Praktijkopdracht 5: Door het stellen van de juiste vragen, hoor je niemand
meer klagen
Zelfevaluatie
Voor je gekozen fragment van 3 minuten:
a. De stap van de handreiking, hoe uitgevoerd?
Als ik kijk naar stap 1 van de handreiking dan zie ik dat ik een moment stilte laat vallen dat
geeft moeder de ruimte om na te denken over haar antwoord. Vervolgens ga ik volgens stap
ik verder op de gekke vraag, omdat ik goed inzoom op wat er anders zou kunnen zijn en het
effect op iedereen daarop.
b. Wat vind je van je luisterende houding? Geef je luistersignalen? Geef je voldoende
ruimte?
Wat ik opmerk aan mijn luisterhouding is dat ik goed stiltes laat vallen, mijn gesprekpartner
goed de ruimte geef om uit te praten en na te denken over haar antwoorden. Ik ‘uhum’ een
aantal keer wat het signaal geeft dat ik luister en ook knik ik daarbij wat laat blijken dat ik
begrip toon.
c. Wat vind je van de vragen die je stelt? Sluit je voldoende aan op het
gedachtenspoor van je gesprekspartner?
Wat ik vind van de vragen die ik stel is dat ze verhelderend zijn en ook de situatie goed in
kaart bergen. “Hoe merkt jouw omgeving dat jij je fijner voelt?’ is een vraag die ik heb gesteld
en mijn gesprekpartner actief liet nadenken over het effect van haar gedrag op andere. De
vragen die ik stelde waren interactief, omdat ik mijn gesprekpartner liet nadenken en de
vragen sloten goed aan op het gesprek.
d. Geef je erkenning? Wat vind je van de manier waarop je dit doet?
Beschrijf per onderdeel:
Ik gaf erkenning door te reageren op het feit dat ze zich zorgen maakt om haar dochter. ‘Ik
kan mij heel goed voorstellen dat jij je zorgen maakt om haar toekomst, wat vervelend om
deze gevoelens te hebben.’
a. Wat je goed vindt gaan, welk gewenst gedrag laat je zien en onderbouw waarom je
dit vindt
Ik geef moeder een compliment ‘Wat goed van je dat je niet meteen reageert en eerst rustig
de tijd neemt om na te denken over wat je wil zeggen. Ik merkte dat moeder meteen oplichtte
in haar gezicht en een glimlach vertoonde, ook merkte ik dat ze steeds meer
zelfverzekerdheid liet zien tijdens het gesprek, nadat ik haar een compliment gaf.
Volgens (Bolt, 2018) help je ouders om situatie in het dagelijks leven positief op te nemen
door in te zoomen op positieve uitzonderingen.
b. Wat je nog lastig vindt, in welke valkuilen stap je nog, en onderbouw waarom je dit
vindt
Wat ik tijdens dit gesprek beter had kunnen doen was om de dagelijkse routine te bespreken.
Volgens (Bolt, 2018) helpt het bespreken van de dagelijkse routine is het effect daarvan dat
je de aard van de samenwerkingsrelatie goed kunt bevatten.
, c. Zijn er bevorderende of belemmerende gedachten/gevoelens van invloed op je
handelen. Zo
ja welke en wat is het effect?
Ik heb gemerkt dat ik te veel bezig ben in mijn hoofd met het stellen van de volgende vraag.
Dit belemmert mij in het actief luisteren naar mijn gesprekpartner. Op deze manier mis ik de
kleine details waar ik eigenlijk goed op had kunnen doorvragen, inhaken en/of erkennen.
d. Wat zie je als mogelijke handelingsalternatieven voor je valkuilen? Wat kan je
anders doen?
Wat ik als handelingsalternatieven kan in zetten volgens (Bolt,2018) is het goed om aan te
sluiten bij het beeld dat ouders zelf hebben van hun dagelijks leven. Op die manier is de
kans groter dat de client meer open durft te zijn over vragen, twijfels en wensen.
Zelf-versterken en/of zelf-afzwakken
Wat is op basis van je zelfevaluatie je belangrijkst conclusie over je eigen
denken/handelen?
De conclusie die ik trek over mijn denken en handelen is dat ik al redelijk op het goede spoor
zit, maar er nog wel wat diepte mist op sommige vlakken. Aan mijn handelen heb ik niet zo
zeer iets op te merken, ik merk voornamen dat mijn houding, mimiek en oogcontact erg sterk
zijn dat is iets wat ik zeker wil versterken. Wat ik wil afzwakken is het te veel bezig zijn met
vragen bedenken en stellen, hierdoor mis ik informatie die zeer bruikbaar kan zijn. Volgens
(Bolt,2018) is het belangrijk dat je bewust bent van het feit dat je als voorbeeldfunctie
fungeert en zo de cliënten stimuleert om door het zelf voor te doen.
meer klagen
Zelfevaluatie
Voor je gekozen fragment van 3 minuten:
a. De stap van de handreiking, hoe uitgevoerd?
