Artificial Intelligence en Privacy
Academische vaardigheden
Drs. Bronsgeest – Werkgroep 4
Mip Groen - 2808237
2 februari 2024
2278 woorden
, Inleiding
Artificial Intelligence (AI) is een term die in 1956 werd geïntroduceerd tijdens een
wetenschappelijke conferentie op de Dartmouth University. AI begon ooit als een simpel
computersysteem en is uitgegroeid tot een van de meest complexe programma’s met oneindig
veel opgeslagen kennis (Beelen, 2023).
AI vervangt taken waarvoor vroeger menselijke intelligentie nodig was en wordt ook
wel kunstmatige intelligentie genoemd. De informatie die AI-systemen bezitten, wordt
voornamelijk gegenereerd door machine learning en deep learning. Bij machine learning
gebruikt AI data die door mensen wordt ingevoerd. Op basis van algoritmes kan de AI-robot
beslissingen maken in toekomstige situaties. Deep learning is een vorm van AI waarbij de
robot het menselijke brein probeert te imiteren (Van Doorn, 2023).
Veel mensen maken dagelijks gebruik van AI. Denk hierbij aan gezichtsherkenning op een
smartphone, contact met een chatbot bij een klantenservice en aanbevelingen op YouTube.
Niet alleen individuen maken dagelijks gebruik van AI-systemen, ook bedrijven maken veel
gebruik van AI. Veel verschillende sectoren profiteren van AI. In het bedrijfsleven kan AI
ervoor zorgen dat productieprocessen worden verbeterd en versneld, en hierdoor efficiënter
verlopen. Door automatische systemen zijn er lagere productiekosten. Ook zijn er veel meer
mogelijkheden voor het aanbieden van bijvoorbeeld gepersonaliseerde producten en
advertenties. Binnen een bedrijf kunnen medewerkers zich daarnaast concentreren op
essentiële taken, terwijl AI-systemen zich bezighouden met minder boeiende taken
(Ministerie van Economische Zaken en Klimaat, 2023).
AI heeft ook een schaduwzijde. AI-systemen hebben een dubieuze reputatie wat
betreft privacybescherming (Kulche, 2023). Het gebruik van AI kan in strijd zijn met de
Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG). Zo staat er in de AVG dat er sprake
moet zijn van dataminimalisatie. Alleen de persoonsgegevens die noodzakelijk zijn, mogen
opgeslagen worden binnen een organisatie. Ook mogen de persoonsgegevens alleen gebruikt
worden voor een gedefinieerd doel. Bovendien moeten de persoonsgegevens volgens de AVG
op transparante en accurate manier verwerkt worden. Tot slot staat in de AVG dat mensen
bezwaar kunnen maken tegen het gebruik van hun persoonsgegevens. Dit kan niet bij AI-
systemen, omdat zij hun data opslaan −en niet meer verwijderen− om in de toekomst op
basis hiervan beslissingen te maken (Chao, 2019).
Het afgelopen jaar is AI flink onder vuur komen te liggen als het gaat om de AVG. Zo kreeg
Klarna een boete omdat zij niet voldeden aan de AVG. Zij maakten gebruik van persoonlijke
en intuïtieve winkelervaring om persoonlijke aanbevelingen te doen (Kulche, 2023). Ook
2
Academische vaardigheden
Drs. Bronsgeest – Werkgroep 4
Mip Groen - 2808237
2 februari 2024
2278 woorden
, Inleiding
Artificial Intelligence (AI) is een term die in 1956 werd geïntroduceerd tijdens een
wetenschappelijke conferentie op de Dartmouth University. AI begon ooit als een simpel
computersysteem en is uitgegroeid tot een van de meest complexe programma’s met oneindig
veel opgeslagen kennis (Beelen, 2023).
AI vervangt taken waarvoor vroeger menselijke intelligentie nodig was en wordt ook
wel kunstmatige intelligentie genoemd. De informatie die AI-systemen bezitten, wordt
voornamelijk gegenereerd door machine learning en deep learning. Bij machine learning
gebruikt AI data die door mensen wordt ingevoerd. Op basis van algoritmes kan de AI-robot
beslissingen maken in toekomstige situaties. Deep learning is een vorm van AI waarbij de
robot het menselijke brein probeert te imiteren (Van Doorn, 2023).
Veel mensen maken dagelijks gebruik van AI. Denk hierbij aan gezichtsherkenning op een
smartphone, contact met een chatbot bij een klantenservice en aanbevelingen op YouTube.
Niet alleen individuen maken dagelijks gebruik van AI-systemen, ook bedrijven maken veel
gebruik van AI. Veel verschillende sectoren profiteren van AI. In het bedrijfsleven kan AI
ervoor zorgen dat productieprocessen worden verbeterd en versneld, en hierdoor efficiënter
verlopen. Door automatische systemen zijn er lagere productiekosten. Ook zijn er veel meer
mogelijkheden voor het aanbieden van bijvoorbeeld gepersonaliseerde producten en
advertenties. Binnen een bedrijf kunnen medewerkers zich daarnaast concentreren op
essentiële taken, terwijl AI-systemen zich bezighouden met minder boeiende taken
(Ministerie van Economische Zaken en Klimaat, 2023).
AI heeft ook een schaduwzijde. AI-systemen hebben een dubieuze reputatie wat
betreft privacybescherming (Kulche, 2023). Het gebruik van AI kan in strijd zijn met de
Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG). Zo staat er in de AVG dat er sprake
moet zijn van dataminimalisatie. Alleen de persoonsgegevens die noodzakelijk zijn, mogen
opgeslagen worden binnen een organisatie. Ook mogen de persoonsgegevens alleen gebruikt
worden voor een gedefinieerd doel. Bovendien moeten de persoonsgegevens volgens de AVG
op transparante en accurate manier verwerkt worden. Tot slot staat in de AVG dat mensen
bezwaar kunnen maken tegen het gebruik van hun persoonsgegevens. Dit kan niet bij AI-
systemen, omdat zij hun data opslaan −en niet meer verwijderen− om in de toekomst op
basis hiervan beslissingen te maken (Chao, 2019).
Het afgelopen jaar is AI flink onder vuur komen te liggen als het gaat om de AVG. Zo kreeg
Klarna een boete omdat zij niet voldeden aan de AVG. Zij maakten gebruik van persoonlijke
en intuïtieve winkelervaring om persoonlijke aanbevelingen te doen (Kulche, 2023). Ook
2
