Eindopdracht fase 1
Ziekteverzuim binnen Xxx
Bron: http://preventiefziekteverzuim.nl/blog-titel3/
Naam: xxx
Studentnummer: xxx Instituut: NCOI Opleidingsgroep
Datum: november 2019 Opleiding: HRM & Coaching
Titel: Ziekteverzuim binnen Xxx
,Voorwoord
Mijn naam is xxx en ik werk als personeelsfunctionaris bij Xxx, een xxx onderneming. Ik ben
verantwoordelijk voor de uitvoering van alle werkzaamheden en de advisering van het management
op het gebied van HRM.
Zo’n twintig jaar geleden heb in Eindhoven de studie HEAO Communicatie afgerond. Als 22-jarige
was ik nog niet toe aan werken en het studentenleven beviel goed dus toen ik ben ik naar Nijmegen
gegaan en heb ik aan de universiteit de studie Communicatiewetenschap gevolgd. Na het bepalen
van mijn papiertje ging ik langs bij een uitzendbureau op zoek naar werk en kwam ik thuis met een
baan als intercedente.. De commerciële kant van het uitzendwerk sprak mij niet aan, ik had veel meer
interesse in het personele stuk en zo ben ik het HR vak ingerold. Inmiddels ben ik 16 jaar verder en
heb ik mij ontwikkeld van HR assistent tot personeelsadviseur. Door mijn werkervaring en diverse
cursussen en trainingen heb ik veel geleerd op HRM gebied, maar na al deze jaren werkervaring vond
ik het tijd worden om mijn kennis te verbreden met een theoretische achtergrond. Ik ben in april 2018
begonnen met de opleiding HRM & Coaching bij NCOI. Mijn doel is om meer kennis op doen om nog
beter te kunnen functioneren binnen het bedrijf. Via deze studie wil ik mijzelf en de organisatie
professioneler te maken.
De eindopdracht is ter afronding van de HBO Leergang HRM en Coaching geschreven en met deze
opdracht wil ik de opgedane kennis, theorieën en vaardigheden van de leergang koppelen aan een
praktijkgericht onderzoek. Het is een advies aan het management van Xxx. In deze eindopdracht
wordt onderzocht wat de voornaamste oorzaken zijn voor het hoge ziekteverzuim binnen Xxx. Ik heb
gekozen voor dit onderwerp omdat het verzuim de laatste jaren gestegen is en het een actueel
onderwerp is binnen ons bedrijf. Het terugdringen van het verzuim is een belangrijk speerpunt binnen
Xxx. Het onderzoek hoeft niet uitgevoerd te worden, maar ik ga er zeker mee verder, in de hoop het
verzuim te verminderen en het welbevinden van onze medewerkers te bevorderen.
Voor de leerzame, inspirerende en af en toe best pittige tijd bij NCOI bedank ik mijn docenten Adri van
der Zwart, Cees van Oortmerssen, Fred Koning, Ben Vlake en Sylvia Jansen. De theorie uit de
verschillende modules en de prettige en leerzame lessen van deze docenten hebben mij inzichten
gegeven om deze opdracht te schrijven en zonder hun lessen en begeleiding was ik nooit zover
gekomen en had de eindopdracht er niet gelegen. Ook bedank ik mijn partner en mijn moeder want
zonder hun begrip, oppasmomenten en ruimte die ik heb gekregen was het ook niet gelukt. Tot slot
bedank ik de directie van Xxx voor hun vertrouwen om mij deze opleiding te laten volgen.
xxx
1
, Inhoudsopgave
Voorwoord ................................................................................................................................................1
Inhoudsopgave .........................................................................................................................................2
Samenvatting ............................................................................................................................................3
Hoofdstuk 1 Inleiding ................................................................................................................................4
1.1 De organisatie ............................................................................................................................4
1.2 Aanleiding ...................................................................................................................................4
1.3 Doelstelling en centrale onderzoeksvraag .................................................................................4
1.4 Scope van het onderzoek ...........................................................................................................5
1.5 Leeswijzer ...................................................................................................................................5
Hoofdstuk 2 Probleemanalyse..................................................................................................................5
2.1 Probleemanalyse ........................................................................................................................5
2.2 Probleemdefinitie ........................................................................................................................6
Hoofdstuk 3 Theoretisch kader.................................................................................................................6
Hoofdstuk 4 Conceptueel model ............................................................................................................10
Hoofdstuk 5 Onderzoeksontwerp ...........................................................................................................11
5.1 De context.................................................................................................................................11
5.2 Procedure en respondenten .....................................................................................................11
5.3 Meetinstrumenten .....................................................................................................................11
5.4 Analyses ...................................................................................................................................12
Hoofdstuk 6 Reflectie .............................................................................................................................12
Literatuurlijst ...........................................................................................................................................13
Bijlagen ...................................................................................................................................................14
Bijlage 1 Organogram Xxx.........................................................................................................14
Bijlage 2 Ziekteverzuim Bron CBS ............................................................................................15
Bijlage 3 Taakkenmerkenmodel/Job Characteristics Model Hackman en Oldham ..................16
Bijlage 4 Big Five model ............................................................................................................17
2
Ziekteverzuim binnen Xxx
Bron: http://preventiefziekteverzuim.nl/blog-titel3/
Naam: xxx
Studentnummer: xxx Instituut: NCOI Opleidingsgroep
Datum: november 2019 Opleiding: HRM & Coaching
Titel: Ziekteverzuim binnen Xxx
,Voorwoord
Mijn naam is xxx en ik werk als personeelsfunctionaris bij Xxx, een xxx onderneming. Ik ben
verantwoordelijk voor de uitvoering van alle werkzaamheden en de advisering van het management
op het gebied van HRM.
