week 1. hoofdstuk 1 boek presentie:
Hoe herken je de basisprincipes van de presentie benadering?
Je herkent die door naar de volle breedte van een professionele praktijk te kijken.
Je kijkt dan naar:
1. Of de aangeboden zorg door zorg ontvanger als goed is ervaren
2. Door gebruik te maken van cliënt zijn/of haar sociale netwerk
3. Door gebruik te maken van de middelen die worden aangeboden door organisaties
of de politiek.
Presentie ( definitie)
een praktijk waarbij een professional met toewijding en aandacht zich betrekt bij de cliënt.
Je leert wat voor de cliënt op het spel staat van verlangens tot angsten en verwezenlijkt een
oplossing op basis van subtiliteit,vakmanschap,praktische wijsheid en liefdevolle trouw.
Aandachtig
met zorg en concentratie, volledig gefocust op iets of iemand.
toegewijd
sterk betrokken met volledige inzet bezig zijn met iets of iemand.
Goede zorg
Kwalitatieve zorg waarbij de cliënt zijn/haar behoefte centraal staat ( dit doe je met
geduld,tijd en aandacht).
Bekommernis
zorgen of bezorgdheid tonen voor iets of iemand ( gaat vaak gepaard met gevoel van
verantwoordelijkheid ).
De 8 kenmerken van presentie
1. Relationeel werken : Vanuit de relatie leren wie je voor de ander kunt zijn en wat
passende hulp is.
2. Open waarnemen : Alle aannames,interpretaties en diagnoses opschorten zodat de
ander zich kan laten zien zoals hij/zij is.
3. Aansluiten en afstemmen : Dichtbij komen waar de ander is,terughoudend zijn met
handelen.
4. Tempo aanpassen: ongehaast zijn,niet meteen je eigen ding doen.
5. Niet alleen op routine werken : zorg op maat geven
6. Niet verkokerd werken : ruimte maken voor wat er bij de ander speelt
7. Geen afstand nemen van het onverbeterlijke : De redelijkheid van de ander
zoeken.
8. Niet verlaten : erbij blijven ook al is er niets om op te lossen.
Kwetsbaarheid
De staat waarin iemand vatbaar is voor verwondingen en schade fysiek of mentaal
,Wat levert presentie op
Zorgontvanger/cliënt : Door de presentie benadering ervaren cliënten vaker dat
professionals echt aanwezig zijn ,ze voelen zich gezien en gehoord.
Zorggever/werknemer: Het voelt voor hen beter om meer op basis van gevoel te werken
dan vanuit procedures en methodieken.
Iedereen ( ook de organisatie ) is tevreden omdat:
➢ doelen worden behaald
➢ er is meer werkplezier
➢ motivatie stijgt
➢ werknemers nemen meer regie over de invulling.
Bureaucratie
Betekent dat een organisatie heel erg bezig is met regels,procedures,en het volgen van
stappen en lijstjes,Het draait vooral om het volgen van vaste regels en stappen bij het
uitvoeren van taken.
week 2. hoofdstuk 2 boek presentie:
Zelfreferentieel
Vaak kom je als professional met cliënt in aanraking omdat er iets moet gebeuren.Dat doe je
zelfreferentieel, dat wil zeggen: Jij bepaalt wat er gaat gebeuren en hoe.
Als je dus relationeel werkt, stem je jouw ideeën af met de ander.
Waar zijn we op uit met relationeel werken?
Zorg geven vanuit de relatie Je hebt de relatie nodig om iets te begrijpen
van de ander,zodat je zorg op maat kunt
geven.
Zorg geven als relatie Naast het oplossen/verhelpen van het
probleem is het alleen al dat je met de
ander in relatie staat van betekenis het
gevoel dat iemand zich gehoord en gezien
voelt
Zorg geven in relaties Je kijkt niet alleen naar de cliënt als
individu,maar ook breder naar met wie hij
zich omringd in relaties en sociale context
Zorg geven door relaties Als professional ben je niet constant
aanwezig, want naast de cliënt (zorgvrager)
heb je ook een privéleven.
Je bemiddeld en verwijst door indien nodig
.Dit doe je vanuit de relatie die je hebt
opgebouwd met de cliënt.
