H4:EINDEVALUATIE Klas: ROSJDVT4C
Gemeente Breda Stagedocent :
Praktijkbegeleider :
Aantal woorden : 11.190
Vakcode : 1415SJ341A
,Inhoud
Inleiding..................................................................................................................................................2
Hoofdstuk 1: Competenties Starr-methode............................................................................................3
1.1 Professioneel handelen................................................................................................................3
1.2 Integraal samenwerken................................................................................................................4
1.3 Adviseren......................................................................................................................................5
1.4 Begeleiden....................................................................................................................................6
Hoofdstuk 2: 5 concrete situaties...........................................................................................................8
2.1 Casuïstiek bespreking...................................................................................................................8
2.2 Jaarplan 2024................................................................................................................................8
2.3 Middagje meekijken bij de SMO...................................................................................................9
2.4 Onbereikbaar..............................................................................................................................10
2.5 Tegenstribbelen..........................................................................................................................10
Hoofdstuk 3: 360 graden feedback.......................................................................................................11
Feedback stagebegeleidster..........................................................................................................11
Feedback collega...........................................................................................................................11
Feedback M (vriendin en klasgenoot)...........................................................................................12
Feedback cliënt.............................................................................................................................12
Conclusie......................................................................................................................................13
Hoofdstuk 4: SWOT-analyse..................................................................................................................13
Conclusie......................................................................................................................................14
Hoofdstuk 5: dilemma’s........................................................................................................................15
5.1 dilemma 1...................................................................................................................................15
5.2 dilemma 2...................................................................................................................................15
5.3 dilemma 3...................................................................................................................................16
Hoofdstuk 6: aspecten..........................................................................................................................17
Hoofdstuk 7: professioneel handelen...................................................................................................18
Hoofdstuk 8: reflectieverslag................................................................................................................20
Bibliografie............................................................................................................................................21
Bijlage 1................................................................................................................................................22
Bijlage 2................................................................................................................................................31
Bijlage 3................................................................................................................................................31
Bijlage 4................................................................................................................................................32
,Inleiding
In dit verslag blik ik terug op mijn stageperiode van 20 weken bij de gemeente Breda, focusteam Werk
& Ontwikkeling. De kandidaten in de caseload werden geacht binnen 1 jaar uit te kunnen stromen
naar duurzaam betaald werk. Zij staan dus dichtbij de arbeidsmarkt. Ik hield me voornamelijk bezig
met de doelmatigheid.
Na 2,5 a 3 maanden stage, kreeg ik de mogelijkheid om ook in andere keukens te proeven.
Waaronder team A&O (actief & ontwikkeling) en M&O (meedoen & ontwikkeling). Deze focusteams
houden zich bezig met kandidaten die een relatief grote afstand hebben tot de arbeidsmarkt.
, Hoofdstuk 1: Competenties Starr-methode
In dit hoofdstuk blik ik terug op de 4 leerdoelen die ik in het begin van mijn stage bij de gemeente
Breda heb gekozen. Dit doe ik aan de hand van de STARR-methode.
1.1 Professioneel handelen
Ik wil aan het einde van mijn stageperiode een gezonde balans vinden tussen mijn professionele
identiteit en mijn persoonlijke identiteit.
Mijn eerste leerdoel was professioneel handen. Inmiddels ben ik klaar met mijn stage, zoals ik ook in
de tussenevaluatie benoemde weet ik niet zeker of ik dit leerdoel behaald heb. Het lijkt net een
levenslange competentie die je moet ontwikkelen. Ik ben hierin zeker gegroeid, ik laat emoties
minder vaak de overhand nemen en ik gaf mezelf naarmate tijd een paar dagen om tot een definitief
beslissing te komen voordat ik het doorvoerde (uiteraard in overeenstemming met mijn
stagebegeleider).
S Ik mocht al vrij snel zelfstandig en alleen de gesprekken voeren. Veel kandidaten zijn
gevlucht uit oorlogsgebied en vertelden hoe het leven was in hun geboorteland. Ook
vertelden zij over hun dromen. De pijn en het verdriet was uit hun ogen af te lezen.
De kandidaat werd erg emotioneel en liet op een gegeven moment wat tranen
vallen.
Ik ben hier erg gevoelig voor. Als iemand anders een traantje laat, voel ik het achter
mijn ogen ook branden. Ik klapte dicht en wist niet zo goed hoe ik moest reageren,
omdat ik het best heftig vond en dit me veel deed. Ik vond het lastig het gesprek te
hervatten en de juiste vragen te stellen.
