ONDERSTEUNING BIJ HET ONDERDEEL REKENEN &
ONDERSTEUNING BIJ DE NEDERLANDSE TAAL
NHL STENDEN LEEUWARDEN
1
,Voorwoord
Voor u liggen twee begeleidingsplannen van verschillende cliënten om de hulpvragen die zij
hebben te ondersteunen. Deze begeleidingsplannen zijn geschreven als onderdeel van mijn
opleiding Social Work aan de NHL-Stenden.
Begin maart 2020 ben ik begonnen met het schrijven van de begeleidingsplannen. Als
stagiaire bij Humanitas heb ik bij verschillende cliënten obstakels ondervonden waar ik graag
begeleidingsplannen voor wilde schrijven.
Gedurende het gehele begeleidingsplannen proces heb ik plezier gehad in het opstellen van
verschillende doelen en het uitpluizen van onderdelen. Soms werd de motivatie wat minder
en kwamen er andere deadlines tussendoor. Echter ben ik ontzettend blij met de plannen die
ik heb geschreven.
Graag wil ik een moment nemen om verschillende personen te bedanken die deze
begeleidingsplannen mogelijk hebben gemaakt. Als eerste wil ik de coördinator van
Humanitas Voorlezen en hulp bij taal en huiswerk, bedanken met de helpende hand ten
opzichte van de verschillende doelen die we samen hebben opgesteld en voor de helpende
feedback. Daarnaast wil ik mijn mentor bedanken voor de goede begeleiding en aansturing.
Ook wil ik mijn klasgenoten bedanken voor de helpende feedback en aansturing. En als
laatste wil ik andere stakeholders bedanken die feedback hebben gegeven op mijn
begeleidingsplan(nen).
Ik wens u veel leesplezier toe.
Melissa Glashouwer, 3 juni 2020
2
, Inhoudsopgave
Inhoud
Inhoudsopgave...................................................................................................................... 3
Inleiding................................................................................................................................. 5
Werken volgens de fasen van Design Thinking..................................................................6
DBE stap: Empathize............................................................................................................ 7
Fase 0: De organisatie.........................................................................................................7
Humanitas........................................................................................................................ 7
Wat is Humanitas?........................................................................................................... 7
Missie en visie Humanitas................................................................................................7
Organisatiecultuur............................................................................................................ 9
Organisatiestructuur.........................................................................................................9
Doelgroep van Humanitas..............................................................................................11
Methodieken/benaderingen Humanitas..........................................................................12
Kritische succesfactoren................................................................................................13
Locaties Humanitas........................................................................................................15
Wet- en regelgeving Humanitas.....................................................................................15
Begeleidingsplan 1 – De rekenvaardigheden: rekenen met breuken, rekenen met grote
getallen en rekenen met het metriek stelsel van C. zijn aan het einde van schooljaar
2019-2020 zodanig verbeterd dat ze deze onderdelen zelfstandig kan begrijpen en
uitvoeren.............................................................................................................................. 17
DBE Stap: Empathize.......................................................................................................... 17
Fase 1: Vooronderzoek/oriëntatie......................................................................................17
Project Voorlezen en hulp bij taal en huiswerk...............................................................17
Leefgebiedenwijzer C.....................................................................................................17
Empathy Mapping.......................................................................................................... 19
Levensfasen (Micro-perspectief)....................................................................................22
Openbare Basisschool Eestroom (Meso-perspectief)....................................................23
Rijksoverheid en onderwijs (Macro-perspectief).............................................................28
DBE Stap: Define................................................................................................................. 31
Fase 2: Analyse................................................................................................................. 31
Fase 3: Doelen formuleren................................................................................................31
DBE Stap: Ideate................................................................................................................. 33
Fase 4: Planning/strategie maken.....................................................................................33
DBE Stap: Prototype test....................................................................................................50
3