Zorg geven met het oog op relaties Het in relatie staan met de ander is wat het
leven zin geeft en iets wat je als
professional na streeft
, Verschil tussen methode- benadering
Methode is een vaste manier van doen om een bepaald doel te behalen.Je volgt daarbij
stappen ( Kan afwijken) Methodes zijn daarintegen controleerbaar.
De presentiebeoefening is een benadering die globaler en minder vaststaand is dan een
methode, het is een kritische manier van denken over goede professionele zorg ( geen vaste
manier).
Finaliseren
Is niet hetzelfde als het formuleren van doelen of het vastleggen van een missie en
visie.Doelen zijn vaak smart dit zijn dingen die een organisatie wil bereiken.Terwijl finaliseren
helpt om de kernwaarde of betekenis vast te leggen,die richting geeft aan al het werk.
Finaliteit van instituut
Voorbeeld : In een ziekenhuis kan een doel bijvoorbeeld zijn om binnen een jaar x aantal
operaties uit te voeren,maar de finaliteit is het grotere idee van bijdrage aan gezondheid en
welzijn.
Finaliteit beschrijft waarom de organisatie bestaat en wat ze proberen te bereiken zonder
vast te zitten aan specifieke doelen. Finaliteit geeft richting aan het dagelijks werk van de
organisatie. Het gaat niet alleen om het zoveel mogelijk behalen van operaties,maar om het
verbeteren van de gezondheid en welzijn van mensen.
Finaliteit is een richtingwijzer omdat het iedereen in de organisatie om te begrijpen waarom
ze bestaan en waar ze naartoe werken. Het zorgt voor duidelijke prioriteiten wat de
omgeving kan veranderen, maar de essentie blijft hetzelfde.
Contrapunten
Zijn keuzes over wat de organisatie niet doet. Ze vertellen waar de grenzen liggen en wat
buiten de focus van de organisatie valt.
Relationeel werken
Een manier van doen waarbij je door aandachtig en toegewijd op de ander te
betrekken,vanuit de relatie leert wat er gedaan kan en moet worden,waar grenzen liggen en
wat van waarde is. De relatie wordt daarmee het sturende en organiserende principe in hoe
jij je werk doet.
Hoe herken je de basisprincipes van de presentie benadering?
Je herkent die door naar de volle breedte van een professionele praktijk te kijken.
Je kijkt dan naar:
1. Of de aangeboden zorg door zorg ontvanger als goed is ervaren
2. Door gebruik te maken van cliënt zijn/of haar sociale netwerk
3. Door gebruik te maken van de middelen die worden aangeboden door organisaties
of de politiek.
Presentie ( definitie)
een praktijk waarbij een professional met toewijding en aandacht zich betrekt bij de cliënt.
Je leert wat voor de cliënt op het spel staat van verlangens tot angsten en verwezenlijkt een
oplossing op basis van subtiliteit,vakmanschap,praktische wijsheid en liefdevolle trouw.
Aandachtig
met zorg en concentratie, volledig gefocust op iets of iemand.
toegewijd
sterk betrokken met volledige inzet bezig zijn met iets of iemand.
Goede zorg
Kwalitatieve zorg waarbij de cliënt zijn/haar behoefte centraal staat ( dit doe je met
geduld,tijd en aandacht).
Bekommernis
zorgen of bezorgdheid tonen voor iets of iemand ( gaat vaak gepaard met gevoel van
verantwoordelijkheid ).
De 8 kenmerken van presentie
1. Relationeel werken : Vanuit de relatie leren wie je voor de ander kunt zijn en wat
passende hulp is.
2. Open waarnemen : Alle aannames,interpretaties en diagnoses opschorten zodat de
ander zich kan laten zien zoals hij/zij is.
3. Aansluiten en afstemmen : Dichtbij komen waar de ander is,terughoudend zijn met
handelen.
4. Tempo aanpassen: ongehaast zijn,niet meteen je eigen ding doen.
5. Niet alleen op routine werken : zorg op maat geven
6. Niet verkokerd werken : ruimte maken voor wat er bij de ander speelt
7. Geen afstand nemen van het onverbeterlijke : De redelijkheid van de ander
zoeken.
