17-06-2024 Coachen
en
begeleiden
Periode 4.3 & 4.4
| INSTELLING: STICHTING DIJKLANDER ZIEKENHUIS
| AFDELING: CHIRURGIE
| NAAM STAGEBEGELEIDER: SJOERD GAKES
| E-MAIL STAGEBEGELEIDER:
| OPLEIDING: HBO-VERPLEEGKUNDE
| NAAM BEOORDELAAR: RODERIK DE VRIES
| E-MAIL BEOORDELAAR:
| TELEFOONNUMMER BEOORDELAAR: +31654352746
| STUDENT: LARA VELDMAN
| STUDENTENNUMMER: 669072
| KLAS: ALVPKVT4B
| VERSIE: 1
| INLEVERDATUM: 17-06-2024
| TOETSCODE: 2019BNCB4A
,Voorwoord
Mijn naam is Lara Veldman, ik ben vierdejaars student aan de opleiding HBO-verpleegkunde aan de
hogeschool Inholland. Voor u ligt het verslag coachen en begeleiden. Dit verslag is geschreven om de
CanMEDS-rol verpleegkundig leiderschap op hoog niveau af te ronden. Van februari tot juni 2024 ben
ik bezig geweest met het coachen van een team en het schrijven van dit verslag. Deze opdracht is
uitgevoerd tijdens mijn stage op de afdeling chirurgie in het Dijklander ziekenhuis. Dit team heb ik
gecoacht bij een probleem wat speelt op de afdeling, in dit verslag zijn de keuzes verantwoord.
Ik wil mijn docent Cees van der Veldt bedanken voor de begeleiding vanuit school tijdens deze
opdracht. Ook wil ik Sjoerd Gakes bedanken voor de ondersteuning vanuit stage. Tot slot wil ik mijn
medestudenten bedanken voor het geven van peerfeedback en de gezelligheid in de klas.
Ik wens u veel leesplezier toe.
Lara Veldman
Groote Keeten, 4 juni 2024
Lara Veldman
1
,Inhoudsopgave
1. Teamcoach.........................................................................................................................................3
1.1 Kwaliteiten en valkuilen................................................................................................................3
1.2 Leerdoelen coachvaardigheden....................................................................................................3
2. Situatieverkenning..............................................................................................................................4
2.1 Fase teamontwikkeling.................................................................................................................4
2.2 Teamintake...................................................................................................................................4
2.3 Probleemanalyse..........................................................................................................................4
2.4 Gewenste situatie team................................................................................................................5
2.5 Teamleerdoel................................................................................................................................5
3. Coachplan...........................................................................................................................................6
3.1 Bijeenkomst 1...............................................................................................................................6
3.1 Bijeenkomst 2...............................................................................................................................7
4. Kritische beschouwing coachplan.......................................................................................................8
4.1 Alternatieve coaching technieken................................................................................................9
5. Reflectieverslag leiderschaps- en coaching vaardigheden................................................................10
Literatuurlijst........................................................................................................................................12
Bijlagen.................................................................................................................................................14
Bijlage 1: Resultaten persoonlijkheidstest en competentietest........................................................14
Bijlage 2: Enquêtes fase van teamontwikkeling................................................................................22
Bijlage 3: Canva presentatie bijeenkomst 1......................................................................................38
Bijlage 4: ‘Ga staan als je’ vragen......................................................................................................40
Bijlage 5: Evaluatieformulieren bijeenkomst 1.................................................................................41
Bijlage 6: Canva presentatie bijeenkomst 2......................................................................................42
Bijlage 7: Evaluatieformulieren bijeenkomst 2.................................................................................44
Lara Veldman
2
, 1. Teamcoach
Ter voorbereiding op deze opdracht ben ik gaan onderzoeken wat mijn kwaliteiten en valkuilen zijn
op het gebied van coachen en leiding geven. Dit helpt om doelen op te stellen, waarop ik na de
coaching bijeenkomsten kan reflecteren. Via internet heb ik een persoonlijkheidstest en
competentietest gedaan om erachter te komen wat mijn kwaliteiten en valkuilen zijn (JobPersonality,
z.d.). De testen bestaan uit twee keuzes, je kiest wat het meest van toepassing is of waarin je jezelf
het meest herkend. In een samenvatting is de uitslag te lezen (zie bijlage 1).
1.1 Kwaliteiten en valkuilen
Het onderdeel waar ik in beide testen hoog scoor, is samenwerken, een belangrijke eigenschap voor
coaching. Daarnaast ben ik een extravert persoon, wat ook naar voren komt in de resultaten. Mijn
sociale en spontane karakter maken dat ik graag in een groep werk en ik het fijn vind om onder de
mensen te zijn. Echter komt er ook naar voren dat ik precies in het midden scoor qua vriendelijkheid.
Dit komt omdat het mij een goed gevoel geeft om andere mensen te helpen, maar ik mijn
eigenbelang ook belangrijk vind. Ik probeer hierin een balans te vinden.
