Aantekeningen HRM
Inhoudsopgave
Les 1 – Kickoff ................................................................................................................................................. 2
Les 2 ............................................................................................................................................................... 5
Les 3 – Strategische personeelsplanning en duurzame inzetbaarheid ............................................................ 10
Werkcollege 4 – KwalitaCeve Instroom.......................................................................................................... 16
Les 5 – moCveren en sturen, PrestaCe, Ontwikkelmanagement en belonen .................................................. 23
Les 6 – Aanbesteding .................................................................................................................................... 31
Leerdoelen:
1. Beschrijven wat Human Resource Management inhoudt en kan aangeven welke HRM-
onderwerpen vaak voorkomen in de context van Facilitair Management, zowel in een
grotere organisaAe als in een netwerk
2. Beschrijven hoe personeelsstromen kunnen worden gepland en gestuurd, zowel wat
betreD vast personeel als zelfstandigen
3. De inhoud van een personeelsplanning kunnen omschrijven en deze maken voor een
casus over een facilitaire organisaAe
4. Herkennen uit welke onderdelen de werving- en selecAe van medewerkers bestaat
5. Aangeven hoe de inzetbaarheid van medewerkers kan worden vergroot en het
verzuim van medewerkers verlaagd
6. Benoemen wat het doel en de inhoud is van diversiteitsbeleid en leeDijdsbewust
personeelsbeleid
7. Beschrijven wat medewerkers moAveert en hoe hun moAvaAe posiAef beïnvloed kan
worden
8. Benoemen hoe de prestaAes en de ontwikkeling van medewerkers posiAef
beïnvloed kunnen worden
9. Benoemen wat een medewerkerstevredenheidsonderzoek inhoudt en hoe deze in
een facilitaire (event) context effecAef toegepast kan worden
,Les 1 – Kickoff
Macroniveau: DESTEP.
Meso:
Belanghebbende:
- Gemeente
- Hulpdiensten (vervoersplan)
- PoliAe
- Bewoners
- Omgeving/klimaat
- Ondernemers lokaal
- Klanten/afnemers
- Investeerders
- Belangengroep à vakbond
In alle paragrafen vertel je hoe je het geregeld hebt per onderdeel. Hoe formeren zodat je de
deal wint?
PVE
- Hrm/content
- Juridisch
- Commercieel
- Financiën
Aanbiedingsdocument
1. ProposiAe voor de klant
2. Cost control
3. HRM/inhoudelijk leveren van de dienst
Rollen binnen aanbestedingstraject
Human Resources à hoe gaan we mensen inzeaen? De invulling hiervan heeD ook weer te
maken met de andere onderdelen: Commercieel, financieel, juridisch.
Inhoudsspecialiste à Hoe gaan we het realiseren?
Defini>es en doelen van HRM
1. ArbeidsrelaAe
a. EvenwichAg tussen beide parAjen
b. Maatschappelijk acceptabel
2. Dimensies van HRM
1. Evenwich>ge arbeidsrela>e
Typen arbeidsrelaAes
2
,Uitgangspunten:
§ Werknemers staan op de loonlijst
§ Betalen fiscaal sociale lasten en werknemersbelasAngen
§ Betalen pensioenafdrachten
Verder gaat het over:
- Wat zet iemand in(arbeid) en wat is de beloning(loon). Bepaald evenwichAgheid
- Wederzijds respect
- Maatschappelijk acceptabel, minimumloon
Personeelsinzet
Vooral kernmedewerkers of ondersteunend staan op de loonlijst. à Kern personeelbestand.
VerwachAngen waarmaken, daarvoor heb je kernmedewerkers nodig. Ondersteunend zijn
ook belangrijk. Als een bedrijf groter wordt ook wel de rest in loondienst.
De rest is flexibele schil.
Kern personeelbestand: loonlijst
Flexibele schil: niet op de loonlijst
3
, Rollen:
Waarom vaste dienstverbanden of flexibel? Beiden hebben voor- en nadelen.
