BRL-101 (OVERVIEW OF RETAILING)
WHAT DO YOU UNDERSTAND ABOUT THE TERM 'RETAILING'? DISCUSS VARIOUS EVOLVING TRENDS
1
SUPPORTING THE INDIAN RETAILING SCENARIO.
' रटे िलं ग' श से आप ा समझते ह? भारतीय खु दरा े प र का समथन करने वाले िविभ िवकिसत झानों पर चचा कर।
2 DISCUSS THE IMPORTANT FUNCTIONS PERFORMED BY A RETAILER?
फुटकर िव े ता ारा िन ािदत मह पूण काय की िववेचना कीिजए।
LIST DOWN VARIOUS DEMOGRAPHIC FACTORS SUPPORTING THE EMERGENCE OF RETAIL MARKETS
3
IN INDIA.
भारत म खु दरा बाजारों के उ व का समथन करने वाले िविभ जनसां कीय कारकों की सू ची बनाइए।
EXPLAIN VARIOUS CHALLENGES FACED BY INDIAN RETAILERS. DISCUSS HOW TECHNOLOGY
4
ADOPTION IS A COSTLIER AFFAIR FOR THE SMALL RETAIL PLAYERS.
भारतीय खु दरा िव े ताओं के सम आने वाली िविभ चुनौितयों को कीिजए। चचा कर िक छोटे खु दरा खलािड़यों के िलए
ौ ोिगकी को अपनाना एक महं गा मामला कैसे है ।
5 DISCUSS THE FUTURE OF RETAIL INDUSTRY IN INDIA. EXPLAIN PROS AND CONS OF THIS INDUSTRY.
भारत म खु दरा उ ोग के भिव पर चचा कीिजए। इस उ ोग के पेशेवरों और िवप ों की ा ा कर।
WHAT DO YOU UNDERSTAND ABOUT CONSUMER BEHAVIOUR AND EXPLAIN THE IMPORTANCE OF
6
UNDERSTANDING RETAIL CONSUMER BEHAVIOUR?
उपभो ा वहार के बारे म आप ा समझते ह और खु दरा उपभो ा वहार को समझने के मह की ा ा करते ह?
7 EXPLAIN THE VARIOUS FACTORS WHICH INFLUENCE CONSUMER BEHAVIOUR IN RETAILING?
खुदरा िब ी म उपभो ा वहार को भािवत करने वाले िविभ कारकों को कीिजए।
DESCRIBE THE STAGES IN CONSUMER DECISION MAKING PROCESS IN PURCHASING WITH
8
EXAMPLES.
उदाहरण सिहत य म उपभो ा िनणय ले ने की ि या के चरणों का वणन कीिजए।
9 EXPLAIN THE INFLUENCE OF SITUATIONAL VALUE ON SHOPPING BEHAVIOUR?
खरीदारी वहार पर ितज मू के भाव की ा ा कर?
DISTINGUISH BETWEEN BUYER AND CONSUMER. WHAT ARE THE DIMENSIONS WHICH SHAPE
10
CONSUMER ATTITUDES FOR A RETAIL STORE?
े ता और उपभो ामअ र कीिजए। वे कौन से आयाम ह जो खु दरा ोर के िलए उपभो ा ि कोण को आकार दे ते ह?
,11 WHAT DO YOU UNDERSTAND ABOUT TRADITIONAL RETAIL FORMATS?
पारं प रक खु दरा ा पों के बारे म आप ा समझते ह?
12 EXPLAIN WITH EXAMPLES THE VARIOUS TYPES OF RETAIL FORMATS.
उदाहरण सिहत िविभ कार के फुटकर पों की ा ा कीिजए।
HOW DO YOU DISTINGUISH MODERN RETAIL FOMATS FROM TRADIOTIONAL FORMATS? EXPLAIN
13
WITH EXAMPLES?
आप आधुिनक खु दरा फोमै ट्स को रे िडयो ा पों से कैसे अलग करते ह? उदाहरण सिहत कीिजए।
WHY ARE MULTIPLEXES GENERALLY SITUATED ON THE THIRD FLOOR OR ONWARD IN A SHOPPING
14
MALL? SHARE YOUR VIEWS.
