, Inhoudsopgave
1 Inleiding 2
2 Procesbeschrijving 2
2.1 Procesidentificatie en scope 2
2.2 Procesbeschrijving 3
3 Procesanalyse 4
3.1 Capaciteitsanalyse 4
3.2 Bottleneck 5
4 Procesverbetering suggestie bedrijf 5
4.1 Effect van voorgestelde wijziging 5
4.2 Aanbeveling 7
5 Procesverbetering eigen suggestie 7
5.1 Eigen suggestie 7
5.2 Aanbeveling 8
6 Impact procesverbeteringen 9
6.1 Cashflow en wachttijd huidige situatie 9
6.2 Cashflow en wachttijd na suggestie 9
7 Referenties 10
8 Bijlagen 11
7.1 Bijlage 1 - Flowchart Holland Airport 11
7.1.1. Check-in terminals 11
7.1.2. Afgifte ruimbagage 12
7.1.3. Security 12
7.1.4. Douane 12
1
1 Inleiding 2
2 Procesbeschrijving 2
2.1 Procesidentificatie en scope 2
2.2 Procesbeschrijving 3
3 Procesanalyse 4
3.1 Capaciteitsanalyse 4
3.2 Bottleneck 5
4 Procesverbetering suggestie bedrijf 5
4.1 Effect van voorgestelde wijziging 5
4.2 Aanbeveling 7
5 Procesverbetering eigen suggestie 7
5.1 Eigen suggestie 7
5.2 Aanbeveling 8
6 Impact procesverbeteringen 9
6.1 Cashflow en wachttijd huidige situatie 9
6.2 Cashflow en wachttijd na suggestie 9
7 Referenties 10
8 Bijlagen 11
7.1 Bijlage 1 - Flowchart Holland Airport 11
7.1.1. Check-in terminals 11
7.1.2. Afgifte ruimbagage 12
7.1.3. Security 12
7.1.4. Douane 12
1
