Hoeken (2017 pp 3-17)
Communicatie- en Informatiewetenschappen (CIW)
CIW onderzoekt communicatie en mediagebruik vanuit een functioneel
kader. Communicatiegedrag is doelgericht en kan effecten hebben op
relaties en groepsstructuren.
Tomasello’s communicatiedoelen:
1. Verzoeken: Gedrag van anderen beïnvloeden.
2. Informeren: Delen van informatie zonder direct eigenbelang.
3. Sharing: Delen van verhalen en groepsnormen, wat bijdraagt aan
sociale cohesie.
Use & Gratifications-theorie
Mediagebruik vervult drie hoofddoelen:
1. Kennis
2. Vermaak
3. Sociale interactie Het welbevinden van mensen kan hedonistisch
zijn (positieve emoties) of eudaimonisch (persoonlijke groei door
autonomie, competentie en verbondenheid).
Boodschapgenres:
1. Retorisch: Logische argumenten, feiten.
2. Narratief: Verhalen, menselijke doelen en emoties.
Mediumkenmerken (Sundar & Limperos):
1. Modaliteit: Welke zintuigen worden gebruikt (beeld, geluid).
2. Agency: Hoeveel controle de gebruiker heeft.
3. Interactiviteit: Mate van aanpassing door de gebruiker.
4. Navigeerbaarheid: Verkenning van digitale ruimtes.
Affordances:
De mogelijkheden die een medium biedt om bepaalde doelen te bereiken,
zoals het gebruik van e-mail voor communicatie en archivering.
Cultuur en communicatie
Cultuur beïnvloedt communicatie door het bepalen van normen en
waarden. Verhalen in media beïnvloeden ook de normen van een
samenleving.
Reclameonderzoek:
Verhalende commercials, zoals die van Rolo en Monuta, laten zien dat
humor en emotie effectieve manieren zijn om mensen te overtuigen, zelfs
zonder gebruik van logische argumenten.
Van den Broeck, de witte, Vansteenkiste, Lens, Andriessen
Zelf-Determinatie Theorie (ZDT)
De ZDT gaat uit van een positief mensbeeld, waarbij mensen van nature
proactief zijn en gericht op groei en integratie. Het onderzoekt motivatie
op basis van psychologische basisbehoeften en gedragsregulaties.
, Drie Psychologische Basisbehoeften
1. Autonomie: De wens om vrij te handelen en keuzes te maken
zonder externe druk.
2. Competentie: Het verlangen om effectief met de omgeving om te
gaan en vaardigheden te ontwikkelen.
3. Verbondenheid: De behoefte aan positieve, betekenisvolle relaties
met anderen.
Autonome versus Gecontroleerde Motivatie
Autonome motivatie: Gedrag gebaseerd op persoonlijke waarden
en intrinsieke motivatie (bijvoorbeeld werk dat intrinsiek interessant
is).
Gecontroleerde motivatie: Gedrag gedreven door externe druk of
beloningen, zoals werken voor een bonus of uit angst voor kritiek.
Intrinsieke en Extrinsieke Doelen
Intrinsieke doelen: Gericht op persoonlijke groei, het bijdragen
aan de samenleving, en het opbouwen van sociale relaties.
Extrinsieke doelen: Gericht op externe beloningen zoals status,
macht, of financieel succes. Deze leiden vaak tot stress en
ondermijnen welzijn.
Impact van de Werkcontext
Behoeftebevrediging: De mate waarin de werkcontext
tegemoetkomt aan de basisbehoeften van autonomie, competentie
en verbondenheid, heeft een directe impact op het welzijn, de
motivatie en de prestaties van werknemers.
HR-praktijken: Leiderschap en jobdesign kunnen autonoom
functioneren ondersteunen door bijvoorbeeld empathie te tonen,
feedback te geven en keuzemogelijkheden te bieden.
Conclusie
De ZDT biedt een solide basis voor het begrijpen van werkmotivatie,
waarbij de kwaliteit van motivatie (autonoom versus gecontroleerd)
belangrijker is dan de kwantiteit. Het bevredigen van de basisbehoeften
leidt tot optimaal functioneren en welzijn.
Craig 1999 (blz 123-149)
Hoofdthema: Communicatietheorie als een Veld
Robert T. Craig pleit in dit essay voor het herstructureren van
communicatietheorie als een "dialoog-dialectisch" veld. Hij benadrukt dat
verschillende communicatietheorieën moeten worden gezien als
metadiscoursen die een rol spelen in de praktische levenswereld.
Incoherentie van Communicatietheorie
Communicatietheorie is een multidisciplinair veld en mist een
duidelijk gedefinieerd kader.
Verschillende academische disciplines hebben op uiteenlopende
manieren bijgedragen aan het begrip communicatie, maar deze
benaderingen zijn vaak onverenigbaar met elkaar.