म ी े आमतौर पर शॉिपंग मॉल म तीसरी मंिजल पर या उससे आगे की ओर ों त होते ह? अपने िवचार साझा कर।
HOW IS NON-STORE RETAILING ADVANTAGEOUS OVER STORE RETAILING IN TERMS OF COSTS AND
15
CONVENIENCE? DISCUSS THE MERITS AND NON-MERITS.
लागत और सुिवधा के मामले म ोर रटे िलंग पर नॉन- ोर रटे िलं ग िकस कार लाभ द है ? गुण-दोषों की िववे चना कीिजए।
DIFFERENTIATE BETWEEN: CONVENIENCE STORES AND SPECIALTY STORES (2) HYPERMARKETS AND
16 SUPERMARKETS. (3) HOME FURNITURE AND CONSUMER GOODS STORES (4) DEPARTMENTAL
SOTRES AND FACTORY OUTLETS.
इसके बीच अं तर कर: सुिवधा ोर और िवशे षता ोर (2) हाइपरमाकट और सुपरमाकट। (3) होम फन चर और उपभो ा सामान
ोर (4) िवभागीय सोटे स और फै ी आउटले ट।
17 What do you mean by sourcing ? Explain the criteria for evaluation and selection of suppliers.
सोिसग से आप ा समझते ह? आपूितकताओं के मू ां कन और चयन के मानदं डों की ा ा कर।
Distinguish cross merchandising from merchandise.
18
Which factors would you suggest for a retailing unit to consider for producing merchandising and
ॉस मचडाइिजं ग को मचडाइज से अलग कर। मचडाइिजंग के उ ादन के िलए आप एक खु दरा इकाई के िलए िकन कारकों पर
िवचार करने का सुझाव दगे और ों? उदाहरणों सिहत चचा कीिजए।
WHAT ARE THE MEASURES THAT ARE TO BE TAKEN TO MINIMIZE THE SHRINKAGE? EXPLAIN WITH
19
EXAMPLES.
संकोचन को कम करने के िलए ा उपाय िकए जाने चािहए? उदाहरण सिहत कीिजए।
20 DESCRIBE VARIOUS CONSIDERATIONS TO BE KEPT IN MIND WHILE DOING MERCHANDISE PLAINING?
मचडाइज ेिनं ग करते समय ान म रखे जाने वाले िविभ िवचारों का वणन कर?
, EXPALIN THE MERCHANDISE MIX AND VARIOUS FACTORS AFFECTING MERCHANDISE MIX
21
DECISIONS.
मचडाइज िम और मचडाइज िम िनणयों को भािवत करने वाले िविभ कारकों को ए पेिलन कर।
WHAT FACTORS INFLUENCE IN THE SETTING OF A STORE LOCAITON? EXPLAIN WITH SPECIFIC
22
EXAMPLES.
ोर लोकेटन की सेिटं ग म कौन से कारक भािवत करते ह? िविश उदाहरणों सिहत कीिजए।
23 DESCRIBE HOW DISCIPLINED FINANCIAL MANAGEMENT WOULD MAKE A RETAIL FIRM SUCCESSFUL?
वणन कर िक अनु शािसत िव ीय बंधन एक खु दरा फम को कैसे सफल बना सकता है ?
DISCUSS THE DIFFERENT PRICING TECHNIQUES FOLLOWED IN A SUPERMARKET, DISCOUNT STORE,
24
HYPERMARKETS AND A MALL AND WHAT?
सुपरमाकट, िड ाउं ट ोर, हाइपरमाकट और मॉल म अपनाई जाने वाली िविभ मू िनधारण तकनीकों पर चचा कर और ा?
25 WHAT ARE THE MEASURES FOLLOWED TO MAINTAIN THE UNIFORMITY OF THE RETAIL STORE?
खुदरा िब ी के ों म एक पता बनाए रखने के िलए ा उपाय िकए जाते ह?
26 EXPALIN THE IMPACT OF LIBERALISATION ON THE RETAIL INDUSTRY.
खुदरा उ ोग पर उदारीकरण के भाव को कर।
Explain the Acts pertaining to retail industry and explain how important and relevant they are in
27
the present context of booming retail.