8. Niet verlaten : erbij blijven ook al is er niets om op te lossen.
Kwetsbaarheid
De staat waarin iemand vatbaar is voor verwondingen en schade fysiek of mentaal
,Wat levert presentie op
Zorgontvanger/cliënt : Door de presentie benadering ervaren cliënten vaker dat
professionals echt aanwezig zijn ,ze voelen zich gezien en gehoord.
Zorggever/werknemer: Het voelt voor hen beter om meer op basis van gevoel te werken
dan vanuit procedures en methodieken.
Iedereen ( ook de organisatie ) is tevreden omdat:
➢ doelen worden behaald
➢ er is meer werkplezier
➢ motivatie stijgt
➢ werknemers nemen meer regie over de invulling.
Bureaucratie
Betekent dat een organisatie heel erg bezig is met regels,procedures,en het volgen van
stappen en lijstjes,Het draait vooral om het volgen van vaste regels en stappen bij het
uitvoeren van taken.
week 2. hoofdstuk 2 boek presentie:
Zelfreferentieel
Vaak kom je als professional met cliënt in aanraking omdat er iets moet gebeuren.Dat doe je
zelfreferentieel, dat wil zeggen: Jij bepaalt wat er gaat gebeuren en hoe.
Als je dus relationeel werkt, stem je jouw ideeën af met de ander.
Waar zijn we op uit met relationeel werken?
Zorg geven vanuit de relatie Je hebt de relatie nodig om iets te begrijpen
van de ander,zodat je zorg op maat kunt
geven.
Zorg geven als relatie Naast het oplossen/verhelpen van het
probleem is het alleen al dat je met de
ander in relatie staat van betekenis het
gevoel dat iemand zich gehoord en gezien
voelt
Zorg geven in relaties Je kijkt niet alleen naar de cliënt als
individu,maar ook breder naar met wie hij
zich omringd in relaties en sociale context
Zorg geven door relaties Als professional ben je niet constant
aanwezig, want naast de cliënt (zorgvrager)
heb je ook een privéleven.
Je bemiddeld en verwijst door indien nodig
.Dit doe je vanuit de relatie die je hebt
opgebouwd met de cliënt.
Zorg geven met het oog op relaties Het in relatie staan met de ander is wat het
leven zin geeft en iets wat je als
professional na streeft
, Verschil tussen methode- benadering
Methode is een vaste manier van doen om een bepaald doel te behalen.Je volgt daarbij
stappen ( Kan afwijken) Methodes zijn daarintegen controleerbaar.
De presentiebeoefening is een benadering die globaler en minder vaststaand is dan een
methode, het is een kritische manier van denken over goede professionele zorg ( geen vaste
manier).
Finaliseren
Is niet hetzelfde als het formuleren van doelen of het vastleggen van een missie en
visie.Doelen zijn vaak smart dit zijn dingen die een organisatie wil bereiken.Terwijl finaliseren
helpt om de kernwaarde of betekenis vast te leggen,die richting geeft aan al het werk.
Finaliteit van instituut
Voorbeeld : In een ziekenhuis kan een doel bijvoorbeeld zijn om binnen een jaar x aantal
operaties uit te voeren,maar de finaliteit is het grotere idee van bijdrage aan gezondheid en
welzijn.
Finaliteit beschrijft waarom de organisatie bestaat en wat ze proberen te bereiken zonder
vast te zitten aan specifieke doelen. Finaliteit geeft richting aan het dagelijks werk van de
organisatie. Het gaat niet alleen om het zoveel mogelijk behalen van operaties,maar om het
verbeteren van de gezondheid en welzijn van mensen.
Finaliteit is een richtingwijzer omdat het iedereen in de organisatie om te begrijpen waarom
ze bestaan en waar ze naartoe werken. Het zorgt voor duidelijke prioriteiten wat de
omgeving kan veranderen, maar de essentie blijft hetzelfde.
Contrapunten
Zijn keuzes over wat de organisatie niet doet. Ze vertellen waar de grenzen liggen en wat
buiten de focus van de organisatie valt.
Relationeel werken
Een manier van doen waarbij je door aandachtig en toegewijd op de ander te
betrekken,vanuit de relatie leert wat er gedaan kan en moet worden,waar grenzen liggen en
wat van waarde is. De relatie wordt daarmee het sturende en organiserende principe in hoe
jij je werk doet.