Als ik kijk naar stap 1 van de handreiking dan zie ik dat ik een moment stilte laat vallen dat
geeft moeder de ruimte om na te denken over haar antwoord. Vervolgens ga ik volgens stap
ik verder op de gekke vraag, omdat ik goed inzoom op wat er anders zou kunnen zijn en het
effect op iedereen daarop.
b. Wat vind je van je luisterende houding? Geef je luistersignalen? Geef je voldoende
ruimte?
Wat ik opmerk aan mijn luisterhouding is dat ik goed stiltes laat vallen, mijn gesprekpartner
goed de ruimte geef om uit te praten en na te denken over haar antwoorden. Ik ‘uhum’ een
aantal keer wat het signaal geeft dat ik luister en ook knik ik daarbij wat laat blijken dat ik
begrip toon.
c. Wat vind je van de vragen die je stelt? Sluit je voldoende aan op het
gedachtenspoor van je gesprekspartner?
Wat ik vind van de vragen die ik stel is dat ze verhelderend zijn en ook de situatie goed in
kaart bergen. “Hoe merkt jouw omgeving dat jij je fijner voelt?’ is een vraag die ik heb gesteld
en mijn gesprekpartner actief liet nadenken over het effect van haar gedrag op andere. De
vragen die ik stelde waren interactief, omdat ik mijn gesprekpartner liet nadenken en de
vragen sloten goed aan op het gesprek.
d. Geef je erkenning? Wat vind je van de manier waarop je dit doet?
Beschrijf per onderdeel:
Ik gaf erkenning door te reageren op het feit dat ze zich zorgen maakt om haar dochter. ‘Ik
kan mij heel goed voorstellen dat jij je zorgen maakt om haar toekomst, wat vervelend om
deze gevoelens te hebben.’
a. Wat je goed vindt gaan, welk gewenst gedrag laat je zien en onderbouw waarom je
dit vindt
Ik geef moeder een compliment ‘Wat goed van je dat je niet meteen reageert en eerst rustig
de tijd neemt om na te denken over wat je wil zeggen. Ik merkte dat moeder meteen oplichtte
in haar gezicht en een glimlach vertoonde, ook merkte ik dat ze steeds meer
zelfverzekerdheid liet zien tijdens het gesprek, nadat ik haar een compliment gaf.
Volgens (Bolt, 2018) help je ouders om situatie in het dagelijks leven positief op te nemen
door in te zoomen op positieve uitzonderingen.
b. Wat je nog lastig vindt, in welke valkuilen stap je nog, en onderbouw waarom je dit
vindt
Wat ik tijdens dit gesprek beter had kunnen doen was om de dagelijkse routine te bespreken.
Volgens (Bolt, 2018) helpt het bespreken van de dagelijkse routine is het effect daarvan dat
je de aard van de samenwerkingsrelatie goed kunt bevatten.
, c. Zijn er bevorderende of belemmerende gedachten/gevoelens van invloed op je
handelen. Zo
ja welke en wat is het effect?
Ik heb gemerkt dat ik te veel bezig ben in mijn hoofd met het stellen van de volgende vraag.
Dit belemmert mij in het actief luisteren naar mijn gesprekpartner. Op deze manier mis ik de
kleine details waar ik eigenlijk goed op had kunnen doorvragen, inhaken en/of erkennen.
d. Wat zie je als mogelijke handelingsalternatieven voor je valkuilen? Wat kan je
anders doen?
Wat ik als handelingsalternatieven kan in zetten volgens (Bolt,2018) is het goed om aan te
sluiten bij het beeld dat ouders zelf hebben van hun dagelijks leven. Op die manier is de
kans groter dat de client meer open durft te zijn over vragen, twijfels en wensen.
Zelf-versterken en/of zelf-afzwakken
Wat is op basis van je zelfevaluatie je belangrijkst conclusie over je eigen
denken/handelen?
De conclusie die ik trek over mijn denken en handelen is dat ik al redelijk op het goede spoor
zit, maar er nog wel wat diepte mist op sommige vlakken. Aan mijn handelen heb ik niet zo
zeer iets op te merken, ik merk voornamen dat mijn houding, mimiek en oogcontact erg sterk
zijn dat is iets wat ik zeker wil versterken. Wat ik wil afzwakken is het te veel bezig zijn met
vragen bedenken en stellen, hierdoor mis ik informatie die zeer bruikbaar kan zijn. Volgens
(Bolt,2018) is het belangrijk dat je bewust bent van het feit dat je als voorbeeldfunctie
fungeert en zo de cliënten stimuleert om door het zelf voor te doen.
