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Principal Learning
Manufacturing and Product Design
Level 3
Unit 2: Customer Needs and Market
Requirements in Manufacturing
Wednesday 18 January 2012 – Morning Paper Reference
Time: 1 hour 30 minutes MP302/01
You do not need any other materials. Total Marks
Instructions
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Information
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1 Manufacturers use questionnaires to collect information.
(a) With reference to questionnaires, explain the terms:
(i) population
(2)
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(ii) sample
(2)
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(iii) respondent
(2)
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2
, (b) Open and closed questions can be used in questionnaires.
(i) Outline one feature of an open question
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(ii) Outline one feature of a closed question
(2)
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(c) State four advantages of using face-to-face discussions when undertaking
research.
(4)
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(Total for Question 1 = 14 marks)
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(a) With reference to questionnaires, explain the terms:
(i) population
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(ii) sample
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, (b) Open and closed questions can be used in questionnaires.
(i) Outline one feature of an open question
(2)
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(ii) Outline one feature of a closed question
(2)
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research.
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(Total for Question 1 = 14 marks)
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