Principe van de Ui - Model van Atkinson
4
Inhoudsopgave
Les 1 – Kickoff ................................................................................................................................................. 2
Les 2 ............................................................................................................................................................... 5
Les 3 – Strategische personeelsplanning en duurzame inzetbaarheid ............................................................ 10
Werkcollege 4 – KwalitaCeve Instroom.......................................................................................................... 16
Les 5 – moCveren en sturen, PrestaCe, Ontwikkelmanagement en belonen .................................................. 23
Les 6 – Aanbesteding .................................................................................................................................... 31
Leerdoelen:
1. Beschrijven wat Human Resource Management inhoudt en kan aangeven welke HRM-
onderwerpen vaak voorkomen in de context van Facilitair Management, zowel in een
grotere organisaAe als in een netwerk
2. Beschrijven hoe personeelsstromen kunnen worden gepland en gestuurd, zowel wat
betreD vast personeel als zelfstandigen
3. De inhoud van een personeelsplanning kunnen omschrijven en deze maken voor een
casus over een facilitaire organisaAe
4. Herkennen uit welke onderdelen de werving- en selecAe van medewerkers bestaat
5. Aangeven hoe de inzetbaarheid van medewerkers kan worden vergroot en het
verzuim van medewerkers verlaagd
6. Benoemen wat het doel en de inhoud is van diversiteitsbeleid en leeDijdsbewust
personeelsbeleid
7. Beschrijven wat medewerkers moAveert en hoe hun moAvaAe posiAef beïnvloed kan
worden
8. Benoemen hoe de prestaAes en de ontwikkeling van medewerkers posiAef
beïnvloed kunnen worden
9. Benoemen wat een medewerkerstevredenheidsonderzoek inhoudt en hoe deze in
een facilitaire (event) context effecAef toegepast kan worden
,Les 1 – Kickoff
Macroniveau: DESTEP.
Meso:
Belanghebbende:
- Gemeente
- Hulpdiensten (vervoersplan)
- PoliAe
- Bewoners
- Omgeving/klimaat
- Ondernemers lokaal
- Klanten/afnemers
- Investeerders
- Belangengroep à vakbond
In alle paragrafen vertel je hoe je het geregeld hebt per onderdeel. Hoe formeren zodat je de
deal wint?
PVE
- Hrm/content
- Juridisch
- Commercieel
- Financiën
Aanbiedingsdocument
1. ProposiAe voor de klant
2. Cost control
3. HRM/inhoudelijk leveren van de dienst
Rollen binnen aanbestedingstraject
Human Resources à hoe gaan we mensen inzeaen? De invulling hiervan heeD ook weer te
maken met de andere onderdelen: Commercieel, financieel, juridisch.
Inhoudsspecialiste à Hoe gaan we het realiseren?
Defini>es en doelen van HRM
1. ArbeidsrelaAe
a. EvenwichAg tussen beide parAjen
b. Maatschappelijk acceptabel
2. Dimensies van HRM
1. Evenwich>ge arbeidsrela>e
Typen arbeidsrelaAes
2
,Uitgangspunten:
§ Werknemers staan op de loonlijst
§ Betalen fiscaal sociale lasten en werknemersbelasAngen
§ Betalen pensioenafdrachten
Verder gaat het over:
- Wat zet iemand in(arbeid) en wat is de beloning(loon). Bepaald evenwichAgheid
- Wederzijds respect
- Maatschappelijk acceptabel, minimumloon
Personeelsinzet
Vooral kernmedewerkers of ondersteunend staan op de loonlijst. à Kern personeelbestand.
VerwachAngen waarmaken, daarvoor heb je kernmedewerkers nodig. Ondersteunend zijn
ook belangrijk. Als een bedrijf groter wordt ook wel de rest in loondienst.
De rest is flexibele schil.
Kern personeelbestand: loonlijst
Flexibele schil: niet op de loonlijst
3
, Rollen:
Waarom vaste dienstverbanden of flexibel? Beiden hebben voor- en nadelen.
Principe van de Ui - Model van Atkinson
4