Een andere eigenschap die naar voren komt is gedrevenheid. Uit de resultaten komt naar voren dat
ik ambitieus ben, ik graag het voortouw neem en ik hard kan werken. Dit herken ik wel in mezelf,
echter vind ik het wel belangrijk dat ik van de uitdaging die ik aanpak enthousiast wordt. Voor het
coaching proces van deze opdracht is het goed dat ik niet bang ben om het voortouw te nemen.
Daarnaast kan ik in mijn enthousiasme en gedrevenheid soms met oplossingen komen, terwijl het
tijdens deze opdracht belangrijk is dat het team hier zelf mee komt.
Mijn emotionele stabiliteit zit in het midden. Dit kan ik verklaren doordat ik erg sterk in mijn
schoenen sta, maar ik ook een gevoelig persoon ben. Ik ben niet snel extreem boos of verdrietig en
zal dit ook niet zo snel uiten, daarin ben ik niet erg open. Qua openheid scoor ik dan ook aan de lage
kant, ik doe dingen het liefst zoals ik ze altijd doe en hou niet van veranderingen. Voor mij is het een
uitdaging om tijdens het coaching proces om het ook eens anders aan te pakken dan dat ik normaal
zou doen.
Ten slotte scoor ik erg hoog op ordelijkheid. Ik ga zo systemisch mogelijk te werk, zodat ik structuur
en overzicht heb. Daarnaast kan ik me goed focussen en vind ik het belangrijk om me aan mijn
afspraken te houden. Wanneer ik hierin doorschiet word ik perfectionistisch, dit is mijn valkuil en kan
mij erg in de weg gaan zitten. Ik leg de druk dan hoog voor mezelf terwijl dat totaal niet nodig is.
Tevens is het voor mij belangrijk dat ik ook goed mijn grenzen aangeef, omdat ik te veel hooi op mijn
vork kan nemen.
1.2 Leerdoelen coachvaardigheden
Aan de hand van de bovenstaande kwaliteiten en valkuilen heb ik twee leerdoelen opgesteld voor
mezelf. Om de leerdoelen meetbaar te maken, laat ik de deelnemers evaluatieformulieren invullen.
> Tijdens de coaching bijeenkomsten ga ik mijn kwaliteit van systemisch werken benutten door een
structuur te gebruiken en tegelijkertijd flexibel te zijn. Ik ga overzicht houden en ruimte laten
voor spontane ontwikkelingen en aanpassingen.
> Tijdens de coaching bijeenkomsten ga ik oplossingsgerichte gesprekstechnieken inzetten, zodat
de deelnemers zelf met oplossingen komen voor hun uitdagingen.
Lara Veldman
3
en
begeleiden
Periode 4.3 & 4.4
| INSTELLING: STICHTING DIJKLANDER ZIEKENHUIS
| AFDELING: CHIRURGIE
| NAAM STAGEBEGELEIDER: SJOERD GAKES
| E-MAIL STAGEBEGELEIDER:
| OPLEIDING: HBO-VERPLEEGKUNDE
| NAAM BEOORDELAAR: RODERIK DE VRIES
| E-MAIL BEOORDELAAR:
| TELEFOONNUMMER BEOORDELAAR: +31654352746
| STUDENT: LARA VELDMAN
| STUDENTENNUMMER: 669072
| KLAS: ALVPKVT4B
| VERSIE: 1
| INLEVERDATUM: 17-06-2024
| TOETSCODE: 2019BNCB4A
,Voorwoord
Mijn naam is Lara Veldman, ik ben vierdejaars student aan de opleiding HBO-verpleegkunde aan de
hogeschool Inholland. Voor u ligt het verslag coachen en begeleiden. Dit verslag is geschreven om de
CanMEDS-rol verpleegkundig leiderschap op hoog niveau af te ronden. Van februari tot juni 2024 ben
ik bezig geweest met het coachen van een team en het schrijven van dit verslag. Deze opdracht is
uitgevoerd tijdens mijn stage op de afdeling chirurgie in het Dijklander ziekenhuis. Dit team heb ik
gecoacht bij een probleem wat speelt op de afdeling, in dit verslag zijn de keuzes verantwoord.
Ik wil mijn docent Cees van der Veldt bedanken voor de begeleiding vanuit school tijdens deze
opdracht. Ook wil ik Sjoerd Gakes bedanken voor de ondersteuning vanuit stage. Tot slot wil ik mijn
medestudenten bedanken voor het geven van peerfeedback en de gezelligheid in de klas.
Ik wens u veel leesplezier toe.
