Co Actief Coachen
Nieuwe vaardigheden voor professioneel en persoonlijk coachen
Laura Whitworth, Karen & Henry Kimsey-House, Phil Sandahl
Inleiding
Co Actief Coachen draait niet om het oplossen van problemen, verbeteren van prestaties,
bereiken van doelstellingen of het behalen van resultaten.
Co Actief Coachen draait wel om:
Ontdekken, bewust worden en keuzes maken.
Het is een manier om mensen de instrumenten aan te reiken om hun eigen antwoorden te
vinden, om ze te stimuleren en te ondersteunen bij het maken van belangrijke keuzes.
Basisregels wat aanwezig moet zijn: respect, openheid, compassie, empathie en
vastbeslotenheid om de waarheid te spreken.
We gaan uit van kracht en kundigheid, niet van zwakte, hulpeloosheid of afhankelijkheid. We
gaan uit van de diepe wens om het beste te geven en alles eruit te halen wat erin zit
Elke situatie heeft mogelijkheden en mensen zijn in staat om keuzes te maken in hun leven.
Een coach luistert niet alleen naar woorden maar ook naar wat er achter zit en zelfs naar de
ruimte tussen de woorden. Een coach is gevoelig voor nuances van de stem, de emotie en
de energie van zijn cliënt, iemand die vastbesloten is om alles op te pikken wat de cliënt
communiceert - iemand die luistert naar het allerbeste in anderen, ook als die dat zelf niet
horen.
Een coach wil graag dat mensen creëren wat ze zeggen te willen, dat ze doorzetten als ze
ergens voor kiezen. Een coach is er om mensen op hun verantwoordelijkheden te wijzen en
ervoor te zorgen dat ze blijven streven naar de verwezenlijking van hun dromen en
doelstellingen.
Een van de belangrijkste eigenschappen van een coach:
- oprechtheid; altijd eerlijk zijn tegen een client
DEEL I : De basis van Co Actief Coachen
1 Het Co Actieve Coaching model
Co-actief = Coach en cliënt werken actief met elkaar samen. Een verbintenis tussen twee
gelijken met het doel tegemoet te komen aan de behoeften van de cliënt.
Vier pijlers:
1. De cliënt is van nature creatief, vindingrijk en compleet
2. De cliënt bepaalt de agenda
3. De coach danst in het moment, richt zich op wat er ter plekke gebeurt
4. Co actief coachen richt zich op het hele leven van de cliënt
1
,1 Cliënten hebben zelf de antwoorden, geen enkel antwoord is fout. De coach biedt geen
antwoorden maar stelt alleen vragen die de cliënt stimuleren om zelf de antwoorden te
ontdekken. Een kant-en-klaar antwoord sluit niet aan op de unieke behoeften van de cliënt.
Het is niet de taak van de coach om de deskundige te zijn, maar om nieuwsgierig te zijn.
Cliënten zijn vindingrijker, effectiever en over de gehele linie tevredener als ze de
antwoorden zelf hebben gekozen. Bovendien zullen ze eerder actie ondernemen.
2 De coach houdt de cliënt bij zijn eigen agenda. Hij zorgt ervoor dat de cliënt steeds naar
voldoening en balans blijft streven en in staat is om zich te concentreren op het proces van
zijn leven.
3 Dansen in het moment is luisteren op een heel diep niveau - dieper dan de woorden of het
verhaal, dieper dan de inhoud of de logica van het onderwerp dat de cliënt ter sprake brengt.
Het is luisteren met je intuïtie op scherp. Coaches moeten altijd in staat zijn om van koers te
veranderen, om in het moment te dansen; cliënten doen hun ontdekkingen immers ook in het
moment.
4 De beslissingen die we nemen zijn onderling met elkaar verbonden. Ook als een
coachingsessie zich op een specifiek facet van het leven van een cliënt concentreert, moet
de coach zich bewust zijn van de reacties die dat op andere terreinen kan veroorzaken.
Figuur 1 : Het Co-actieve coachingmodel
2
, Agenda van de cliënt = Voldoening, balans en proces
Voldoening:
Elke dag nemen mensen tientallen, zo niet honderden beslissingen om bepaalde dingen wel
of niet te doen. De keuzes die we op een dag maken zijn bepalend voor de mate waarin ons
leven ons voldoening schenkt. Een leven dat voldoening geeft is een leven dat waardevol is
voor de betreffende persoon. Door uit te vinden wat zijn waarden zijn, kan een cliënt erachter
komen welke keuzes hij in het leven moet maken. Als zijn keuzes recht doen aan zijn
waarden, is zijn leven bevredigender en gemakkelijker. Voldoening heeft te maken met het
streven naar een zinvol leven, benutten van je volledige potentieel.
Balans:
Met behulp van Balance Coaching kunnen mensen hun perspectief verbreden, waardoor ze
meer keuzes krijgen. Balans is een kwestie van keuzes; je zegt ja tegen het een en nee
tegen het ander. Presenteer balans niet als een doel wat bereikt moet worden, maar kijk of
de cliënt bezig is in de buurt van een balans te komen of juist niet.
