Inhoudsopgave
WEEK 1:......................................................................................................................................................... 3
KENNISCLIPS.........................................................................................................................................................3
ARTIKEL VAN DEN BROECK ET AL.........................................................................................................................6
DUCK & MCMAHAN.............................................................................................................................................7
HOOFDSTUK 1 AN OVERVIEW OF COMMUNICATION.....................................................................................7
DUCK & MCMAHAN.............................................................................................................................................9
HOOFDSTUK 2 IDENTITIES, PERCEPTIONS, AND COMMUNICATION..............................................................9
WEEK 2:....................................................................................................................................................... 12
KENNISCLIPS.......................................................................................................................................................12
ARTIKELLEN SEX AND THE CITY..........................................................................................................................17
WEEK 3........................................................................................................................................................ 18
KENNISCLIPS.......................................................................................................................................................18
ARTIKEL WEISSER (2013)....................................................................................................................................22
DUCK & MCMAHAN...........................................................................................................................................27
HOOFDSTUK 4 NONVERBAL COMMUNICATION...........................................................................................27
WEEK 4........................................................................................................................................................ 30
KENNISCLIPS.......................................................................................................................................................30
ARTIKEL SUNDAR & LIMPEROS..........................................................................................................................32
DUCK & MCMAHAN...........................................................................................................................................34
HOOFDSTUK 7 PERSONAL RELATIONSHIPS...................................................................................................34
DUCK & MCMAHAN...........................................................................................................................................37
HOOFDSTUK 12 TECHNOLOGY AND MEDIA IN EVERYDAY LIFE....................................................................37
WEEK 5:....................................................................................................................................................... 39
KENNISCLIPS.......................................................................................................................................................39
ARTIKEL KARNIEL & LAVIE-DINUR......................................................................................................................41
DUCK & MCMAHAN...........................................................................................................................................42
HOOFDSTUK 5 CULTURE AND COMMUNICATION........................................................................................42
DUCK & MCMAHAN...........................................................................................................................................44
HOOFDSTUK 8 FAMILY COMMUNICATION...................................................................................................44
WEEK 6........................................................................................................................................................ 45
KENNISCLIPS.......................................................................................................................................................45
ARTIKEL HOEKEN 2019.......................................................................................................................................49
DUCK & MCMAHAN...........................................................................................................................................50
HOOFDSTUK 6 LISTENING..............................................................................................................................50
DUCK & MCMAHAN...........................................................................................................................................53
HOOFDSTUK 13 INTERPERSONAL INFLUENCE...............................................................................................53
,WEEK 7........................................................................................................................................................ 59
KENNISCLIPS.......................................................................................................................................................59
DUCK & MCMAHAN...........................................................................................................................................62
HOOFDSTUK 9 GROUPS AND LEADERS..........................................................................................................62
DUCK & MCMAHAN...........................................................................................................................................65
HOOFDSTUK 10 COMMUNICATION AND THE WORKPLACE.........................................................................65
,WEEK 1:
KENNISCLIPS
1.1 Communicatie: samenwerking via symbolen
Hoewel de mens niet de grootste, sterkste of snelste is kunnen wij d.m.v. samenwerking
toch veel bereiken.
- Mens is een groepsdier, we willen graag lid zijn van een groep want:
Het biedt bescherming
Groote projecten uitvoeren
Om samen te werken hebben we communicatie nodig
Taal biedt uitzonderlijke flexibele communicatiemogelijkheden bv:
- Zaken/personen die niet aanwezig zijn of niet waarneembaar zijn
- Gebeurtenissen in het verleden
- Gebeurtenissen in de toekomst
- Gebeurtenissen die hadden kunnen gebeuren
Communicative displays vs. Communicative signals
- Communicative displays: je hebt je gedrag niet onder controle (blozen bv.) maar het
geeft je wel informatie over haar gevoel
- Communicative signals: je hebt je gedrag wel onder controle (een emoji die bloost of
de tekst “je laat me blozen”)
Iconische vs. niet-iconische symbolen
- Iconisch symbool:
- Niet-iconisch symbool: “Je laat me blozen”
Via symbolen wordt betekenis overgedragen:
Een bepaald niet iconisch symbool kan meerdere betekenissen hebben en er kunnen ook
verschillen in betekenis zijn tussen groepen of tijdperken. Dit noemen we de sociale
constructie van een betekenis.
