2808237
WG01
Baarle, S. van
Par$cipa$eopdracht 4
Hoorcollege 7 / Ar,kel 7
1.
A. Met organiza(onal brakes wordt bedoeld dat een organisa?e remmen heeB.
Deze remmen stellen de grenzen voor binnen een organisa?e, die niet
overschreden mogen worden gegaan. Dit gebeurt regelma?g binnen een
organisa?e, bijvoorbeeld bij het schandaal rondom The Voice of Holland, waarbij
meerdere deelnemers te maken hebben gehad met grensoverschrijding. Hierdoor
heeB Talpa het programma moeten stoppen en maatregelen moeten nemen om
grensoverschrijding in de toekomst te voorkomen.
B. Interac(ve control systems hebben vier kenmerken die zich onderscheiden van
diagnos(c control systems. Interac?ve control systems focussen zich op
veranderende informa?e die topmanagers hebben geïden?ficeerd als poten?eel
strategisch. Daarnaast moet de informa?e belangrijk genoeg zijn om aandacht te
krijgen van opera?ng managers op elk niveau van een organisa?e. Bovendien
moeten de gegevens besproken worden in face-to-face ontmoe?ngen. Ten sloRe
is het interac?eve controlesysteem een s?mulans voor een con?nu debat over
onderliggende gegevens, aannames en ac?eplannen (Simons, 1995). Bij
interac?ve control systems is er een communica?ekanaal van de bovenste
manager tot de laagste werknemers en andersom. De communica?e gaat twee
kanten op. Bij diagnos?c control systems gaat de communica?e maar een kant op.
C. Een hot bu8on is een gevoelige kwes?e waar mensen heel sterk op reageren. Het
lokt een intense reac?e uit. Een hot buRon kan leiden tot heBige discussies. Een
voorbeeld van een hot buRon is klimaatverandering. Mensen hebben vaak een
hele andere mening over de klimaatverandering waardoor over dit onderwerp
dus veel discussie kan ontstaan, bijvoorbeeld de s?kstofcrisis waarbij boeren
tegenover de overheid staan.
D. Diagnos?sche controlesystemen (‘diagnos?c control systems’).