Zo’n twintig jaar geleden heb in Eindhoven de studie HEAO Communicatie afgerond. Als 22-jarige
was ik nog niet toe aan werken en het studentenleven beviel goed dus toen ik ben ik naar Nijmegen
gegaan en heb ik aan de universiteit de studie Communicatiewetenschap gevolgd. Na het bepalen
van mijn papiertje ging ik langs bij een uitzendbureau op zoek naar werk en kwam ik thuis met een
baan als intercedente.. De commerciële kant van het uitzendwerk sprak mij niet aan, ik had veel meer
interesse in het personele stuk en zo ben ik het HR vak ingerold. Inmiddels ben ik 16 jaar verder en
heb ik mij ontwikkeld van HR assistent tot personeelsadviseur. Door mijn werkervaring en diverse
cursussen en trainingen heb ik veel geleerd op HRM gebied, maar na al deze jaren werkervaring vond
ik het tijd worden om mijn kennis te verbreden met een theoretische achtergrond. Ik ben in april 2018
begonnen met de opleiding HRM & Coaching bij NCOI. Mijn doel is om meer kennis op doen om nog
beter te kunnen functioneren binnen het bedrijf. Via deze studie wil ik mijzelf en de organisatie
professioneler te maken.
De eindopdracht is ter afronding van de HBO Leergang HRM en Coaching geschreven en met deze
opdracht wil ik de opgedane kennis, theorieën en vaardigheden van de leergang koppelen aan een
praktijkgericht onderzoek. Het is een advies aan het management van Xxx. In deze eindopdracht
wordt onderzocht wat de voornaamste oorzaken zijn voor het hoge ziekteverzuim binnen Xxx. Ik heb
gekozen voor dit onderwerp omdat het verzuim de laatste jaren gestegen is en het een actueel
onderwerp is binnen ons bedrijf. Het terugdringen van het verzuim is een belangrijk speerpunt binnen
Xxx. Het onderzoek hoeft niet uitgevoerd te worden, maar ik ga er zeker mee verder, in de hoop het
verzuim te verminderen en het welbevinden van onze medewerkers te bevorderen.
Voor de leerzame, inspirerende en af en toe best pittige tijd bij NCOI bedank ik mijn docenten Adri van
der Zwart, Cees van Oortmerssen, Fred Koning, Ben Vlake en Sylvia Jansen. De theorie uit de
verschillende modules en de prettige en leerzame lessen van deze docenten hebben mij inzichten
gegeven om deze opdracht te schrijven en zonder hun lessen en begeleiding was ik nooit zover
gekomen en had de eindopdracht er niet gelegen. Ook bedank ik mijn partner en mijn moeder want
zonder hun begrip, oppasmomenten en ruimte die ik heb gekregen was het ook niet gelukt. Tot slot
bedank ik de directie van Xxx voor hun vertrouwen om mij deze opleiding te laten volgen.
xxx
1
, Inhoudsopgave
Voorwoord ................................................................................................................................................1
Inhoudsopgave .........................................................................................................................................2
Samenvatting ............................................................................................................................................3
Hoofdstuk 1 Inleiding ................................................................................................................................4
1.1 De organisatie ............................................................................................................................4
1.2 Aanleiding ...................................................................................................................................4
1.3 Doelstelling en centrale onderzoeksvraag .................................................................................4
1.4 Scope van het onderzoek ...........................................................................................................5
1.5 Leeswijzer ...................................................................................................................................5
Hoofdstuk 2 Probleemanalyse..................................................................................................................5
2.1 Probleemanalyse ........................................................................................................................5
2.2 Probleemdefinitie ........................................................................................................................6
Hoofdstuk 3 Theoretisch kader.................................................................................................................6
Hoofdstuk 4 Conceptueel model ............................................................................................................10
Hoofdstuk 5 Onderzoeksontwerp ...........................................................................................................11
5.1 De context.................................................................................................................................11
5.2 Procedure en respondenten .....................................................................................................11
5.3 Meetinstrumenten .....................................................................................................................11
5.4 Analyses ...................................................................................................................................12
Hoofdstuk 6 Reflectie .............................................................................................................................12
Literatuurlijst ...........................................................................................................................................13
Bijlagen ...................................................................................................................................................14
Bijlage 1 Organogram Xxx.........................................................................................................14
Bijlage 2 Ziekteverzuim Bron CBS ............................................................................................15
Bijlage 3 Taakkenmerkenmodel/Job Characteristics Model Hackman en Oldham ..................16
Bijlage 4 Big Five model ............................................................................................................17
2