फुटकर उ ोग से संबंिधत अिधिनयमों की ा ा कीिजए तथा कीिजए िक फलते -फूलते खुदरा ापार के वतमान संदभ म ये
अिधिनयम िकतने मह पूण और ासंिगक ह।
28 EXPALIN WHAT DO YOU MEAN BY GST? DO YOU THINK IT BENEFITS THE RETAIL INDUSTRY?
जीएसटी से आप ा समझते ह? ा आपको लगता है िक इससे खुदरा उ ोग को लाभ होता है ?
HOW GST HAS MOVED FROM THE GENERATION OF VAT? WHAT ARE THE ADVANATAGES OF GST
29
OVER VAT?
जीएसटी वैट के उ ादन से कैसे आगे बढ़ा है ? वैट पर जीएसटी के ा फायदे ह?
30 DISCUSS THE ISSUES RELATING TO SECURITY AND PILFERAGES.
सुर ा और चोरी से संबंिधत मु ों पर चचा कीिजए।
31 EXPLAIN HOW EXTERNAL AND INTERNAL SECURITY WILL HELP RETAILERS AND CUSTOMERS?
समझाएं िक बाहरी और आं त रक सुर ा खुदरा िव े ताओं और ाहकों की मदद कैसे करे गी?
, 32 DESCRIBE HOW TECHNOLOGY HELPS IN CUSTOMER RELATIONSHIP MANAGEMENT.
वणन कर िक ौ ोिगकी ाहक संबंध बंधन म कैसे मदद करती है ।
EXPALIN HOW WILL TECHNOLOGY HELP IN REGULATING THE VARIOUS DEPARTMENTS IN RETAIL
33
CHAINS?
ए पेिलन: ौ ोिगकी खु दरा ृंखलाओं म िविभ िवभागों को िविनयिमत करने म कैसे मदद करे गी?
WHAT ARE THE PRECAUTIONS TO BE TAKEN BEFORE ADOPTING NEW TECHNOLOGY IN A RETAIL
34
STORE?
रटे ल ोर म नई तकनीक अपनाने से पहले ा सावधािनयां बरतनी चािहए?
35 EXPLAIN THE STATUS OF RURAL RETAILING AND ITS FEATURES.
ामीण खु दरा ापार की ित एवं इसकी िवशे षताओं को कीिजए।
36 DISTINGUIS BETWEEN RURAL RETAILING FORMATS AND URBAN RETAILING FORMATS?
ामीण खु दरा िब ी ा पों और शहरी खु दरा िब ी ा पों के बीच अंतर
37 WHAT IS FRANCHISE? WHAT FACTORS WOULD YOU SUGGEST IN TAKING A FRANCHISE?
चाइज़ी ा है? चाइज़ी ले ने म आप िकन कारकों का सुझाव दगे?
38 WHAT IS E-TALILING? HOW IS IT DIFFERENT FROM RETAILING?
ई-टै िलिलं ग ा है? यह खु दरा िब ी से कैसे अलग है ?
39 EXPLAIN HOW YOU WILL ASSESS HUMAN RESOURCE REQUIREMENTS OF A RETAIL ORGANIZATION?
समझाइए िक आप एक खुदरा संगठन की मानव संसाधन आव कताओं का आकलन कैसे करगे?
40 LIST OUT SOME PRIVATE BRANDS AND EXPLAIN THEIR PROMINENCE IN THE PRESENT MARKET?
कुछ िनजी ां डों की सूची बनाइए और वतमान बाजार म उनकी मु खता की ा ा कीिजए।
41 SHARE HOW ONLINE RETAILING HAS ADDITIONALLY OFFERED CARRER OPPORTUNITIES?
साझा कर िक ऑनलाइन रटे िलं ग ने कैरर के अवसरों की भी पे शकश की है ?
42 WHAT DO YOU MENA BY BUSINESS ETHICS? EXPLAIN THE ETHICAL DIMENSIONS OF RETAILING.
ावसाियक नै ितकता से आप ा करते ह? खु दरा िब ी के नै ितक आयामों की ा ा कीिजए।
DESCRIBE THE BROAD AREAS OF BUSINESS ETHICS? WHAT ARE THE BENEFITS OF MANAGING
43
ETHICS IN THE BUSINESS?
ावसाियक नै ितकता के ापक े ों का वणन कर? वसाय म नै ितकता के बंधन के ा लाभ ह?