T Mijn taak was om empathisch en professioneel om te gaan met deze kandidaten,
hen op hun gemak te stellen en relevante informatie te verzamelen om de juiste
begeleiding naar werk te bieden.
A Ik voelde me overweldigd en wist niet goed hoe ik moest reageren, om professioneel
te handelen besefte ik me dat het van belang is om mijn emoties onder controle te
houden.
Ik laste een korte pauze in waarbij ik wat water voor mezelf en de kandidaten
haalde. Ik wilde er toch iets positiefs van maken en stelde hen dezelfde vragen,
maar dan gericht op de toekomst, rekening houdend met de dromen van het
echtpaar toen zij nog in hun geboorteland woonde. Het was een gok, ik wist niet of
het goed zou uitpakken. Op deze wijze vervolgde ik het gesprek op een rustige en
ondersteunende manier.
R Ondanks de uitdaging was het resultaat dat ik toch in staat was het gesprek op een
goede en naar mijn mening professionele en empathische manier voort kon zetten.
De korte adempauze zorgde voor ruimte bij mij, maar ook bij de kandidaten.
Ook gaf dit nieuwe inzichten. Blijkbaar zat het hen erg hoog en hadden zij zo een
gesprek hard nodig, omdat ze het idee hadden in een bodemloze put te zitten. Ik
heb hen voorzichtig verteld dat zij dit uiteraard mogen doen, maar dat de regisseurs
niet de personen zijn die hen hierbij volledig kunnen ondersteunen. Ik heb hen
hierna doorverwezen naar de praktijkondersteuner, mocht dit niet helpen, zouden zij
een doorverwijzing kunnen aanvragen voor GGZ Licht in het Zicht.
R Ik was uiteraard niet voorbereid op de confrontatie met deze emotionele en
persoonlijke verhalen. Dit gesprek diende dan ook als leermoment voor de velen
soortgelijke gesprekken die volgden. Deze ervaring/uitdaging hielp me bewust
worden van mijn eigen reactie en dat dit invloed kan hebben op de gesprekken.
Bijvoorbeeld, doordat de kandidaat ook dichtklapt en zich niet gehoord voelt.
Deze situatie heeft me doen beseffen dat het een voortdurende ontwikkeling is.
Gemeente Breda Stagedocent :
Praktijkbegeleider :
Aantal woorden : 11.190
Vakcode : 1415SJ341A
,Inhoud
Inleiding..................................................................................................................................................2
Hoofdstuk 1: Competenties Starr-methode............................................................................................3
1.1 Professioneel handelen................................................................................................................3
1.2 Integraal samenwerken................................................................................................................4
1.3 Adviseren......................................................................................................................................5
1.4 Begeleiden....................................................................................................................................6
Hoofdstuk 2: 5 concrete situaties...........................................................................................................8
2.1 Casuïstiek bespreking...................................................................................................................8
2.2 Jaarplan 2024................................................................................................................................8
2.3 Middagje meekijken bij de SMO...................................................................................................9
2.4 Onbereikbaar..............................................................................................................................10
2.5 Tegenstribbelen..........................................................................................................................10
Hoofdstuk 3: 360 graden feedback.......................................................................................................11
Feedback stagebegeleidster..........................................................................................................11
Feedback collega...........................................................................................................................11
Feedback M (vriendin en klasgenoot)...........................................................................................12
Feedback cliënt.............................................................................................................................12
Conclusie......................................................................................................................................13
Hoofdstuk 4: SWOT-analyse..................................................................................................................13
Conclusie......................................................................................................................................14
Hoofdstuk 5: dilemma’s........................................................................................................................15
5.1 dilemma 1...................................................................................................................................15
5.2 dilemma 2...................................................................................................................................15
5.3 dilemma 3...................................................................................................................................16
Hoofdstuk 6: aspecten..........................................................................................................................17
Hoofdstuk 7: professioneel handelen...................................................................................................18
Hoofdstuk 8: reflectieverslag................................................................................................................20
Bibliografie............................................................................................................................................21
Bijlage 1................................................................................................................................................22
Bijlage 2................................................................................................................................................31
Bijlage 3................................................................................................................................................31
Bijlage 4................................................................................................................................................32
,Inleiding
In dit verslag blik ik terug op mijn stageperiode van 20 weken bij de gemeente Breda, focusteam Werk
& Ontwikkeling. De kandidaten in de caseload werden geacht binnen 1 jaar uit te kunnen stromen
naar duurzaam betaald werk. Zij staan dus dichtbij de arbeidsmarkt. Ik hield me voornamelijk bezig
met de doelmatigheid.
