management
Inhoud
1.1 Organisaties......................................................................................................................................2
1.2 Partijen.............................................................................................................................................2
10.2.4 Bedrijfsprocessen en toegevoegde waarde.................................................................................2
11.1.........................................................................................................................................................3
11.2 Arbeidsverdeling en coördinatie.....................................................................................................3
11.3 Organisatiestelsels..........................................................................................................................3
11.4 Divisieorganisatie............................................................................................................................3
12.1 Inleiding..........................................................................................................................................3
12.2 Typologieën van organisatiecultuur...............................................................................................5
Harrison en Handy..............................................................................................................................5
Sanders en Neuijnen...........................................................................................................................6
Volgens beroepscultuur......................................................................................................................6
Drie lagen model van Schein..............................................................................................................6
Kets de Vries en Miller........................................................................................................................6
Quinn en Rohrbaugh..........................................................................................................................7
12.3 Cultuurveranderingen.....................................................................................................................7
12.4 Internationale cultuurmodellen......................................................................................................7
Hofstede.............................................................................................................................................7
Trompenaars......................................................................................................................................8
12.5 Zakendoen in verschillende landen................................................................................................8
Hoorcolleges...........................................................................................................................................9
Werkcollege..........................................................................................................................................17
,1.1 Organisaties
Omgevingsinvloeden: media, afnemers, leveranciers, concurrentie, werknemers etc.
1.2 Partijen
- Afnemers
- Leveranciers
- Concurrentie
- Vermogensverschaffers
- Werknemers
- Belangenorganisaties
- Overheidsinstellingen
- Media
10.2.4 Bedrijfsprocessen en toegevoegde waarde
Value chain of Porter
Primaire activiteiten zijn de rechtstreeks waarde toevoegende van producten, secundair zijn
ondersteunend.
Primair;
- Inkomende logistiek: gericht op het verkrijgen van de middelen om te produceren
- Productie
- Uitgaande logistiek: activiteiten gericht op distributie van de producten naar de afnemers
- Marketing en verkoop: gericht op het stimuleren van de vraag naar het product
- Service
Secundair;
- Wervingsactiviteiten: activiteiten die gericht zijn op de inkoopfunctie voor de waardeketen
als geheel
- Technologische ontwikkelingen: betreft activiteiten die gericht zijn op research &
development naar producten of processen
- Human resources: betreft activiteiten die verricht worden door het management en
stafdeling.
Concurrentie voordelen kunnen op 3 manieren behaald worden.
1. Laagste kostprijs
, 2. Differentiatie
3. Focusstrategie
11.1
Organisatiecultuur; manier waarop taken, bevoegdheden en verantwoordelijkheden in een
organisatie zijn verdeeld.
Bij het vaststellen van personele structuur wordt aandacht besteed aan:
- Hiërarchische verhoudingen
- Bevoegdheden
- Personele bezettingen
- Communicatie
11.2 Arbeidsverdeling en coördinatie
Arbeid 4 motieven
- Kostenmotief
- Bestuursmotief
- Sociaal motief
- Maatschappelijk motief
11.3 Organisatiestelsels
Zie boek p 560
11.4 Divisieorganisatie
Worden de bedrijfsactiviteiten gegroepeerd rond een aantal aanverwante producten en
ondergebracht in divisies.
12.1 Inleiding
Cultuur wordt beschreven als de collectieve programmering van de geest.
Symbolen
- Ruimte
- Tijd
- Taal
Helden