Samenvatting
Artikelen Instrueren en Overtuigen
1
,INHOUD
Samenvatting ‘Thuisarts.nl, hoe bevalt dat?’..........................................................................................3
Samenvatting ‘De rol van begrijpelijke taal in een digitale context’.......................................................3
Indelingscriteria teksthandelingen.........................................................................................................5
Samenvatting Smith, S. & Schaffer, D. (2000). Vividness can undermine or enhance message
processing: the moderating role of vividness congruency. Personality and social psychology bulletin,
26(7), 769-779........................................................................................................................................7
Samenvatting Lentz................................................................................................................................9
Samenvatting De Jong en Schellens (1995). Van prestestcommentaar naar een betere tekst.............12
Samenvatting Users’ abilities................................................................................................................16
Samenvatting Een leesbare bijsluiter....................................................................................................21
2
, SAMENVATTING ‘THUISARTS.NL, HOE BEVALT DAT?’
Er was behoefte aan informatie over ziektes via een betrouwbare website. Huisartsen hebben
daarom thuisarts.nl opgericht. 90% van de huisartsen verwijst patiënten naar deze website.
Bij een spreekuur wordt minder dan de helft van wat de arts verteld onthouden door de patiënt. Het
doel van de website thuisarts.nl is dat mensen meer te weten komen over ziekte en gezondheid.
Er blijven nieuwe onderdelen komen op de website thuisarts.nl. Hierdoor wordt ingespeeld op de
actualiteit en vragen van de doelgroep. Een voorbeeld van een relatief nieuw onderwerp is vitamine
B.
In de toekomst kan thuisarts.nl worden afgespeeld in wachtkamers van huisartsen en kan het
bijvoorbeeld worden weergegeven als extra informatie bij patiënten die hun eigen labwaarden
kunnen inzien.
SAMENVATTING ‘DE ROL VAN BEGRIJPELIJKE TAAL IN EEN DIGITALE CONTEXT’
Paragraaf 1
Het is belangrijk om over accurate, relevante en begrijpelijke informatie te beschikken, zodat je een
keuze kan maken. Met een keuze beïnvloed je namelijk je financiële situatie, je gezondheid, het
overheidsbeleid en je positie op de arbeidsmarkt.
De toenemende digitalisering zorgt voor veel informatie die goed geordend moet worden. Dit
onderzoek gaat over vier maatschappelijke domeinen: leven lang leren, complexe financiële
producten, bestuur en politiek, en gezondheid.
Soms lopen belangen parallel: artsen die hun patiënten willen informeren en soms zijn belangen
tegenstrijdig: financiële werknemers die winst willen behalen. Bij de vier domeinen spelen zowel
maatschappelijke als individuele belangen een rol.
Paragraaf 5.0
Eén van de terugkerende thema’s bij de implicaties van eHealth vormt de rol van de patiënt: deze
zou dankzij de nieuwe ontwikkelingen zelfstandiger en geëmancipeerder worden en meer
verantwoordelijkheid krijgen. Toch roept dit ook vragen op. Gezondheidsinformatie moet voor
iedereen duidelijk weergegeven worden, zodat ook mensen met een lage gezondheidsgeletterdheid
de informatie kunnen begrijpen.
5.1
Er zijn drie belangrijke P’s: patiënt, professional (arts) en payer (verzekeraar).
5.2
Vaak worden dezelfde kanalen gebruikt voor informatievoorziening: spreekuur arts (telefonisch of in
het echt), folders en internet met statische pagina’s. De redenen achter deze terughoudendheid
3
Artikelen Instrueren en Overtuigen
1
,INHOUD
Samenvatting ‘Thuisarts.nl, hoe bevalt dat?’..........................................................................................3
Samenvatting ‘De rol van begrijpelijke taal in een digitale context’.......................................................3
Indelingscriteria teksthandelingen.........................................................................................................5
Samenvatting Smith, S. & Schaffer, D. (2000). Vividness can undermine or enhance message
processing: the moderating role of vividness congruency. Personality and social psychology bulletin,
26(7), 769-779........................................................................................................................................7
Samenvatting Lentz................................................................................................................................9
Samenvatting De Jong en Schellens (1995). Van prestestcommentaar naar een betere tekst.............12
Samenvatting Users’ abilities................................................................................................................16
Samenvatting Een leesbare bijsluiter....................................................................................................21
2
, SAMENVATTING ‘THUISARTS.NL, HOE BEVALT DAT?’
Er was behoefte aan informatie over ziektes via een betrouwbare website. Huisartsen hebben
daarom thuisarts.nl opgericht. 90% van de huisartsen verwijst patiënten naar deze website.
Bij een spreekuur wordt minder dan de helft van wat de arts verteld onthouden door de patiënt. Het
doel van de website thuisarts.nl is dat mensen meer te weten komen over ziekte en gezondheid.
Er blijven nieuwe onderdelen komen op de website thuisarts.nl. Hierdoor wordt ingespeeld op de
actualiteit en vragen van de doelgroep. Een voorbeeld van een relatief nieuw onderwerp is vitamine
B.
In de toekomst kan thuisarts.nl worden afgespeeld in wachtkamers van huisartsen en kan het
bijvoorbeeld worden weergegeven als extra informatie bij patiënten die hun eigen labwaarden
kunnen inzien.
SAMENVATTING ‘DE ROL VAN BEGRIJPELIJKE TAAL IN EEN DIGITALE CONTEXT’
Paragraaf 1
Het is belangrijk om over accurate, relevante en begrijpelijke informatie te beschikken, zodat je een
keuze kan maken. Met een keuze beïnvloed je namelijk je financiële situatie, je gezondheid, het
overheidsbeleid en je positie op de arbeidsmarkt.
De toenemende digitalisering zorgt voor veel informatie die goed geordend moet worden. Dit
onderzoek gaat over vier maatschappelijke domeinen: leven lang leren, complexe financiële
producten, bestuur en politiek, en gezondheid.
Soms lopen belangen parallel: artsen die hun patiënten willen informeren en soms zijn belangen
tegenstrijdig: financiële werknemers die winst willen behalen. Bij de vier domeinen spelen zowel
maatschappelijke als individuele belangen een rol.
Paragraaf 5.0
Eén van de terugkerende thema’s bij de implicaties van eHealth vormt de rol van de patiënt: deze
zou dankzij de nieuwe ontwikkelingen zelfstandiger en geëmancipeerder worden en meer
verantwoordelijkheid krijgen. Toch roept dit ook vragen op. Gezondheidsinformatie moet voor
iedereen duidelijk weergegeven worden, zodat ook mensen met een lage gezondheidsgeletterdheid
de informatie kunnen begrijpen.
5.1
Er zijn drie belangrijke P’s: patiënt, professional (arts) en payer (verzekeraar).
5.2
Vaak worden dezelfde kanalen gebruikt voor informatievoorziening: spreekuur arts (telefonisch of in
het echt), folders en internet met statische pagina’s. De redenen achter deze terughoudendheid
3
