Eva hendriks (dit zijn voorbeeld adressen)
Bloemetjeslaan 28
5830 KW Groningen
Groningen , 11 mei 2023
Albert Jumbo
t.a.v. Kars van der Zee
Postbus 31
8967 BK Drachten
Geachte heer van der Zee
Ik ben Eva hendriks, ik ben 14 jaar oud en ik woon in Groningen. Ik schrijf deze brief omdat
ik vorige week donderdag bij jullie gele tulpen heb gehaald voor de verjaardag van mijn oma.
Er hing boven de bloemenafdelingen een bordje met: 'Minimaal 7 dagen mooi!’ . Ik heb aan
de verkoopster gevraagd wat er nou eigenlijk werd bedoeld met die tekst en er werd tegen
mij gezegd dat je nieuwe bloemen krijgt als ze binnen zeven dagen lelijk zijn geworden.
Mijn oma was dolblij met de bloemen die ik haar heb gegeven. Maar op de maandag
(4 dagen later) belde ze mij op met het nieuws dat ze de tulpen moest weggooien omdat ze
slap waren geworden en er niet meer stralend uitzagen… Ik baalde daar erg van en ben
teruggegaan naar de winkel. Toen ik bij de winkel was, kreeg ik te horen dat de bloemen
uitverkocht waren en je een ander soort bloemen niet mocht meenemen. Maar ik kreeg mijn
geld ook niet terug?
Ik ben het hier niet mee eens en zou graag mijn geld terug willen of een waardebon voor
nieuwe bloemen.
Graag verwacht ik binnen 1 week een reactie terug over meer informatie wat er nu gaat
gebeuren.
Met vriendelijke groet,
Eva hendriks
Bloemetjeslaan 28
5830 KW Groningen
Groningen , 11 mei 2023
Albert Jumbo
t.a.v. Kars van der Zee
Postbus 31
8967 BK Drachten
Geachte heer van der Zee
Ik ben Eva hendriks, ik ben 14 jaar oud en ik woon in Groningen. Ik schrijf deze brief omdat
ik vorige week donderdag bij jullie gele tulpen heb gehaald voor de verjaardag van mijn oma.
Er hing boven de bloemenafdelingen een bordje met: 'Minimaal 7 dagen mooi!’ . Ik heb aan
de verkoopster gevraagd wat er nou eigenlijk werd bedoeld met die tekst en er werd tegen
mij gezegd dat je nieuwe bloemen krijgt als ze binnen zeven dagen lelijk zijn geworden.
Mijn oma was dolblij met de bloemen die ik haar heb gegeven. Maar op de maandag
(4 dagen later) belde ze mij op met het nieuws dat ze de tulpen moest weggooien omdat ze
slap waren geworden en er niet meer stralend uitzagen… Ik baalde daar erg van en ben
teruggegaan naar de winkel. Toen ik bij de winkel was, kreeg ik te horen dat de bloemen
uitverkocht waren en je een ander soort bloemen niet mocht meenemen. Maar ik kreeg mijn
geld ook niet terug?
Ik ben het hier niet mee eens en zou graag mijn geld terug willen of een waardebon voor
nieuwe bloemen.
Graag verwacht ik binnen 1 week een reactie terug over meer informatie wat er nu gaat
gebeuren.
Met vriendelijke groet,
Eva hendriks