Na 2,5 a 3 maanden stage, kreeg ik de mogelijkheid om ook in andere keukens te proeven.
Waaronder team A&O (actief & ontwikkeling) en M&O (meedoen & ontwikkeling). Deze focusteams
houden zich bezig met kandidaten die een relatief grote afstand hebben tot de arbeidsmarkt.
, Hoofdstuk 1: Competenties Starr-methode
In dit hoofdstuk blik ik terug op de 4 leerdoelen die ik in het begin van mijn stage bij de gemeente
Breda heb gekozen. Dit doe ik aan de hand van de STARR-methode.
1.1 Professioneel handelen
Ik wil aan het einde van mijn stageperiode een gezonde balans vinden tussen mijn professionele
identiteit en mijn persoonlijke identiteit.
Mijn eerste leerdoel was professioneel handen. Inmiddels ben ik klaar met mijn stage, zoals ik ook in
de tussenevaluatie benoemde weet ik niet zeker of ik dit leerdoel behaald heb. Het lijkt net een
levenslange competentie die je moet ontwikkelen. Ik ben hierin zeker gegroeid, ik laat emoties
minder vaak de overhand nemen en ik gaf mezelf naarmate tijd een paar dagen om tot een definitief
beslissing te komen voordat ik het doorvoerde (uiteraard in overeenstemming met mijn
stagebegeleider).
S Ik mocht al vrij snel zelfstandig en alleen de gesprekken voeren. Veel kandidaten zijn
gevlucht uit oorlogsgebied en vertelden hoe het leven was in hun geboorteland. Ook
vertelden zij over hun dromen. De pijn en het verdriet was uit hun ogen af te lezen.
De kandidaat werd erg emotioneel en liet op een gegeven moment wat tranen
vallen.
Ik ben hier erg gevoelig voor. Als iemand anders een traantje laat, voel ik het achter
mijn ogen ook branden. Ik klapte dicht en wist niet zo goed hoe ik moest reageren,
omdat ik het best heftig vond en dit me veel deed. Ik vond het lastig het gesprek te
hervatten en de juiste vragen te stellen.
T Mijn taak was om empathisch en professioneel om te gaan met deze kandidaten,
hen op hun gemak te stellen en relevante informatie te verzamelen om de juiste
begeleiding naar werk te bieden.
A Ik voelde me overweldigd en wist niet goed hoe ik moest reageren, om professioneel
te handelen besefte ik me dat het van belang is om mijn emoties onder controle te
houden.
Ik laste een korte pauze in waarbij ik wat water voor mezelf en de kandidaten
haalde. Ik wilde er toch iets positiefs van maken en stelde hen dezelfde vragen,
maar dan gericht op de toekomst, rekening houdend met de dromen van het
echtpaar toen zij nog in hun geboorteland woonde. Het was een gok, ik wist niet of
het goed zou uitpakken. Op deze wijze vervolgde ik het gesprek op een rustige en
ondersteunende manier.
R Ondanks de uitdaging was het resultaat dat ik toch in staat was het gesprek op een
goede en naar mijn mening professionele en empathische manier voort kon zetten.
De korte adempauze zorgde voor ruimte bij mij, maar ook bij de kandidaten.
Ook gaf dit nieuwe inzichten. Blijkbaar zat het hen erg hoog en hadden zij zo een
gesprek hard nodig, omdat ze het idee hadden in een bodemloze put te zitten. Ik
heb hen voorzichtig verteld dat zij dit uiteraard mogen doen, maar dat de regisseurs
niet de personen zijn die hen hierbij volledig kunnen ondersteunen. Ik heb hen
hierna doorverwezen naar de praktijkondersteuner, mocht dit niet helpen, zouden zij
een doorverwijzing kunnen aanvragen voor GGZ Licht in het Zicht.
R Ik was uiteraard niet voorbereid op de confrontatie met deze emotionele en
persoonlijke verhalen. Dit gesprek diende dan ook als leermoment voor de velen
soortgelijke gesprekken die volgden. Deze ervaring/uitdaging hielp me bewust
worden van mijn eigen reactie en dat dit invloed kan hebben op de gesprekken.
Bijvoorbeeld, doordat de kandidaat ook dichtklapt en zich niet gehoord voelt.
Deze situatie heeft me doen beseffen dat het een voortdurende ontwikkeling is.