WHAT DO YOU UNDERSTAND ABOUT THE TERM 'RETAILING'? DISCUSS VARIOUS EVOLVING TRENDS
1
SUPPORTING THE INDIAN RETAILING SCENARIO.
' रटे िलं ग' श से आप ा समझते ह? भारतीय खु दरा े प र का समथन करने वाले िविभ िवकिसत झानों पर चचा कर।
2 DISCUSS THE IMPORTANT FUNCTIONS PERFORMED BY A RETAILER?
फुटकर िव े ता ारा िन ािदत मह पूण काय की िववेचना कीिजए।
LIST DOWN VARIOUS DEMOGRAPHIC FACTORS SUPPORTING THE EMERGENCE OF RETAIL MARKETS
3
IN INDIA.
भारत म खु दरा बाजारों के उ व का समथन करने वाले िविभ जनसां कीय कारकों की सू ची बनाइए।
EXPLAIN VARIOUS CHALLENGES FACED BY INDIAN RETAILERS. DISCUSS HOW TECHNOLOGY
4
ADOPTION IS A COSTLIER AFFAIR FOR THE SMALL RETAIL PLAYERS.
भारतीय खु दरा िव े ताओं के सम आने वाली िविभ चुनौितयों को कीिजए। चचा कर िक छोटे खु दरा खलािड़यों के िलए
ौ ोिगकी को अपनाना एक महं गा मामला कैसे है ।
5 DISCUSS THE FUTURE OF RETAIL INDUSTRY IN INDIA. EXPLAIN PROS AND CONS OF THIS INDUSTRY.
भारत म खु दरा उ ोग के भिव पर चचा कीिजए। इस उ ोग के पेशेवरों और िवप ों की ा ा कर।
WHAT DO YOU UNDERSTAND ABOUT CONSUMER BEHAVIOUR AND EXPLAIN THE IMPORTANCE OF
6
UNDERSTANDING RETAIL CONSUMER BEHAVIOUR?
उपभो ा वहार के बारे म आप ा समझते ह और खु दरा उपभो ा वहार को समझने के मह की ा ा करते ह?
7 EXPLAIN THE VARIOUS FACTORS WHICH INFLUENCE CONSUMER BEHAVIOUR IN RETAILING?
खुदरा िब ी म उपभो ा वहार को भािवत करने वाले िविभ कारकों को कीिजए।
DESCRIBE THE STAGES IN CONSUMER DECISION MAKING PROCESS IN PURCHASING WITH
8
EXAMPLES.
उदाहरण सिहत य म उपभो ा िनणय ले ने की ि या के चरणों का वणन कीिजए।
9 EXPLAIN THE INFLUENCE OF SITUATIONAL VALUE ON SHOPPING BEHAVIOUR?
खरीदारी वहार पर ितज मू के भाव की ा ा कर?
DISTINGUISH BETWEEN BUYER AND CONSUMER. WHAT ARE THE DIMENSIONS WHICH SHAPE
10
CONSUMER ATTITUDES FOR A RETAIL STORE?
े ता और उपभो ामअ र कीिजए। वे कौन से आयाम ह जो खु दरा ोर के िलए उपभो ा ि कोण को आकार दे ते ह?
,11 WHAT DO YOU UNDERSTAND ABOUT TRADITIONAL RETAIL FORMATS?
पारं प रक खु दरा ा पों के बारे म आप ा समझते ह?
12 EXPLAIN WITH EXAMPLES THE VARIOUS TYPES OF RETAIL FORMATS.
उदाहरण सिहत िविभ कार के फुटकर पों की ा ा कीिजए।
HOW DO YOU DISTINGUISH MODERN RETAIL FOMATS FROM TRADIOTIONAL FORMATS? EXPLAIN
13
WITH EXAMPLES?
आप आधुिनक खु दरा फोमै ट्स को रे िडयो ा पों से कैसे अलग करते ह? उदाहरण सिहत कीिजए।
WHY ARE MULTIPLEXES GENERALLY SITUATED ON THE THIRD FLOOR OR ONWARD IN A SHOPPING
14
MALL? SHARE YOUR VIEWS.