Lara Veldman
Groote Keeten, 4 juni 2024
Lara Veldman
1
,Inhoudsopgave
1. Teamcoach.........................................................................................................................................3
1.1 Kwaliteiten en valkuilen................................................................................................................3
1.2 Leerdoelen coachvaardigheden....................................................................................................3
2. Situatieverkenning..............................................................................................................................4
2.1 Fase teamontwikkeling.................................................................................................................4
2.2 Teamintake...................................................................................................................................4
2.3 Probleemanalyse..........................................................................................................................4
2.4 Gewenste situatie team................................................................................................................5
2.5 Teamleerdoel................................................................................................................................5
3. Coachplan...........................................................................................................................................6
3.1 Bijeenkomst 1...............................................................................................................................6
3.1 Bijeenkomst 2...............................................................................................................................7
4. Kritische beschouwing coachplan.......................................................................................................8
4.1 Alternatieve coaching technieken................................................................................................9
5. Reflectieverslag leiderschaps- en coaching vaardigheden................................................................10
Literatuurlijst........................................................................................................................................12
Bijlagen.................................................................................................................................................14
Bijlage 1: Resultaten persoonlijkheidstest en competentietest........................................................14
Bijlage 2: Enquêtes fase van teamontwikkeling................................................................................22
Bijlage 3: Canva presentatie bijeenkomst 1......................................................................................38
Bijlage 4: ‘Ga staan als je’ vragen......................................................................................................40
Bijlage 5: Evaluatieformulieren bijeenkomst 1.................................................................................41
Bijlage 6: Canva presentatie bijeenkomst 2......................................................................................42
Bijlage 7: Evaluatieformulieren bijeenkomst 2.................................................................................44
Lara Veldman
2
, 1. Teamcoach
Ter voorbereiding op deze opdracht ben ik gaan onderzoeken wat mijn kwaliteiten en valkuilen zijn
op het gebied van coachen en leiding geven. Dit helpt om doelen op te stellen, waarop ik na de
coaching bijeenkomsten kan reflecteren. Via internet heb ik een persoonlijkheidstest en
competentietest gedaan om erachter te komen wat mijn kwaliteiten en valkuilen zijn (JobPersonality,
z.d.). De testen bestaan uit twee keuzes, je kiest wat het meest van toepassing is of waarin je jezelf
het meest herkend. In een samenvatting is de uitslag te lezen (zie bijlage 1).
1.1 Kwaliteiten en valkuilen
Het onderdeel waar ik in beide testen hoog scoor, is samenwerken, een belangrijke eigenschap voor
coaching. Daarnaast ben ik een extravert persoon, wat ook naar voren komt in de resultaten. Mijn
sociale en spontane karakter maken dat ik graag in een groep werk en ik het fijn vind om onder de
mensen te zijn. Echter komt er ook naar voren dat ik precies in het midden scoor qua vriendelijkheid.
Dit komt omdat het mij een goed gevoel geeft om andere mensen te helpen, maar ik mijn
eigenbelang ook belangrijk vind. Ik probeer hierin een balans te vinden.
Een andere eigenschap die naar voren komt is gedrevenheid. Uit de resultaten komt naar voren dat
ik ambitieus ben, ik graag het voortouw neem en ik hard kan werken. Dit herken ik wel in mezelf,
echter vind ik het wel belangrijk dat ik van de uitdaging die ik aanpak enthousiast wordt. Voor het
coaching proces van deze opdracht is het goed dat ik niet bang ben om het voortouw te nemen.
Daarnaast kan ik in mijn enthousiasme en gedrevenheid soms met oplossingen komen, terwijl het
tijdens deze opdracht belangrijk is dat het team hier zelf mee komt.
Mijn emotionele stabiliteit zit in het midden. Dit kan ik verklaren doordat ik erg sterk in mijn
schoenen sta, maar ik ook een gevoelig persoon ben. Ik ben niet snel extreem boos of verdrietig en
zal dit ook niet zo snel uiten, daarin ben ik niet erg open. Qua openheid scoor ik dan ook aan de lage
kant, ik doe dingen het liefst zoals ik ze altijd doe en hou niet van veranderingen. Voor mij is het een
uitdaging om tijdens het coaching proces om het ook eens anders aan te pakken dan dat ik normaal
zou doen.
Ten slotte scoor ik erg hoog op ordelijkheid. Ik ga zo systemisch mogelijk te werk, zodat ik structuur
en overzicht heb. Daarnaast kan ik me goed focussen en vind ik het belangrijk om me aan mijn
afspraken te houden. Wanneer ik hierin doorschiet word ik perfectionistisch, dit is mijn valkuil en kan
mij erg in de weg gaan zitten. Ik leg de druk dan hoog voor mezelf terwijl dat totaal niet nodig is.
Tevens is het voor mij belangrijk dat ik ook goed mijn grenzen aangeef, omdat ik te veel hooi op mijn
vork kan nemen.
1.2 Leerdoelen coachvaardigheden
Aan de hand van de bovenstaande kwaliteiten en valkuilen heb ik twee leerdoelen opgesteld voor
mezelf. Om de leerdoelen meetbaar te maken, laat ik de deelnemers evaluatieformulieren invullen.
> Tijdens de coaching bijeenkomsten ga ik mijn kwaliteit van systemisch werken benutten door een
structuur te gebruiken en tegelijkertijd flexibel te zijn. Ik ga overzicht houden en ruimte laten
voor spontane ontwikkelingen en aanpassingen.
> Tijdens de coaching bijeenkomsten ga ik oplossingsgerichte gesprekstechnieken inzetten, zodat
de deelnemers zelf met oplossingen komen voor hun uitdagingen.
Lara Veldman
3
