LEREN IN ORGANISATIE: ORGANISATIEKUNDE
SAMENVATTING ARTIKEL FAIRHURST (BLZ. 165-169) REFRAMING THE ART OF
FRAMING: PROBLEMS AND PROSPECTS FOR LEADERSHIP
INLEIDING
In 1996 werd een boek geproduceerd met daarin 200 werk interacties omschreven die op tape werden
opgenomen in Amerikaanse productielocaties. De vraag aan de auteur werd gesteld waarom hij dit schreef
voor academische tijdschriften die maar weinig mensen zouden lezen in plaats van iets te schrijven die de
mensen die bestudeerd werden echt konden helpen.
De schrijver van dit artikel was destijds erg getroffen door de scheiding tussen de visie van de industrie op de
communicatie, ongeveer die van informatieoverdracht, en de behoefte om te begrijpen het beheer van
betekenis. De rol van betekenis is een van de essentiële aspecten van menselijke communicatie. Oftwel de
communicatie kwam veel te kort.
De art of Framing werd geboren in een poging om te zien of managers hun rol als betekenismanager of co-
constructeurs van de realiteit zouden kunnen begrijpen. Dit was geen orgineel idee, nog steeds bloeit het van
de artikelen en boeken die gaan over onderscheidt maken tussen leiders en managers, charisma, inspirerend
leiderschap, organisatorische visies, het beheersen van de bedrijfscultuur en transformatie in een tijd van
downsizing en globalisering van bedrijven die allemaal samenkomen in het idee dat de grootste inpakt van
leiderschap; betekenis, affect, overtuiging en toewijding is.
Ongeveer 10 jaar geleden waren deze eigenschappen schaars in de meeste programma’s voor leiderschap
ontwikkeling en business scholen. Zelf bij programma’s met communicatie nadruk was het missend. Oftwel
framing was voor iedereen fundamenteel, maar ontbrak in actie.
Ironisch heeft het concept van framing een lange rijke geschiedenis in sociale wetenschappen. Zo zijn in
verschillende vlakken om verschillende manier terug te zien. Aan de hand van verschillende definities heeft een
studie een algemeen overeenkomst in framing gevonden en dit is dat framing zowel een cognitief apparaat is
als een communicatieve activiteit die wordt bepaald door selectie, nadruk, interpretatie en uitsluiting.
Als er ooit een academische reden is voor een leiderschapsvaardigheid die vrij nieuw is voor uitvoerende
managers, is het beheren van betekenis of 'framing' het. Hierop zijn vaak 2 reacties; ofwel praktiserende
managers omarmen het concept echt, of ze lijken ermee te worstelen. In het begin dacht de auteur dat de
uiteenlopende reacties iets te maken hadden met hiërarchische niveau, alleen blijken van alle rangen hier
mensen mee te strugglen. Sommige managers klaagden over de abstractheid van framing ten opzichte van
meer concrete vaardigheden zoals luisteren of feedback geven. Sommige managers wilden sneller lezen.
Degenen die het concept echter gemakkelijk hebben omarmd, lijken communicatie belangrijker te vinden,
vooral wat betreft de rol ervan bij organisatieverandering.
FRAMING DEFINED
Framing: het vermogen om de betekenis van een onderwerp vorm te geven, om het karakter en de betekenis
ervan te beoordelen. Het kader van een onderwerp vasthouden houdt in dat je een bepaalde betekenis (of
reeks betekenissen) over een andere kiest. Wanneer we onze frames met anderen delen (het proces van
framing), beheren we betekenis omdat we beweren dat onze interpretaties als echt moeten worden
beschouwd boven andere mogelijke interpretaties.
SAMENVATTING ARTIKEL FAIRHURST (BLZ. 165-169) REFRAMING THE ART OF
FRAMING: PROBLEMS AND PROSPECTS FOR LEADERSHIP
INLEIDING
In 1996 werd een boek geproduceerd met daarin 200 werk interacties omschreven die op tape werden
opgenomen in Amerikaanse productielocaties. De vraag aan de auteur werd gesteld waarom hij dit schreef
voor academische tijdschriften die maar weinig mensen zouden lezen in plaats van iets te schrijven die de
mensen die bestudeerd werden echt konden helpen.
De schrijver van dit artikel was destijds erg getroffen door de scheiding tussen de visie van de industrie op de
communicatie, ongeveer die van informatieoverdracht, en de behoefte om te begrijpen het beheer van
betekenis. De rol van betekenis is een van de essentiële aspecten van menselijke communicatie. Oftwel de
communicatie kwam veel te kort.
De art of Framing werd geboren in een poging om te zien of managers hun rol als betekenismanager of co-
constructeurs van de realiteit zouden kunnen begrijpen. Dit was geen orgineel idee, nog steeds bloeit het van
de artikelen en boeken die gaan over onderscheidt maken tussen leiders en managers, charisma, inspirerend
leiderschap, organisatorische visies, het beheersen van de bedrijfscultuur en transformatie in een tijd van
downsizing en globalisering van bedrijven die allemaal samenkomen in het idee dat de grootste inpakt van
leiderschap; betekenis, affect, overtuiging en toewijding is.
Ongeveer 10 jaar geleden waren deze eigenschappen schaars in de meeste programma’s voor leiderschap
ontwikkeling en business scholen. Zelf bij programma’s met communicatie nadruk was het missend. Oftwel
framing was voor iedereen fundamenteel, maar ontbrak in actie.
Ironisch heeft het concept van framing een lange rijke geschiedenis in sociale wetenschappen. Zo zijn in
verschillende vlakken om verschillende manier terug te zien. Aan de hand van verschillende definities heeft een
studie een algemeen overeenkomst in framing gevonden en dit is dat framing zowel een cognitief apparaat is
als een communicatieve activiteit die wordt bepaald door selectie, nadruk, interpretatie en uitsluiting.
Als er ooit een academische reden is voor een leiderschapsvaardigheid die vrij nieuw is voor uitvoerende
managers, is het beheren van betekenis of 'framing' het. Hierop zijn vaak 2 reacties; ofwel praktiserende
managers omarmen het concept echt, of ze lijken ermee te worstelen. In het begin dacht de auteur dat de
uiteenlopende reacties iets te maken hadden met hiërarchische niveau, alleen blijken van alle rangen hier
mensen mee te strugglen. Sommige managers klaagden over de abstractheid van framing ten opzichte van
meer concrete vaardigheden zoals luisteren of feedback geven. Sommige managers wilden sneller lezen.
Degenen die het concept echter gemakkelijk hebben omarmd, lijken communicatie belangrijker te vinden,
vooral wat betreft de rol ervan bij organisatieverandering.
FRAMING DEFINED
Framing: het vermogen om de betekenis van een onderwerp vorm te geven, om het karakter en de betekenis
ervan te beoordelen. Het kader van een onderwerp vasthouden houdt in dat je een bepaalde betekenis (of
reeks betekenissen) over een andere kiest. Wanneer we onze frames met anderen delen (het proces van
framing), beheren we betekenis omdat we beweren dat onze interpretaties als echt moeten worden
beschouwd boven andere mogelijke interpretaties.