EL GERENTE - ¿Omnipotente o simbólico

CAPÍTULO 2

EL CONTEXTO ADMINISTRATIVO:
RESTRICCIONES Y DESAFÍOS




EL GERENTE:
¿Omnipotente
o simbólico?


La visión La visión
omnipotente simbólica
Los gerentes son los La perspectiva de un gerente
responsables directos del que la variación negativa en
éxito o fracaso de una los resultados alcanzados de
organización, y que sus la empresa (rentabilidad o
decisiones y acciones productividad) dependan de
determinan el desempeño ciertos factores externos
organizacional. independientes.

Visión omnipotente de la administración Visión simbólica de la administración
Perspectiva según la cual los gerentes son Perspectiva según la cual buena parte del
responsables directos del éxito o fracaso éxito o fracaso de la organización se debe
de una organización. a factores externos que están más allá del
control de los gerentes.


Según esta visión, los gerentes son Se basa en la creencia de que los
recompensados o castigados gerentes dan sentido a situaciones
según los resultados, caóticas, confusas y ambiguas
independientemente de las mediante el uso de formas
causas, convirtiéndolos así en los simbólicas, como el lenguaje, el
héroes o los villanos de la historia arte o los rituales. Sin embargo, la
organizacional. Esta visión se basa visión simbólica reconoce que el
en la imagen estereotípica del desempeño organizacional
ejecutivo de negocios que controla depende de muchos otros factores
toda la operación y supera que escapan al control de los
cualquier obstáculo. gerentes, como la economía, la
competencia, la cultura o la
historia.