म ी े आमतौर पर शॉिपंग मॉल म तीसरी मंिजल पर या उससे आगे की ओर ों त होते ह? अपने िवचार साझा कर।
HOW IS NON-STORE RETAILING ADVANTAGEOUS OVER STORE RETAILING IN TERMS OF COSTS AND
15
CONVENIENCE? DISCUSS THE MERITS AND NON-MERITS.
लागत और सुिवधा के मामले म ोर रटे िलंग पर नॉन- ोर रटे िलं ग िकस कार लाभ द है ? गुण-दोषों की िववे चना कीिजए।
DIFFERENTIATE BETWEEN: CONVENIENCE STORES AND SPECIALTY STORES (2) HYPERMARKETS AND
16 SUPERMARKETS. (3) HOME FURNITURE AND CONSUMER GOODS STORES (4) DEPARTMENTAL
SOTRES AND FACTORY OUTLETS.
इसके बीच अं तर कर: सुिवधा ोर और िवशे षता ोर (2) हाइपरमाकट और सुपरमाकट। (3) होम फन चर और उपभो ा सामान
ोर (4) िवभागीय सोटे स और फै ी आउटले ट।
17 What do you mean by sourcing ? Explain the criteria for evaluation and selection of suppliers.
सोिसग से आप ा समझते ह? आपूितकताओं के मू ां कन और चयन के मानदं डों की ा ा कर।
Distinguish cross merchandising from merchandise.
18
Which factors would you suggest for a retailing unit to consider for producing merchandising and
ॉस मचडाइिजं ग को मचडाइज से अलग कर। मचडाइिजंग के उ ादन के िलए आप एक खु दरा इकाई के िलए िकन कारकों पर
िवचार करने का सुझाव दगे और ों? उदाहरणों सिहत चचा कीिजए।
WHAT ARE THE MEASURES THAT ARE TO BE TAKEN TO MINIMIZE THE SHRINKAGE? EXPLAIN WITH
19
EXAMPLES.
संकोचन को कम करने के िलए ा उपाय िकए जाने चािहए? उदाहरण सिहत कीिजए।
20 DESCRIBE VARIOUS CONSIDERATIONS TO BE KEPT IN MIND WHILE DOING MERCHANDISE PLAINING?
मचडाइज ेिनं ग करते समय ान म रखे जाने वाले िविभ िवचारों का वणन कर?
, EXPALIN THE MERCHANDISE MIX AND VARIOUS FACTORS AFFECTING MERCHANDISE MIX
21
DECISIONS.
मचडाइज िम और मचडाइज िम िनणयों को भािवत करने वाले िविभ कारकों को ए पेिलन कर।
WHAT FACTORS INFLUENCE IN THE SETTING OF A STORE LOCAITON? EXPLAIN WITH SPECIFIC
22
EXAMPLES.
ोर लोकेटन की सेिटं ग म कौन से कारक भािवत करते ह? िविश उदाहरणों सिहत कीिजए।
23 DESCRIBE HOW DISCIPLINED FINANCIAL MANAGEMENT WOULD MAKE A RETAIL FIRM SUCCESSFUL?
वणन कर िक अनु शािसत िव ीय बंधन एक खु दरा फम को कैसे सफल बना सकता है ?
DISCUSS THE DIFFERENT PRICING TECHNIQUES FOLLOWED IN A SUPERMARKET, DISCOUNT STORE,
24
HYPERMARKETS AND A MALL AND WHAT?
सुपरमाकट, िड ाउं ट ोर, हाइपरमाकट और मॉल म अपनाई जाने वाली िविभ मू िनधारण तकनीकों पर चचा कर और ा?
25 WHAT ARE THE MEASURES FOLLOWED TO MAINTAIN THE UNIFORMITY OF THE RETAIL STORE?
खुदरा िब ी के ों म एक पता बनाए रखने के िलए ा उपाय िकए जाते ह?
26 EXPALIN THE IMPACT OF LIBERALISATION ON THE RETAIL INDUSTRY.
खुदरा उ ोग पर उदारीकरण के भाव को कर।
Explain the Acts pertaining to retail industry and explain how important and relevant they are in
27
the present context of booming retail.