Proces:
Je valt gemakkelijk in de resultaten valkuil: je concentreert je volledig op het eindresultaat en
verliest het proces uit het oog. Aanmoedigen en ondersteunen wanneer er momenten zijn
dat er minder vaart zit in het proces door je te richten op het moment en niet op de
eindbestemming.
Cirkel in het figuur staat voor een beschermende cirkel. Het draait om de effectiviteit van de
coaching relatie, niet om de coach. Je werkt aan een samenwerking die voorziet in de
behoeften van de cliënt. Wederzijdse verantwoordelijkheid.
Vijf contexten die bij het coachen aan bod komen (punten van de sterren in de figuur):
Luisteren, Intuïtie, Nieuwsgierigheid, Actie-Leren (stimuleren en verdiepen) en
Zelfmanagement.
Luisteren
Op een dieper niveau: naar de betekenis achter een verhaal, naar het onderliggende proces,
het thema waar de cliënt van kan leren. Je luistert om de visie, waarden en doelstellingen te
achterhalen. Je luistert ook om weerstand, angst, aarzeling en de stem van de saboteur te
ontdekken. De saboteur is erop uit om veranderingen te dwarsbomen, de zwakheden en de
mislukkingen van de cliënt te benadrukken en redenen aan te dragen om niet tot actie over
te gaan.
Intuïtie (een plotselinge gedachte / een voorgevoel)
Intuïtie is een soort weten dat op de achtergrond sluimert en dat meestal niet wordt
uitgesproken. We durven er niet zo goed op te vertrouwen. Toch is intuïtie een van de
krachtigste interventies bij coaching. We kunnen er veel meer indrukken en informatie mee
combineren dan we ooit bewust kunnen doen.
Nieuwsgierigheid
Nieuwsgierigheid stelt de coach en de cliënt in staat om samen in de diepste krochten van
het leven van de cliënt af te dalen. Ze zijn benieuwd wat ze daar zullen aantreffen. De coach
staat naast de cliënt en kan daarom krachtige vragen stellen die door oude
verdedigingslinies heen breken. Als cliënten nieuwsgierig leren te zijn naar hun leven neemt
dat de druk van de ketel af en het maakt het proces minder risicovol. Ze zullen eerder bereid
zijn stil te staan bij de donkere kanten van het leven en om de moeilijke weg te kiezen.
3
Nieuwe vaardigheden voor professioneel en persoonlijk coachen
Laura Whitworth, Karen & Henry Kimsey-House, Phil Sandahl
Inleiding
Co Actief Coachen draait niet om het oplossen van problemen, verbeteren van prestaties,
bereiken van doelstellingen of het behalen van resultaten.
Co Actief Coachen draait wel om:
Ontdekken, bewust worden en keuzes maken.
Het is een manier om mensen de instrumenten aan te reiken om hun eigen antwoorden te
vinden, om ze te stimuleren en te ondersteunen bij het maken van belangrijke keuzes.
Basisregels wat aanwezig moet zijn: respect, openheid, compassie, empathie en
vastbeslotenheid om de waarheid te spreken.
We gaan uit van kracht en kundigheid, niet van zwakte, hulpeloosheid of afhankelijkheid. We
gaan uit van de diepe wens om het beste te geven en alles eruit te halen wat erin zit
Elke situatie heeft mogelijkheden en mensen zijn in staat om keuzes te maken in hun leven.
Een coach luistert niet alleen naar woorden maar ook naar wat er achter zit en zelfs naar de
ruimte tussen de woorden. Een coach is gevoelig voor nuances van de stem, de emotie en
de energie van zijn cliënt, iemand die vastbesloten is om alles op te pikken wat de cliënt
communiceert - iemand die luistert naar het allerbeste in anderen, ook als die dat zelf niet
horen.
Een coach wil graag dat mensen creëren wat ze zeggen te willen, dat ze doorzetten als ze
ergens voor kiezen. Een coach is er om mensen op hun verantwoordelijkheden te wijzen en
ervoor te zorgen dat ze blijven streven naar de verwezenlijking van hun dromen en
doelstellingen.
Een van de belangrijkste eigenschappen van een coach:
- oprechtheid; altijd eerlijk zijn tegen een client
DEEL I : De basis van Co Actief Coachen
1 Het Co Actieve Coaching model
Co-actief = Coach en cliënt werken actief met elkaar samen. Een verbintenis tussen twee
gelijken met het doel tegemoet te komen aan de behoeften van de cliënt.
Vier pijlers:
1. De cliënt is van nature creatief, vindingrijk en compleet
2. De cliënt bepaalt de agenda
3. De coach danst in het moment, richt zich op wat er ter plekke gebeurt
4. Co actief coachen richt zich op het hele leven van de cliënt
1
,1 Cliënten hebben zelf de antwoorden, geen enkel antwoord is fout. De coach biedt geen
antwoorden maar stelt alleen vragen die de cliënt stimuleren om zelf de antwoorden te
ontdekken. Een kant-en-klaar antwoord sluit niet aan op de unieke behoeften van de cliënt.
