Samenvatting planning en control
Hoofdstuk 1
Beleid/strategie is voor de komende 3 à 5 jaar. Management control is het
beïnvloeden van gedrag van managers zodat ze dat de doelstellingen van de
organisatie worden gerealiseerd. Management control bestaat uit strategic control
(nagaan of de strategie nog valide is) en task control (taken worden op de juiste
manier uitgevoerd).
Management control systeem
Het MCS van Merchant en Van Der Stede bestaat uit:
• Result controls
• Action controls
• Personal controls
• Cultural controls
Result controls
• gericht op het behalen van resultaten en het realiseren van doelstellingen
• doelstellingen moeten eenduidig gedefinieerd zijn en objectief meetbaar
• de verantwoordelijke mensen moeten alle componenten voldoende kunnen
beïnvloeden (beheersprincipe)
• Tijdige meting van resultaten en prestaties
• de te behalen resultaten moeten begrijpelijk zijn
Action controls
Het doel is het beïnvloeden van activiteiten van individuele managers en medewerkers.
Positieve benadering
- beloningen
Negatieve benadering
- gedragsbeperkingen
- toestemmingsprocedures
- verantwoordelijkstelling voor activiteiten
- overmaat
Personal controls
Juiste mensen, juiste competenties, juiste plek
Cultural controls
Instrumenten om vorm te geven aan de organisatiecultuur
3 oorzaken van management control problemen:
1. onduidelijke organisatie doelen
2. gebrek aan motivatie
3. persoonlijke begrenzingen
4 mogelijkheden om problemen tegen te gaan:
- elimineren van activiteiten
- automatisering en robotiseren van activiteiten
- centraliseren van activiteiten (gecentraliseerd risicomanagement)
- delen van risico's (joint venture)
Controller (volgens Jans)
- formuleren van financiële organisatie doelstellingen: rentabiliteit, liquiditeit en
, solvabiliteit
- bedrijfseconomische analyses
- inrichten van een efficiënt en effectief gegevensverwerkend proces voor de
administratie
- interne controle. een audit is een instrument om vast te stellen of regels worden
nageleefd (externe audit = jaarrekening)
- verstrekken van informatie aan belanghebbenden
(extern = financial accounting, intern = management accounting)
Treasury functie
- financiële planning maken
- liquiditeiten beheren
- Beheren van werkkapitaal
- afdekken van valuta- rente- krediet- en beleggingsrisico's
rol van controller
1. Independent controller
- rekenmeester
- Corporate politieagent
- Bookkeeping/scorekeeping
- tijdige financiële rapportage
2. Involved controller
- businesspartner
- adviseren aan het management
- formuleren van de strategie
- lid van het managementteam
- medeverantwoordelijk
3. Split controller
- adviesfunctie of rapportagefunctie
- 2 functionarissen
- spanning en coördinatieproblemen
4. Strong controller
- beide functies door een controller vervult
Eisen controllers nieuwe stijl volgens Sivignon
- controller is business partner van het management
- controller moet vooruit kijken
- beschikken over superieure analytische kwaliteiten
- naar buiten gerichte blik
- veranderingen stimuleren en eventueel leiding geven
- onafhankelijk opereren
Voor de rapportage en het afleggen van verantwoording zijn er twee
rapportageverhoudingen bij een divisieorganisatie.
1. business unit controller rapporteert primair aan de divisiemanager
2. business unit controller rapporteert primair aan de groepscontroller/corporate
controller
De decentrale business controller heeft twee mogelijk conflicterende rollen
1. loyaal teamlid van divisiemanagement
2. bookkeeping/scorekeeping rol waarbij hij aan de corporate controller rapporteert. Dat
is de dotted-line relationship.
Hoofdstuk 1
Beleid/strategie is voor de komende 3 à 5 jaar. Management control is het
beïnvloeden van gedrag van managers zodat ze dat de doelstellingen van de
organisatie worden gerealiseerd. Management control bestaat uit strategic control
(nagaan of de strategie nog valide is) en task control (taken worden op de juiste
manier uitgevoerd).
Management control systeem
Het MCS van Merchant en Van Der Stede bestaat uit:
• Result controls
• Action controls
• Personal controls
• Cultural controls
Result controls
• gericht op het behalen van resultaten en het realiseren van doelstellingen
• doelstellingen moeten eenduidig gedefinieerd zijn en objectief meetbaar
• de verantwoordelijke mensen moeten alle componenten voldoende kunnen
beïnvloeden (beheersprincipe)
• Tijdige meting van resultaten en prestaties
• de te behalen resultaten moeten begrijpelijk zijn
Action controls
Het doel is het beïnvloeden van activiteiten van individuele managers en medewerkers.
Positieve benadering
- beloningen
Negatieve benadering
- gedragsbeperkingen
- toestemmingsprocedures
- verantwoordelijkstelling voor activiteiten
- overmaat
Personal controls
Juiste mensen, juiste competenties, juiste plek
Cultural controls
Instrumenten om vorm te geven aan de organisatiecultuur
3 oorzaken van management control problemen:
1. onduidelijke organisatie doelen
2. gebrek aan motivatie
3. persoonlijke begrenzingen
4 mogelijkheden om problemen tegen te gaan:
- elimineren van activiteiten
- automatisering en robotiseren van activiteiten
- centraliseren van activiteiten (gecentraliseerd risicomanagement)
- delen van risico's (joint venture)
Controller (volgens Jans)
- formuleren van financiële organisatie doelstellingen: rentabiliteit, liquiditeit en
, solvabiliteit
- bedrijfseconomische analyses
- inrichten van een efficiënt en effectief gegevensverwerkend proces voor de
administratie
- interne controle. een audit is een instrument om vast te stellen of regels worden
nageleefd (externe audit = jaarrekening)
- verstrekken van informatie aan belanghebbenden
(extern = financial accounting, intern = management accounting)
Treasury functie
- financiële planning maken
- liquiditeiten beheren
- Beheren van werkkapitaal
- afdekken van valuta- rente- krediet- en beleggingsrisico's
rol van controller
1. Independent controller
- rekenmeester
- Corporate politieagent
- Bookkeeping/scorekeeping
- tijdige financiële rapportage
2. Involved controller
- businesspartner
- adviseren aan het management
- formuleren van de strategie
- lid van het managementteam
- medeverantwoordelijk
3. Split controller
- adviesfunctie of rapportagefunctie
- 2 functionarissen
- spanning en coördinatieproblemen
4. Strong controller
- beide functies door een controller vervult
Eisen controllers nieuwe stijl volgens Sivignon
- controller is business partner van het management
- controller moet vooruit kijken
- beschikken over superieure analytische kwaliteiten
- naar buiten gerichte blik
- veranderingen stimuleren en eventueel leiding geven
- onafhankelijk opereren
Voor de rapportage en het afleggen van verantwoording zijn er twee
rapportageverhoudingen bij een divisieorganisatie.
1. business unit controller rapporteert primair aan de divisiemanager
2. business unit controller rapporteert primair aan de groepscontroller/corporate
controller
De decentrale business controller heeft twee mogelijk conflicterende rollen
1. loyaal teamlid van divisiemanagement
2. bookkeeping/scorekeeping rol waarbij hij aan de corporate controller rapporteert. Dat
is de dotted-line relationship.