, 1.2 Wat betekent een symbool: het breken van de code
Niet-iconische symbolen en de betekenis:
- Talen zijn een voorbeeld van een code (het woord drvo in ket Kroatisch is boom maar
dat kan je, als je de taal niet spreekt, nergens van af leiden.)
- Je kunt de betekenis dus niet afleiden uit de kenmerken van het symbool.
- Net als bij een verkeersbord is de betekenis een afspraak
- Om de code te beheersen moet je weten wat de afspraken zijn.
- Aan communicatie via symbolen gaat een andere vorm van communicatie vooraf.
Evolutie: complexiteit kost tijd
- Complexe systemen ontwikkelen zich langzaam waar eenvoudigere systemen aan
vooraf gaan
- Gebaren zoals wijzen en oogcontact/gezichtsuitdrukking zijn eenvoudigere systemen
die vooraf zijn gegaan aan taal. Daarvoor hebben we ook het vertrouwen in elkaar
nodig dat wij elkaar willen helpen
Welk ander communicatiemiddel staat ons ter beschikking?
- Oogcontact dit is bedoeld voor jou
- Wijzen
1.3 Communicatiedoelen: verzoeken, informeren en normen delen
Communicatie en mediagebruik is doelgericht gedrag: je wil er iets mee bereiken
- Wat zijn de bedoelde en onbedoelde gevolgen van communicatie en mediagebruik
en hoe kun je het optreden daarvan verklaren
1. Verzoek: je vraagt ergens om
2. Informeren: je leert iemand iets of je leert zelf iets
- Directe wederkerigheid bij verzoeken/informeren de ene keer help jij iemand en
de volgende keer helpt diegene jou
- Indirecte wederkerigheid en groepsnormen iemand helpen die je niet kent ook al
heb je er zelf geen baad bij maar het hoort nou eenmaal bij onze groepsnorm
3. Sharing: het creëren van groepsnormen door middel van verhalen te laten zien wat
gewenst en ongewenst gedrag is
WEEK 1:......................................................................................................................................................... 3
KENNISCLIPS.........................................................................................................................................................3
ARTIKEL VAN DEN BROECK ET AL.........................................................................................................................6
DUCK & MCMAHAN.............................................................................................................................................7
HOOFDSTUK 1 AN OVERVIEW OF COMMUNICATION.....................................................................................7
DUCK & MCMAHAN.............................................................................................................................................9
HOOFDSTUK 2 IDENTITIES, PERCEPTIONS, AND COMMUNICATION..............................................................9
WEEK 2:....................................................................................................................................................... 12
KENNISCLIPS.......................................................................................................................................................12
ARTIKELLEN SEX AND THE CITY..........................................................................................................................17
WEEK 3........................................................................................................................................................ 18
KENNISCLIPS.......................................................................................................................................................18
ARTIKEL WEISSER (2013)....................................................................................................................................22
DUCK & MCMAHAN...........................................................................................................................................27
HOOFDSTUK 4 NONVERBAL COMMUNICATION...........................................................................................27
WEEK 4........................................................................................................................................................ 30
KENNISCLIPS.......................................................................................................................................................30
ARTIKEL SUNDAR & LIMPEROS..........................................................................................................................32
DUCK & MCMAHAN...........................................................................................................................................34
HOOFDSTUK 7 PERSONAL RELATIONSHIPS...................................................................................................34
DUCK & MCMAHAN...........................................................................................................................................37
HOOFDSTUK 12 TECHNOLOGY AND MEDIA IN EVERYDAY LIFE....................................................................37
WEEK 5:....................................................................................................................................................... 39
KENNISCLIPS.......................................................................................................................................................39
ARTIKEL KARNIEL & LAVIE-DINUR......................................................................................................................41
DUCK & MCMAHAN...........................................................................................................................................42
HOOFDSTUK 5 CULTURE AND COMMUNICATION........................................................................................42
DUCK & MCMAHAN...........................................................................................................................................44
HOOFDSTUK 8 FAMILY COMMUNICATION...................................................................................................44
WEEK 6........................................................................................................................................................ 45
KENNISCLIPS.......................................................................................................................................................45
ARTIKEL HOEKEN 2019.......................................................................................................................................49
DUCK & MCMAHAN...........................................................................................................................................50
HOOFDSTUK 6 LISTENING..............................................................................................................................50
DUCK & MCMAHAN...........................................................................................................................................53
HOOFDSTUK 13 INTERPERSONAL INFLUENCE...............................................................................................53
,WEEK 7........................................................................................................................................................ 59
KENNISCLIPS.......................................................................................................................................................59
DUCK & MCMAHAN...........................................................................................................................................62
HOOFDSTUK 9 GROUPS AND LEADERS..........................................................................................................62
DUCK & MCMAHAN...........................................................................................................................................65
HOOFDSTUK 10 COMMUNICATION AND THE WORKPLACE.........................................................................65
,WEEK 1:
KENNISCLIPS
1.1 Communicatie: samenwerking via symbolen
Hoewel de mens niet de grootste, sterkste of snelste is kunnen wij d.m.v. samenwerking
toch veel bereiken.
