Samenvatting organisatiekunde les 7 H1

Samenvatting Organisatiekunde

Les 7

Organisatie effectiviteit
X ----> Y

Onafhankelijke variabele ------- Afhankelijke variabele
Verandercapaciteit -------- organisatie effectiviteit

De Y (afhankelijke) variabele
Effectiviteit van de organisatie
Effectiviteit is de mate waarin de gestelde doelen worden bereikt
Vier soorten effectiviteit:
1. Technische en economische effectiviteit: mate waarin de middelen efficiënt worden
ingezet
2. Psychosociale effectiviteit: mate waarin de behoeften van de organisatieleden
worden gerealiseerd
3. Maatschappelijke effectiviteit: mate waarin de behoeften van de partijen in de
externe omgeving worden gerealiseerd
4. Bestuurlijke effectiviteit: mate waarin de organisatie kan reageren op veranderde
situaties
Succesvolle organisaties: alle vier soorten van effectiviteit scoren 'voldoende' (organisatie-
evenwicht)
• Geen evenwicht betekent urgentie tot veranderen !!!

De X (onafhankelijke) variabele: Verandercapaciteit
1. De juiste organisatieontwikkeling? (Scott. Greiner/Keuning)
2. De juiste veranderstrategie? (Lewin. Ezerman.)
3. De juiste verandercultuur?
4. Op de juiste manier leren veranderen?

Groeimodel van Scott
Ontwikkeling van een organisatie kent drie fasen:
Fase 1 De kleine organisatie
 Structuur: functionele indeling met weinig interne differentiatie
 Personeelsbeoordeling: niet-geformaliseerde criteria
 Beheerssysteem: persoonlijk
 Strategiebepaling: eigenaar bepaalt

Fase 2 De volledig afdelingsgewijs opgebouwde organisatie
 Structuur: gecentraliseerde functionele indeling met veel interne differentiatie
 Personeelsbeoordeling: technische en economische criteria
 Beheerssysteem: in toenemende mate op operationeel gebied door delegatie
 Strategiebepaling: persoonlijke besluitvorming