Oplossing: Dialogische-Dialectische Coherentie
Communicatie- en Informatiewetenschappen (CIW)
CIW onderzoekt communicatie en mediagebruik vanuit een functioneel
kader. Communicatiegedrag is doelgericht en kan effecten hebben op
relaties en groepsstructuren.
Tomasello’s communicatiedoelen:
1. Verzoeken: Gedrag van anderen beïnvloeden.
2. Informeren: Delen van informatie zonder direct eigenbelang.
3. Sharing: Delen van verhalen en groepsnormen, wat bijdraagt aan
sociale cohesie.
Use & Gratifications-theorie
Mediagebruik vervult drie hoofddoelen:
1. Kennis
2. Vermaak
3. Sociale interactie Het welbevinden van mensen kan hedonistisch
zijn (positieve emoties) of eudaimonisch (persoonlijke groei door
autonomie, competentie en verbondenheid).
Boodschapgenres:
1. Retorisch: Logische argumenten, feiten.
2. Narratief: Verhalen, menselijke doelen en emoties.
Mediumkenmerken (Sundar & Limperos):
1. Modaliteit: Welke zintuigen worden gebruikt (beeld, geluid).
2. Agency: Hoeveel controle de gebruiker heeft.
3. Interactiviteit: Mate van aanpassing door de gebruiker.
4. Navigeerbaarheid: Verkenning van digitale ruimtes.
Affordances:
De mogelijkheden die een medium biedt om bepaalde doelen te bereiken,
zoals het gebruik van e-mail voor communicatie en archivering.
Cultuur en communicatie
Cultuur beïnvloedt communicatie door het bepalen van normen en
waarden. Verhalen in media beïnvloeden ook de normen van een
samenleving.
Reclameonderzoek:
Verhalende commercials, zoals die van Rolo en Monuta, laten zien dat
humor en emotie effectieve manieren zijn om mensen te overtuigen, zelfs
zonder gebruik van logische argumenten.
Van den Broeck, de witte, Vansteenkiste, Lens, Andriessen
Zelf-Determinatie Theorie (ZDT)
De ZDT gaat uit van een positief mensbeeld, waarbij mensen van nature
proactief zijn en gericht op groei en integratie. Het onderzoekt motivatie
op basis van psychologische basisbehoeften en gedragsregulaties.
, Drie Psychologische Basisbehoeften
1. Autonomie: De wens om vrij te handelen en keuzes te maken
zonder externe druk.
2. Competentie: Het verlangen om effectief met de omgeving om te
gaan en vaardigheden te ontwikkelen.
3. Verbondenheid: De behoefte aan positieve, betekenisvolle relaties
met anderen.
Autonome versus Gecontroleerde Motivatie
Autonome motivatie: Gedrag gebaseerd op persoonlijke waarden
en intrinsieke motivatie (bijvoorbeeld werk dat intrinsiek interessant
is).
Gecontroleerde motivatie: Gedrag gedreven door externe druk of
beloningen, zoals werken voor een bonus of uit angst voor kritiek.
Intrinsieke en Extrinsieke Doelen
Intrinsieke doelen: Gericht op persoonlijke groei, het bijdragen
aan de samenleving, en het opbouwen van sociale relaties.
Extrinsieke doelen: Gericht op externe beloningen zoals status,
macht, of financieel succes. Deze leiden vaak tot stress en
ondermijnen welzijn.
Impact van de Werkcontext
Behoeftebevrediging: De mate waarin de werkcontext
tegemoetkomt aan de basisbehoeften van autonomie, competentie
en verbondenheid, heeft een directe impact op het welzijn, de
motivatie en de prestaties van werknemers.
HR-praktijken: Leiderschap en jobdesign kunnen autonoom
functioneren ondersteunen door bijvoorbeeld empathie te tonen,
feedback te geven en keuzemogelijkheden te bieden.
Conclusie
De ZDT biedt een solide basis voor het begrijpen van werkmotivatie,
waarbij de kwaliteit van motivatie (autonoom versus gecontroleerd)
belangrijker is dan de kwantiteit. Het bevredigen van de basisbehoeften
leidt tot optimaal functioneren en welzijn.
Craig 1999 (blz 123-149)
Hoofdthema: Communicatietheorie als een Veld
Robert T. Craig pleit in dit essay voor het herstructureren van
communicatietheorie als een "dialoog-dialectisch" veld. Hij benadrukt dat
verschillende communicatietheorieën moeten worden gezien als
metadiscoursen die een rol spelen in de praktische levenswereld.
Incoherentie van Communicatietheorie
Communicatietheorie is een multidisciplinair veld en mist een
duidelijk gedefinieerd kader.
Verschillende academische disciplines hebben op uiteenlopende
manieren bijgedragen aan het begrip communicatie, maar deze
benaderingen zijn vaak onverenigbaar met elkaar.
Oplossing: Dialogische-Dialectische Coherentie