Het is niet de taak van de coach om de deskundige te zijn, maar om nieuwsgierig te zijn.
Cliënten zijn vindingrijker, effectiever en over de gehele linie tevredener als ze de
antwoorden zelf hebben gekozen. Bovendien zullen ze eerder actie ondernemen.
2 De coach houdt de cliënt bij zijn eigen agenda. Hij zorgt ervoor dat de cliënt steeds naar
voldoening en balans blijft streven en in staat is om zich te concentreren op het proces van
zijn leven.
3 Dansen in het moment is luisteren op een heel diep niveau - dieper dan de woorden of het
verhaal, dieper dan de inhoud of de logica van het onderwerp dat de cliënt ter sprake brengt.
Het is luisteren met je intuïtie op scherp. Coaches moeten altijd in staat zijn om van koers te
veranderen, om in het moment te dansen; cliënten doen hun ontdekkingen immers ook in het
moment.
4 De beslissingen die we nemen zijn onderling met elkaar verbonden. Ook als een
coachingsessie zich op een specifiek facet van het leven van een cliënt concentreert, moet
de coach zich bewust zijn van de reacties die dat op andere terreinen kan veroorzaken.
Figuur 1 : Het Co-actieve coachingmodel
2
, Agenda van de cliënt = Voldoening, balans en proces
Voldoening:
Elke dag nemen mensen tientallen, zo niet honderden beslissingen om bepaalde dingen wel
of niet te doen. De keuzes die we op een dag maken zijn bepalend voor de mate waarin ons
leven ons voldoening schenkt. Een leven dat voldoening geeft is een leven dat waardevol is
voor de betreffende persoon. Door uit te vinden wat zijn waarden zijn, kan een cliënt erachter
komen welke keuzes hij in het leven moet maken. Als zijn keuzes recht doen aan zijn
waarden, is zijn leven bevredigender en gemakkelijker. Voldoening heeft te maken met het
streven naar een zinvol leven, benutten van je volledige potentieel.
Balans:
Met behulp van Balance Coaching kunnen mensen hun perspectief verbreden, waardoor ze
meer keuzes krijgen. Balans is een kwestie van keuzes; je zegt ja tegen het een en nee
tegen het ander. Presenteer balans niet als een doel wat bereikt moet worden, maar kijk of
de cliënt bezig is in de buurt van een balans te komen of juist niet.
Proces:
Je valt gemakkelijk in de resultaten valkuil: je concentreert je volledig op het eindresultaat en
verliest het proces uit het oog. Aanmoedigen en ondersteunen wanneer er momenten zijn
dat er minder vaart zit in het proces door je te richten op het moment en niet op de
eindbestemming.
Cirkel in het figuur staat voor een beschermende cirkel. Het draait om de effectiviteit van de
coaching relatie, niet om de coach. Je werkt aan een samenwerking die voorziet in de
behoeften van de cliënt. Wederzijdse verantwoordelijkheid.
Vijf contexten die bij het coachen aan bod komen (punten van de sterren in de figuur):
Luisteren, Intuïtie, Nieuwsgierigheid, Actie-Leren (stimuleren en verdiepen) en
Zelfmanagement.
Luisteren
Op een dieper niveau: naar de betekenis achter een verhaal, naar het onderliggende proces,
het thema waar de cliënt van kan leren. Je luistert om de visie, waarden en doelstellingen te
achterhalen. Je luistert ook om weerstand, angst, aarzeling en de stem van de saboteur te
ontdekken. De saboteur is erop uit om veranderingen te dwarsbomen, de zwakheden en de
mislukkingen van de cliënt te benadrukken en redenen aan te dragen om niet tot actie over
te gaan.
Intuïtie (een plotselinge gedachte / een voorgevoel)
Intuïtie is een soort weten dat op de achtergrond sluimert en dat meestal niet wordt
uitgesproken. We durven er niet zo goed op te vertrouwen. Toch is intuïtie een van de
krachtigste interventies bij coaching. We kunnen er veel meer indrukken en informatie mee
combineren dan we ooit bewust kunnen doen.
Nieuwsgierigheid
Nieuwsgierigheid stelt de coach en de cliënt in staat om samen in de diepste krochten van
het leven van de cliënt af te dalen. Ze zijn benieuwd wat ze daar zullen aantreffen. De coach
staat naast de cliënt en kan daarom krachtige vragen stellen die door oude
verdedigingslinies heen breken. Als cliënten nieuwsgierig leren te zijn naar hun leven neemt
dat de druk van de ketel af en het maakt het proces minder risicovol. Ze zullen eerder bereid
zijn stil te staan bij de donkere kanten van het leven en om de moeilijke weg te kiezen.
3