फुटकर उ ोग से संबंिधत अिधिनयमों की ा ा कीिजए तथा कीिजए िक फलते -फूलते खुदरा ापार के वतमान संदभ म ये
अिधिनयम िकतने मह पूण और ासंिगक ह।
28 EXPALIN WHAT DO YOU MEAN BY GST? DO YOU THINK IT BENEFITS THE RETAIL INDUSTRY?
जीएसटी से आप ा समझते ह? ा आपको लगता है िक इससे खुदरा उ ोग को लाभ होता है ?
HOW GST HAS MOVED FROM THE GENERATION OF VAT? WHAT ARE THE ADVANATAGES OF GST
29
OVER VAT?
जीएसटी वैट के उ ादन से कैसे आगे बढ़ा है ? वैट पर जीएसटी के ा फायदे ह?
30 DISCUSS THE ISSUES RELATING TO SECURITY AND PILFERAGES.
सुर ा और चोरी से संबंिधत मु ों पर चचा कीिजए।
31 EXPLAIN HOW EXTERNAL AND INTERNAL SECURITY WILL HELP RETAILERS AND CUSTOMERS?
समझाएं िक बाहरी और आं त रक सुर ा खुदरा िव े ताओं और ाहकों की मदद कैसे करे गी?
, 32 DESCRIBE HOW TECHNOLOGY HELPS IN CUSTOMER RELATIONSHIP MANAGEMENT.
वणन कर िक ौ ोिगकी ाहक संबंध बंधन म कैसे मदद करती है ।
EXPALIN HOW WILL TECHNOLOGY HELP IN REGULATING THE VARIOUS DEPARTMENTS IN RETAIL
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CHAINS?
ए पेिलन: ौ ोिगकी खु दरा ृंखलाओं म िविभ िवभागों को िविनयिमत करने म कैसे मदद करे गी?
WHAT ARE THE PRECAUTIONS TO BE TAKEN BEFORE ADOPTING NEW TECHNOLOGY IN A RETAIL
34
STORE?
रटे ल ोर म नई तकनीक अपनाने से पहले ा सावधािनयां बरतनी चािहए?
35 EXPLAIN THE STATUS OF RURAL RETAILING AND ITS FEATURES.
ामीण खु दरा ापार की ित एवं इसकी िवशे षताओं को कीिजए।
36 DISTINGUIS BETWEEN RURAL RETAILING FORMATS AND URBAN RETAILING FORMATS?
ामीण खु दरा िब ी ा पों और शहरी खु दरा िब ी ा पों के बीच अंतर
37 WHAT IS FRANCHISE? WHAT FACTORS WOULD YOU SUGGEST IN TAKING A FRANCHISE?
चाइज़ी ा है? चाइज़ी ले ने म आप िकन कारकों का सुझाव दगे?
38 WHAT IS E-TALILING? HOW IS IT DIFFERENT FROM RETAILING?
ई-टै िलिलं ग ा है? यह खु दरा िब ी से कैसे अलग है ?
39 EXPLAIN HOW YOU WILL ASSESS HUMAN RESOURCE REQUIREMENTS OF A RETAIL ORGANIZATION?
समझाइए िक आप एक खुदरा संगठन की मानव संसाधन आव कताओं का आकलन कैसे करगे?
40 LIST OUT SOME PRIVATE BRANDS AND EXPLAIN THEIR PROMINENCE IN THE PRESENT MARKET?
कुछ िनजी ां डों की सूची बनाइए और वतमान बाजार म उनकी मु खता की ा ा कीिजए।
41 SHARE HOW ONLINE RETAILING HAS ADDITIONALLY OFFERED CARRER OPPORTUNITIES?
साझा कर िक ऑनलाइन रटे िलं ग ने कैरर के अवसरों की भी पे शकश की है ?
42 WHAT DO YOU MENA BY BUSINESS ETHICS? EXPLAIN THE ETHICAL DIMENSIONS OF RETAILING.
ावसाियक नै ितकता से आप ा करते ह? खु दरा िब ी के नै ितक आयामों की ा ा कीिजए।
DESCRIBE THE BROAD AREAS OF BUSINESS ETHICS? WHAT ARE THE BENEFITS OF MANAGING
43
ETHICS IN THE BUSINESS?
ावसाियक नै ितकता के ापक े ों का वणन कर? वसाय म नै ितकता के बंधन के ा लाभ ह?