- Mens is een groepsdier, we willen graag lid zijn van een groep want:
Het biedt bescherming
Groote projecten uitvoeren
Om samen te werken hebben we communicatie nodig
Taal biedt uitzonderlijke flexibele communicatiemogelijkheden bv:
- Zaken/personen die niet aanwezig zijn of niet waarneembaar zijn
- Gebeurtenissen in het verleden
- Gebeurtenissen in de toekomst
- Gebeurtenissen die hadden kunnen gebeuren
Communicative displays vs. Communicative signals
- Communicative displays: je hebt je gedrag niet onder controle (blozen bv.) maar het
geeft je wel informatie over haar gevoel
- Communicative signals: je hebt je gedrag wel onder controle (een emoji die bloost of
de tekst “je laat me blozen”)
Iconische vs. niet-iconische symbolen
- Iconisch symbool:
- Niet-iconisch symbool: “Je laat me blozen”
Via symbolen wordt betekenis overgedragen:
Een bepaald niet iconisch symbool kan meerdere betekenissen hebben en er kunnen ook
verschillen in betekenis zijn tussen groepen of tijdperken. Dit noemen we de sociale
constructie van een betekenis.
, 1.2 Wat betekent een symbool: het breken van de code
Niet-iconische symbolen en de betekenis:
- Talen zijn een voorbeeld van een code (het woord drvo in ket Kroatisch is boom maar
dat kan je, als je de taal niet spreekt, nergens van af leiden.)
- Je kunt de betekenis dus niet afleiden uit de kenmerken van het symbool.
- Net als bij een verkeersbord is de betekenis een afspraak
- Om de code te beheersen moet je weten wat de afspraken zijn.
- Aan communicatie via symbolen gaat een andere vorm van communicatie vooraf.
Evolutie: complexiteit kost tijd
- Complexe systemen ontwikkelen zich langzaam waar eenvoudigere systemen aan
vooraf gaan
- Gebaren zoals wijzen en oogcontact/gezichtsuitdrukking zijn eenvoudigere systemen
die vooraf zijn gegaan aan taal. Daarvoor hebben we ook het vertrouwen in elkaar
nodig dat wij elkaar willen helpen
Welk ander communicatiemiddel staat ons ter beschikking?
- Oogcontact dit is bedoeld voor jou
- Wijzen
1.3 Communicatiedoelen: verzoeken, informeren en normen delen
Communicatie en mediagebruik is doelgericht gedrag: je wil er iets mee bereiken
- Wat zijn de bedoelde en onbedoelde gevolgen van communicatie en mediagebruik
en hoe kun je het optreden daarvan verklaren
1. Verzoek: je vraagt ergens om
2. Informeren: je leert iemand iets of je leert zelf iets
- Directe wederkerigheid bij verzoeken/informeren de ene keer help jij iemand en
de volgende keer helpt diegene jou
- Indirecte wederkerigheid en groepsnormen iemand helpen die je niet kent ook al
heb je er zelf geen baad bij maar het hoort nou eenmaal bij onze groepsnorm
3. Sharing: het creëren van groepsnormen door middel van verhalen te laten zien wat
gewenst en ongewenst gedrag is
