesses: Zwakke punten van een bedrijf.
Opportunities: Kansen voor een bedrijf.
Threats: Bedreigingen voor een bedrijf.
, 7s model van McKinsey
- Strategie: De doelstellingen van een organisatie en de wegen waarlangs de
organisatie deze wil bereiken. Wat is je plan? Wat wil je op de lange termijn?
- Kernvaardigheden: Wat maakt een organisatie onderscheidend?
- Bekwaam personeel
- Unieke technologie
- Klantgerichtheid
- Structuur: De verdeling en groepering van taken, bevoegdheden en
verantwoordelijkheden in een afgestemde ordening van uitvoerende
activiteiten en functies. Welke functie heeft iedereen?
- Staf: Juiste personeel. Zijn ze voldoende opgeleid?
- Systemen: De systemen omvatten alle formele en informele werkwijzen,
procedures, voorschriften en afspraken. Welke systemen? Houden ze zich
bezig met eigen taken?
- Stijl: Hoe komt het management over? En hoe brengen zij dat over in de
organisatie?
- Significante waarden: Wat zijn de gedeelde waarden van een organisatie? Wat
is de bedrijfscultuur?
----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
Week 3: Externe analyse
- Marketinganalyse
- Concurrentie analyse
- DESTEP analyse
- Confrontatiematrix
